Messt

26 Mart’ta Aksaray Merkez’de bulunan Elmacı Market’te Messt kartımla 373 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme esnasında kasada hata verdiği için işlemi başka bir kartımla tamamladım, ancak buna rağmen aynı tutar Messt kartıma bağlı Yapı Kredi hesabımdan da çekildi. O günden bu yana hem ...

12 Şubat günü Mess kartımla BİM mağazasında 372,50 TL tutarında alışveriş yaptım; ancak kartımdan aynı işlem için iki defa çekim gerçekleşti. İşlem sonrası hem alışveriş yaptığım market hem de Mess kart tarafı, %10 iade uygulandığı için bu fazla çekimi iptal edemeyeceklerini belirtti. Banka ise, ia...

08.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan messt ödeme sistemleri üzerinden 26.000 TL havale yaptım. Sistemde bir hatadan dolayı işlemin iptal edildiği ve tutarın iade edileceği belirtildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Sürecin başından beri her gün çağrı merkezi v...

Messt mobil uygulamasında 0 54*********35 numaralı telefonumla kayıtlı hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen “Hesabınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve hesabım tamamen kullanıma kapalı durumda. Uygulamada verilen müşteri hizmetleri telefon numarasını aradığımda ise...

Messt kart ile uzun süredir farklı zamanlarda çeşitli problemler yaşıyorum. Bakiye yükleme, limit ve işlem hataları nedeniyle kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kartımın alışveriş limitim 100 bin tl olmasına rağmen 50 bin tl’lik yükleme ya da alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı ile bakiye yüklem...

Yapı Kredi tarafından kullanılan Mest Kart’ım, anket sorusuna verdiğim cevap nedeniyle yaklaşık 4–5 gündür bloke edildi. Herhangi bir ek inceleme, detaylı açıklama ya da makul bir gerekçe sunulmadan kartımın kapatılması sebebiyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri veya şube ile henüz detaylı bir görü...

15.02.2026 tarihinde Messt Kartıma alışveriş yapmak için 1680 TL tutarında para aktarımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında cüzdan numaramı yazmadığım için tutar kartıma geçmedi ve para ortada kaldı. Durumu fark eder etmez gerekli birimlerle iletişime geçtim, benden istenen dekontu da paylaştım. Buna...

Messt kart hesabıma yaptığım iki ayrı para aktarma işlemi günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. 18.02 tarihinde 5.000 TL, 26.02 tarihinde ise 3.000 TL olmak üzere iki kez para aktarma işlemi yaptım. İlk işlem üzerinden 13 gün, ikinci işlem üzerin...

12.02.2026 tarihinde arkadaşım İ***** B******, Yapı Kredi Bankası hesabından İş Bankası Messt iWallet kartıma 2.500 TL havale yaptı. Ancak hesap türü farklı olduğu için tutar kartıma geçmediğini sonradan öğrendim ve bu işlem için havalenin yapıldığı banka üzerinden para iade talebi oluşturuldu. Ayr...

24.02.2025 tarihinde Messt uygulaması üzerinden yaptığım bir ödeme sırasında, uygulama içindeki bakiyemi kullandırmayıp kredi kartımdan 8.151,5 TL tutarında çekim yapıldı. Ödeme anında uygulama içinde 8.153 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu bakiye göz ardı edilerek doğrudan kartımdan tahsilat yapılma...

21.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında mesaj kart şifremi doğru girmeme rağmen kartım aniden bloke oldu. Bu nedenle markette kasada ödeme yapamadım ve resmen mahsur kaldım, çok zor ve mahcup edici bir durum yaşadım. Kartımın blokesi için benden dilekçe yazmam ve kimlikli selfie göndermem isteniy...

Messt dijital cüzdan hesabıma 17.02.2026 tarihinde 1.800 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Daha sonra bu bakiyenin iadesini talep ettiğimde, sistem üzerinden bana iadenin 3 ila 7 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde banka prosedürlerini gerekçe g...

Müşteri kart telefon değişikliği için benden istenenler kredi çekerken bunları istemediler, sırf zorluk çıkarıyorlar. Parayı kullanamamız için lütfen bize yardımcı olun. Herkese zorluk çıkarıyor bu firma. CİMER'e de yazacağım. Zorluk için yapılıyor bunlar.

Mess Kart kullanıcısıyım. 16.02.2026 tarihinde kartım aniden bloke oldu ve o günden bu yana market alışverişlerimde kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Mess Kart müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı. Mağduriyetim halen devam ...

Messt kartı mobil uygulamasına bu akşam yaklaşık saat 19.00’dan itibaren erişim sağlayamıyorum. Güvenlik sorusunu ve şifremi unuttuğum için girişim bloke oldu ve kartımı tamamen dijital ödeme ile kullandığım için şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Bakiye görüntüleme, harcama yapma gibi tüm işlemlerim d...

Messt Kart’ı her alışverişte neredeyse stres kaynağı haline getiren sürekli bir ödeme sorunu yaşıyorum. Civil ve LCW gibi mağazalarda kasaya geldiğimde ne kartla ne de QR ile düzgün şekilde ödeme yapabiliyorum. Kartımda örneğin 4.000 TL bakiye varken 3.000 TL civarında ödeme yapmak istiyorum, ama si...

Messt mobil uygulamasında yeni bir hesap oluşturmak istediğimde, kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Kayıt olma adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen “Messt ekibine bildirmeniz gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ilerleyemiyorum. İPhone 12 cihazımda, uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. S...

17 Ekim 2025 tarihinde iadesi onaylanan 1.493 TL tutarındaki ürünümün, ilgili firma tarafından iadesi yapılmasına rağmen messt Digital kart hesabıma aktarılmadı. Yasal süre geçmesine ve WhatsApp, çağrı merkezi ile kurumsal mail adreslerine sesli kayıt ve belgeler göndermeme rağmen hiçbir yetkili ban...

FLO Gölcük Cadde mağazasında çalışıyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde Messt kart ile ödeme yapmak isteyen bir müşterimizin kartından işlem geçmedi ve tutar çekilmedi. Bu durum sonucunda mağazamızda 3.700 TL açık oluştu. Eğer müşteri gelip ödeme yapmazsa, bu tutarın çalışanlardan kesileceği bilgisi veril...

17 Ekim 2025 tarihinde Messt Card hesabım için telefon numaramın güncellenmesi amacıyla WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerimi, e-Devlet’teki hat bilgilerimi ve bir dilekçeyi ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp üzerinden defalarca...