Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesindeki Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Modamugiyim.com internet sitesinden 18 Ekim 2026 tarihinde 144602 numaralı siparişimle leopar hırka triko pantolon takım, fitilli triko tunik ve baklava desen triko kazak satın aldım. Ödemem tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi.
Siteye girdiğimde siparişlerimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. İletişim kısmında yer alan telefonu defalarca aramama rağmen her seferinde daha çalmadan meşgule düşüyor. Son bir haftadır WhatsApp ve mesaj yoluyla da kendilerine ulaşmayı denedim ancak gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerimi bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



















