hizmetleri

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesinden dolayı 2 gündür giriş yapamıyorum. Blokenin kaldırılması iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemi yapmadıklarını, ATM veya banka şubesine gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak mobil bankacılık ekranında bu işlemin müşteri hizmetleri...

Eşimle birlikte Vodafone’dan Türk Telekom “Ailece Prime Düşün 50” tarifesine geçiş yaptık. Ana faturayı ödeyecek kişi ol...arak eşimi, 5424****48 numaralı hattımdan mevcut tarifeye davet ediyorum. 5349****78 numaralı hattına davet mesajı geliyor, eşimi bu tarifeye ortak etmek için “onay Prime ortak 50”...

Yaklaşık bir aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi tamamlanmış olmasına rağmen yeni adresimde internet hizme...ti alamıyorum. 3 Ekim’de kurulum ekibi adrese geldi ancak yanlarında uygun merdiven bulunmadığı için bağlantıyı yapamadıklarını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. O günden ...

19 Ekim Pazartesi günü Şehadet Kitap üzerinden Mevdudi’nin Tefhimi’l Kur’an kitabını sipariş ettim, aynı gün de 463377 n...umaralı siparişin ödemesini yaptım. Aradan on üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca aradığımda her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilm...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandığımda Vodafone Evde İnternet aboneliği için bilgilendirme yapıldı ve bu gör...üşmede, internetim aktif olduğunda 30.10.2026 tarihinde 1000 TL Vodafone Pay bakiyesinin tarafıma hediye edileceği açıkça söylendi. Bu taahhüt benim için önemli bir tercih sebebiyd...

06.10.2026 tarihinde Zonguldak Devrek Mavi mağazanızdan Mavi Classic Denim ...model kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, 30 derecede 15 dakikalı...

Bosch marka 24000’lik bir klima satın aldım ancak montaj sırasında atık su hortumu takılmadı. Klimayı bu şekilde kullanm...ak zorunda kaldım ve aldığım günden beri mağazayla sürekli sorun yaşadım, ortada sadece bir isim var ama sorumluluk alan kimse yok. Sorunu çözmek için Bosch’un 444’lü çağrı merkez...

Pazarama üzerinden yaklaşık 2 ay önce 2.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak satıcı mağaza, ödediğim tutarla hiçbi...r şekilde uyuşmayan, çok daha ucuz ve değersiz bir ürün gönderdi. Bu durumun bir hata değil, açıkça bir dolandırıcılık olduğunu düşünüyorum. Ardından sistem üzerinden iade talebi ...

Kablo Net’ten “Hepsi Bir Arada Kampanyası” kapsamında 24 ay taahhütlü 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaş...ık 3 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse verimli kullanamıyorum. 100 Mbps olması gereken hızım çoğu zaman 15 Mbps civarında çıkıyor, bu yüzden doğru düzgün dizi...

Yaklaşık 55 gün önce başka bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. “Vodafone faturasızla tanışmanın tam z...amanı” adlı kampanya kapsamında hattını taşıyan abonelere 500 TL hediye verileceği taahhüt ediliyordu. Hattımı bu kampanya için taşıdım ancak bu 500 TL hediye tarafıma tanımlanmadı...

Pendik İstanbul’da kullandığım Kablo Net ev internetim 12 gün boyunca kalıcı çözüm üretilmediği için aboneliğimi 12. Gün...de iptal etmek zorunda kaldım. Uzun süre internetsiz bırakılmam ve buna rağmen hizmetin düzeltilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Hizmet numaram 132718504’tür. Arıza kayıtlarım defal...

Modamugiyim.com internet sitesinden 18 Ekim 2026 tarihinde 144602 numaralı siparişimle leopar hırka triko pantolon takım..., fitilli triko tunik ve baklava desen triko kazak satın aldım. Ödemem tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ n...

Uzun süredir Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında ciddi sinyal, çekim gücü ve internet bağlantısı sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık 8 aydır hizmetten düzenli ve verimli şekilde yararlanamıyor, sık sık kopmalar, gecikmeler ve özellikle yükleme hızında ciddi düşüşler yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde...

30 Ekim 2026 tarihinde saat 01:46’da BTCTURK | Kripto hesabıma USDT‑ERC20 ağı üzerinden 139 USDT yatırdım. İşlem Ethersc...an üzerinde açık şekilde görünmesine rağmen, bu tutar ne hesabıma geçirilmiş ne de tarafıma iade edilmiştir ve “inceleme” gerekçesiyle bekletilmektedir. Bu süreçte canlı destekle ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden “Birlikte Garanti BBVA’da” kampanyası ile yakınımı davet ederek Bonus kazanacağı...m bir kampanyaya katıldım. Uygulama ekranında 6.000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim ve referansımla 6.000 TL kazandığım görünüyor. Kampanya kapsamında 2.000 TL’lik kısmının dün h...

20.07.2026 tarihinde DHL ile 860001375185 takip numaralı gönderimi kargoya verdim. Kargo sonrasında araçta yangın çıktığ...ı ve gönderimin bu olaydan etkilendiği bana sadece sözlü olarak bildirildi. Bu kadar ciddi bir olayla ilgili DHL tarafından hâlâ hiçbir resmi açıklama, yazılı bilgilendirme veya de...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır blokeli durumda. Bankanın mobil uygulamasında hem kart kullanımında hem de naki...t avans kısmında “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı görüyorum ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde bankadan blokenin nedenine dair hiçbir bilgilendirme ...

Vodafone mobil hattımda Eylül 2026 tarihinde yanlış bir tarifeye geçiş yaptım ve o tarihten bu yana mevcut tarifemdeki k...ullanım haklarım günlük ve aylık ihtiyaçlarımı karşılamıyor. İnternet, konuşma ve diğer kullanım haklarım kısa sürede bitiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar konu...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, 29 Ekim 2026 tarihinde teslim edilen Çaykur Rize Tiryaki 1 kg ve 2 ...adet 500 gr Ramiz donmuş köftenin paketlerinin açık olduğunu teslim alır almaz fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem...

Digiturk üzerinden aldığım maç yayınlarıyla ilgili yaklaşık bir haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Yayına girmek... istediğimde ekranda hata kodu çıkıyor ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor, bu nedenle maçları izleyemiyorum. Dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak paket ye...

26 Ekim’de Turkcell Superbox için 1 TB’lik paket başvurusunda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda randevu için tekrar a...ranacağım söylendi. Ertesi gün tekrar aranarak 28 Ekim Çarşamba günü saat 18:30 için randevum oluşturuldu ve bununla ilgili bilgilendirme mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak randevu g...

Hostinger’de yaşadığım deneyim, yıllardır internet ortamında gördüğüm en sinir bozucu ve saygısız müşteri deneyimlerinde...n biri oldu. Daha önce kullandığım Cloud Startup paketim askıya alındığı için, içindeki domainlerimi şu anda kullandığım Cloud Professional Startup paketine taşımak istiyorum; buna...

Geçen hafta Mavi’nin Yozgat Novada AVM mağazasından iki adet kot pantolon aldım. Ürünlerden biri mağaza stoklarında olma...dığı için mağaza görevlisi tarafından online olarak sipariş edildi ve ödemesini mağazada yaptım. 29 Ekim’de adresime ulaşan bu ürünün defolu olduğunu fark eder etmez aynı gün müşte...