İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar
- Ücret iadesi yapılmaması: 10 şikayette onaylanan iadelerin 30 gün geçmesine rağmen yatmadığı veya taleplerin reddedildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hostinger
Hostinger
AiVarile Marka Karnesi
Hostinger için son 1 yıl içinde kaydedilen 41 şikayetin önemli bölümünü iade ve destek süreçleri oluşturuyor; iade taleplerinin reddedildiği veya onaylanan tutarların hesaba yatmadığı belirtiliyor. İkinci sırada, onaysız şekilde kartlardan otomatik yenileme ücreti çekildiği bildirilen şikayetler (%21,9) geliyor. Buna karşın marka 37/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%83,3) izleniyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%83,3
- Tamir edildi-arıza giderildi%16,7
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Teknik Destek ve İletişim Yetersizlikleri
- Çözümsüz destek: 10 şikayette sorunların 'inceleme sürüyor' denilerek geçiştirildiği ve somut çözüm sunulmadığı bildiriliyor.
- Canlı destek ve muhatap yokluğu: 8 şikayette gerçek bir muhatap bulunamadığı, sadece yapay zeka botları ile iletişim kurulabildiği aktarılıyor.
- Hizmet kurulum sorunları: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen e-posta ve alan adı gibi hizmetlerin aktif edilmediği belirtiliyor.
Faturalandırma ve Tahsilat Sorunları
- Habersiz yenileme ücreti: 9 şikayette kullanıcı onayı olmadan kartlardan 720 TL ile 5.615 TL arasında otomatik çekim yapıldığı bildiriliyor.
Sunucu Erişimi ve Alan Adı Kayıpları
- Ani ve uzun süreli kesinti: 8 şikayette VPS ve hosting hizmetlerinin 'fraud_scam' gibi gerekçelerle aniden askıya alındığı belirtiliyor.
- Alan adı kaybı: 4 şikayette ödemesi yapılan domainlerin tescil edilemediği veya başkasına satıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
115 şikayet
Hostinger Domain Aktivasyonu Gecikmesi Ve Destek Ekibinin Hazır Cevapları
21 Ağustos 23:21153
Hostinger üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihinde bir “.com.tr” uzantılı domain satın aldım. Kayıt sırasında sahiplik bilgil...erindeki e-posta adresine sehven tek bir karakteri (nokta) hatalı girdim ve bu nedenle onay maili tarafıma ulaşmadı. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden düzeltme talebin
Hostinger'de Web Ve E-posta Erişimi Kesildi, İş Akışı Aksıyor
29 Temmuz 23:44273
Hostinger üzerinden hizmet aldığım i***@savassigortam.com adresli internet sitem ve e-posta hesabım 29 Temmuz 2026 tarih...inde aniden erişime kapandı. Şu anda internet sitem açılmıyor, e-posta hesabım ise şifre hatası veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu hesabın şifresini Hostinger ile çal
1
Hostinger’da Destek Yokluğu Ve Alan Adıma Yetişkin İçerikli Arama Sonuçları
24 Temmuz 15:02284
Hostinger’dan Ocak ayında hosting ve alan adı hizmeti satın aldım, ödememi yaptım ancak site kurulum sürecinde hiçbir ça...lışan tarafından en ufak bir destek alamadım. Yardım alamayınca para iadesi talep ettiğimde ise 1 ayı geçtiği için iade yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine, boşuna para ver
Açıklama Yok: VPS Hizmetim Askıya Alındı, Yedeklerime Erişemiyorum
23 Temmuz 20:37247
Hostinger üzerinden aldığım VPS hizmetim hiçbir makul açıklama yapılmadan dün geceden itibaren askıya alındı. Tüm web si...telerim bu nedenle erişime kapalı durumda ve ciddi bir seo kaybı yaşıyorum. Ayrıca sitelerimin yedekleri de VPS içinde kaldığı için herhangi bir yedeğe erişemiyorum. Tarafıma gönd
