hizmetleri

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Asus tuf gaming Z890-Pro wıfı model ana kart satın aldım. Ürün 29 Ekim’de Hepsij...et kargo ile anneme teslim edilmiş, ben işten geldikten sonra kutuyu açtığımda kutunun jelatinsiz, köşesinden darbe almış ve yırtık olduğunu, içindeki anakartın da bu darbeye bağlı...

27.10.2026 tarihinden beri İstanbul Topkapı’da, Fatih Sultan Mehmet’in İstanbul’a girdiği tarihi kapının çevresindeki yü...zlerce ev ve işyerinde internet hizmeti tamamen kesik. Burası Türkiye’nin en merkezi noktalarından biri olmasına rağmen Türk Telekom günlerdir bu kesintiyi gideremiyor. Her gün ar...

Digiturk’te 11.06.2026 tarihinde başlattığım bc Yıldız Dolu paket üyeliğimi 15.10.2026 tarihinde iptal ettim. Üyelik sır...asında benden 284,28 TL X 12 ay olacak şekilde peşin tahsilat yapıldı. İptal işleminden sonra, iptal tarihinden sonraki döneme ait peşin ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimde, ...

Dyson v15 süpürgemin lazerli halı başlığı yaklaşık 1 ay kadar önce yırtıldığı için ürünü servise gönderdim. İnceleme son...rasında bana yeni bir başlık gönderildi; ancak gelen başlığın sıfır ve poşetinde, temiz bir ürün olmasını beklerken kirli, pis ve bariz şekilde kullanılmış bir başlıkla karşılaştım...

Messt kartımı aylardır doğru düzgün kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 1.900 TL bakiyem olmasına rağmen, ne zaman anlaşma...lı iş yerlerinde ya da alışveriş merkezlerinde kullanmak istesem sürekli işlem red hatası alıyorum ve her seferinde mağdur oluyorum. Ödeme noktasında hesap doğrulanması gerekiyor u...

TEB’in kredi kartımla “50 TL ve üzeri 10 alışverişe 150 TL Bonus” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kamp...anya şartlarına uygun olacak şekilde 10 adet işlemimi tamamladım, ancak hak ettiğim Bonus kasım ayında yüklenmesi gerekirken kartıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal, iade ya da b...

Denizbank’a ait, 5249 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu uygulamadan dolayı son derece rahatsızım. ...

01.11.2026 tarihinde Decathlon firmasının resmi internet sitesi üzerinden yüzde 90 indirim kampanyası kapsamında bir tra...mbolin satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme yapılmış, sipariş teslimat tarihi bildirilmiş ve ödemem kredi kartımdan başar...

Trendyol’a bağlı Dolap uygulamasını yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım ve “odrdt” kullanıcı adlı hesabımla birkaç ...alışveriş yaptım, bazı ürünler teslim edildi, bazıları ise hâlâ kargo sürecinde devam ediyor. Bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulama kurallarına uymadığınızdan dolayı hesa...

14 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğum 1106524743 numaralı siparişime ait ürünler elime ulaştıktan sonra renk tonu sorunu... nedeniyle iade süreci başlattım. Ürünler 21 Ekim’de satıcıya ulaştı. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin kabul edildiği ve satıcı firma tarafından para iadesinin yapıl...

Yaklaşık 25 Ekim 2026 tarihinden bu yana D-Smart sabit internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Bu süre içinde yaşanan ...kesinti nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek biriminizle görüştüm, ancak bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmedi. Yaptığımız görüşmelerde tarafıma gerekli i...

28.08.2026 tarihinde Bingöl Genç ilçesinde bulunan Genç Miray Mobilya isimli Bellona bayisinden Montego açılır kapanır y...emek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerimin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi; ancak bu süre dolduğu gibi üzerinden ek zaman geçme...

Allianz Sigorta’dan kendim ve eşim için 30.12.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 30.06.2026 ...tarihinde bel ağrısı şikayetiyle Medical Park Tokat Hastanesi’ne başvurdum, bu muayenede provizyonla ilgili hiçbir sorun yaşanmadı. Doktor ilaç tedavisi düzenledi ve hastaneden ayr...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Tarifemi ve modemimi değiştirmek için başvuru yaptım, aranacağım ve en geç bir hafta i...çinde cihazın teslim edileceği söylendi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de cihaz teslim edildi. Bu süreçte internet bağlantım da stabil çalışmıyor, s...

Hepsipay hesabım bilgim ve isteğim dışında açılmış durumdadır. Ben hiçbir şekilde Hepsipay için üyelik, sözleşme ya da k...ayıt oluşturmadım. Buna rağmen Akbank kartım bu hesaba tanımlı görünüyor ve kartı silmeye çalıştığımda sistem “silinemez” uyarısı veriyor. Bugün Akbank kartımdan “Hepsipay” açıkla...

24 Eylül 2026 tarihinde kullanmakta olduğum 0546********76 numaralı Vodafone 5g Redbox hattımın modem üzerindeki durum ı...şığı kırmızıya dönmüş ve o tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yaptım, ...

Trendyol üzerinden Roborock marka bir robot süpürge siparişi verdim ve siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi. ...Uygulamada teslimat tarihi 2 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte adresime teslim edilmedi. Teslimat bugün görünüyor olmasına rağmen kargo tarafına ne zaman, ...

24.10.2026 tarihinde internet üzerinden yanlışlıkla sildiğim ürünler nedeniyle, TR966623169263 numaralı siparişime ait t...oplam 1.669 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için Bostanlı English Home mağazasına gittim. Siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim, işlem saat 11.20 civarında yapıldı ve isterlers...

23.10.2026 tarihinde Black Fashion internet sitesinden 5.239,80 TL ödeyerek oluşturduğum #64841 numaralı siparişim üzeri...nden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Hem sosyal medya hatlarından hem de WhatsApp üzerinden markayla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak her sefe...

Migros Money uygulamasında kayıtlı hesabımda 1.404 TL Money puanım bulunuyordu ve son kullanım tarihi uygulamada 30.11.2...026 olarak görünüyordu. 29.10.2026 tarihinde bu bakiyeden 202 TL kullandım, sonrasında herhangi bir iade ya da işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdaki kalan 1.202 TL Money puanım 0...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Tod uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı seçtiğimde ekranda hiçbir şey ol...muyor, herhangi bir menü ya da hata mesajı dahi çıkmıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak sürekli otomatik cevap veren bir sistemle karşılaşıyoru...

Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kredi hem de kredi kartım için işsizlik teminatı içeren bir poliçem bulunuyor. 21.10.2026... tarihinde işten ayrıldım ve işsiz kaldığım bu dönemde poliçemin devreye alınmasını talep ediyorum. 0850 724 55 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hat...