Satın Aldığım İki Mail Hizmeti Hatalı Şekilde İptal Edildi, İade Gelmedi
22 Temmuz 03:01174
Hostinger üzerinden aynı gün içinde iki adet Starter Business Email hizmeti satın aldım. Bu hizmetlerden yalnızca bir ta...nesinin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep etmeme rağmen, sistem üzerinden her iki mail hizmetim de iptal edildi. Başta yalnızca tek bir mail adresinin ücret iadesi ya
Hostinger'dan İzinsiz Çekilen 909,39 TL Ücretin İadesi Ve Abonelik İptali Talebi
15 Temmuz 02:23198
11 Temmuz 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 1882 ile biten kredi kartımdan Hostinger*HOSTINGER. W açıklamasıyla 9...09,39 TL tutarında “eğlence/hobi” kategorisinde bir harcama yapılmış görünmektedir. Uzun zamandır, tahminen 1–1,5 yıldır Hostinger üzerinden hiçbir hizmet veya abonelik kullanmıyor
Hostinger'de Minecraft VPS'inde Lisans Hatası Sunucu Çalışmıyor
25 Haziran 05:40411
Hostinger üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek 8 GB RAM’li VPS paketi satın aldım ve arkadaşlarımla birlikte Minecraft sun...ucusu kurmak için bir YouTuber’ın videosundaki adımları birebir takip ettim. Tüm işlemler sorunsuz görünüyor, sunucu hazırlanıyor fakat yönetim paneline girip Minecraft kısmından “
Hostinger'den Aldığım Alan Adı Başkasına Ait Çıktı, İade Ve Açıklama Talebi
24 Haziran 23:47297
24 Haziran 2026 tarihinde öğle saatlerinde hostinger.com üzerinden ledion.com.tr alan adını yaklaşık 1.200 TL ödeyerek k...redi kartıyla satın aldım. Sistem, kayıt işleminin 1–2 saat süreceğini belirttiği için bekledim; ancak saatler geçmesine rağmen alan adı üzerinde hiçbir işlem yapamadım. Durumu an
Hostinger'den Haksız VPS Süspansiyonu, Yanıltıcı Destek, Maddi Ve Zaman Kayıpları
20 Haziran 16:06296
Hostinger üzerinden kullanmakta olduğum VPS hizmetim hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan haksız yere suspend edildi. Bu VP...S üzerinde aktif olarak gelir elde ettiğim projelerim bulunuyordu ve hizmetin aniden durdurulması hem ciddi maddi kayba hem de önemli ölçüde zaman kaybına neden oldu. Hizmetim sus
1
Yanlış Yönlendirme İle Yapılan 5.178,15 TL’lik Yükseltme Ücretinin İadesi Talebi
18 Haziran 00:16246
Hostinger üzerinden kullandığım n8n cloud hesabıma bir süre erişim sağlayamadım ve sorunun aboneliğin bitmesinden kaynak...landığını düşünerek kendi çabalarımla çözmeye çalıştım. Sistem, çözüm olarak beni hesap yükseltme işlemine yönlendirdi ve 17.06.2026 tarihinde h_45273748 ödeme ID’li, 5.178,15 TL t
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
14 Haziran 21:4510
Emin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 21:0130
"İncelememi güncellediğim için çok mutluyum çünkü Hostinger ekibi bana yardımcı olmak için ellerinden gelenin en iyisini yaptı. Artık hesabıma hem mobil cihazımdan hem de masaüstü bilgisayarımdan herhangi bir güvenlik veya bot engeli olmadan sorunsuz bir şekilde erişebiliyorum. Meğer güvenlik sistemleri hesabımı korumak için işini fazlasıyla iyi yapıyormuş; durumu güncelleme: Sorun Tamamen Çözüldü! Netleştirdiğimizde her şey mükemmel çalışmaya başladı. Ticari hesabıma gösterdikleri hızlı ilgi, profesyonellik ve özen için gerçekten çok teşekkür ederim. Hostinger neden lider bir tercih olduğunu bir kez daha kanıtladı. Kesinlikle tavsiye ederim!"
Turgut şikayetini yayından kaldırdı
Hostinger Premium Web Hosting Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı
27 Mayıs 14:05476
Hostinger üzerinden satın almış olduğum Premium Web Hosting hizmeti kapsamında kullandığım hasancok.org alan adım, 27.05....2026 tarihinde saat 07:35’te “fraud_scam/fraud_other” gerekçesiyle askıya alındı. Mail ile tarafıma “Premium Web Hosting hasancok.org alan adınız askıya alındı, nedeni: fraud_scam
Hostinger'da Yavaş Performans Ve Sürekli Ek Ücret Talebi
22 Mayıs 14:59376
Hostinger üzerinden web hosting hizmeti satın aldım ancak sistemi kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Site son derece ...yavaş, paneli karışık ve neredeyse her özellikte ayrıca ücret talep edilmesi beni çok rahatsız ediyor. Basit işlemler için bile sürekli ek ödeme ekranlarıyla karşılaşmak hizmetten
5
Çözüldü
Üç Kat Fazla Çekim Ve Bot Desteği: Hostinger'den İade Talebi
18 Mayıs 22:20413
"Sorunu çözdü firma"
18.05.2026 tarihinde Hostinger üzerinden hosting ve e‑posta paketi satın al...ırken yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İşlemi yapark
Hostinger Ücretsiz E-Posta Sözü Kırıldı: Alan Adı Başına Katlayan Ücret
1 Nisan 14:47642
Hostinger üzerinden bir hosting planı satın aldım ve bu plan kapsamında ilk yıl için ücretsiz e-posta hizmeti sunulduğu ...belirtilmişti. Ancak ilerleyen yıllarda her bir alan adı için, hosting ücretinden tamamen ayrı ve mevcut planın katbekat üzerinde bir ücret ödeyerek e-posta hizmetine devam edebile
İzinsiz Yıllık Premium Abonelik Ücretleri İade Talebi
15 Mart 00:15848
Hostinger üzerinden sadece bir kez hesap açıp domain satın aldım ve sonrasında hizmeti hiç kullanmadım. Buna rağmen bank...a kartımdan iznim ve bilgim dışında Şubat 2025’ten beri “yıllık Premium abonelik” adı altında çeşitli tarihlerde toplam 5.226,92 TL çekildi. Örneğin 04.02.2026 tarihinde 3.787,06 T
İznim Olmadan Otomatik Yenilenen Hostinger Hosting Ücreti İptali Ve Tam İade Talebi
24 Şubat 23:47941
Hostinger üzerinden daha önce satın almış olduğum Business Web Hosting hizmetim, haberim ve onayım olmadan 10.03.2026 – ...10.03.2027 dönemi için yenilenmiş ve 24.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 5.615,86 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ekstrede “2350* Hostinger H‑satış” açıklaması yer almak
1
Hostinger'de Ödeme Sorunu ve Yetersiz Canlı Destek
24 Şubat 15:50828
Hostinger firması siz ne kadar saçma bir teknoloji şirketiniz. Bir mail hesabı alacağız 1 saattir ödeme yapamıyoruz. Can...lı destek temsilcileriniz bir işten anlamıyor kendi sistemlerini bilmiyor tarayıcı değiştir, çerez temizle, gizli modda al bunların hepsini deniyorum zaten olmadığı için sana bağla
1
Gizli Avustralya Vatandaşı Şartı İle Satın Alınan .ai Alan Adı Ve İade Reddi
22 Şubat 13:40737
22.02.2026 tarihinde Hostinger.com üzerinden ai. Au uzantılı bir alan adı satın aldım. Ancak bu uzantıyı alabilmek için ...Avustralya vatandaşı olma şartı bulunduğunu, satın alma aşamasında hiçbir yerde açık ve görünür bir şekilde belirtilmediği için sonradan öğrendim. Şu anda alan adını kullanamıyoru
1
Hostinger İadesi Gerçekleşmedi, 1613 TL Kaybı Ve Banka Çelişkisi
4 Şubat 01:191.226
Hostinger üzerinden satın aldığım web hosting hizmetinin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 18.12.2025 tarih...inde Hostinger paneli üzerinden 1.613 TL tutarındaki ödemenin iade edildiğine dair bildirim aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar banka kartı hesabıma hiçbir şekilde
1
Hostinger'de Ödeme Aldıktan Sonra Alan Adı Kayıt Edilmedi Ve Başkasına Geçti
27 Ocak 12:261.175
16.11.2025 tarihinde Hostinger üzerinden com.tr uzantılı bir alan adı satın aldım ve ödemesini yaptım. Sistem satın alma... anında alan adını uygun/boş gösteriyordu. Ödeme kaydım mevcut (Ödeme Kimliği: h_32967487, Fatura Kimliği: hcy-19100278, Tutar: 1.688,36 TL). Buna rağmen Hostinger tarafında tesci
Hostinger'de Virüs Bulaşan Hosting Ve Ücretsiz Destek Reddi!
19 Ocak 19:531.236
Hostinger üzerinden paylaşımlı hosting hizmeti alıyorum. Yaklaşık üç aydır sitelerimde durup dururken, benim yüklemediği...m web site kodları ortaya çıkıyor ve hosting hesabıma virüs bulaştığını çok net bir şekilde görüyorum. Dosyalarımın içine kendiliğinden eklenen zararlı kodlar var ve bu durum hem s
Bildirim Almadan Otomatik Domain Yenilemesi Ve Karttan Çekim
19 Ocak 01:361.154
Hostinger üzerinden daha önce satın almış olduğum bir domain aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19 Ocak 2025 ta...rihinde saat 00.10’da otomatik olarak yenilenmiş ve Garanti Bankası kartımdan 5.615 TL tek seferde tahsilat yapılmıştır. Bu yenileme işleminden banka bildirimim gelince haberdar ol