to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde saat 19.12’de Bursa’da bulunduğum sırada, Vodafone hattımla kullandığım cep telefonuma kendisini Di...giturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 242 73 73 numaralı hattan arama geldi. Numarayı arama sırasında Digiturk’ün resmi hattı zannederek açtım ve karşımdaki kişiyle sadece
"Teşekkürler çözüme ulaşıldı"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyor...um ve aylık 185 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 15 Eylül’de sona eriyor. Taah
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. 1 Eylül tarihinden bu yana, yani 12 gündür internetim tamamen ...kesik. Modemimde bağlantı ışığı hiç normal şekilde yanmıyor, sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum. TurkNet online işlemler ve müşteri hizme
"Turkcell hattımdaki 0,15 MB veri sızıntısı nedeniyle 400 tl tutarında yurt dışı tarifesi faturasına itiraz ettim, müşteri hizmetleriyle görüşüp iptal talep ettim ve sonunda fazla kesilen tutar faturamdan düzeltilerek iade edildi."
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 12 Eylül 2026 tarihli, Çorum Otogarı’ndan ...İzmir Otogarı’na saat 21.30 kalkışlı, PNR numarası yprhrp7 olan otobüs bile
Şok Online Alışveriş iade ücretlerimizi yapmıyor ve resmen paramızı alamıyoruz! Adana Sarıçam’da Şok Online üzerinden ...verdiğimiz siparişlerde eksik ürünler için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyoruz. Eksik ürünler için her seferinde önce elden, sonra hesabımıza iade yapılacağı söylenmesine rağmen s
Vodafone mobil hattımla ilgili müşteri memnuniyeti konusunda bir temsilciyle görüşmek istiyorum ancak yaklaşık bir hafta...dır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta bekletiliyorum, ardından görüşme sonlanıyor ya da sistem bir türlü canlı müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Alter
"Teşekkürler"
Sefamerve’nin online sitesinden ağustos ayında 1.099 TL tutarında tesettür bir tulum satın aldım. Ürünü ertesi gün iade ...ettim ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem kesinlikle yapılmadı. Hesap hareketlerimde diğer markalara yaptığım alışverişlerde “paylaş” butonu görünürk
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.09.2026 tarihinde bitiyordu. 23.08.2026 tarihinde hattımı Turkcell mobil hatta t...aşıyarak Türk Telekom ile olan abonelik ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen 09.09.2026 - 01.10.2026 tarihleri arasını kapsayan dönem için 497,23 TL tutarında bir fatura çıkarıldığın
4 Eylül sabahı internet üzerinden Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini satın almak istedim. Yaşadığım bölge için sunulan ind...irimli paketi seçip sözleşmeyi ve online onayı verdim, ardından müşteri hizmetlerini aradım. Bana sürecin nasıl işleyeceği anlatıldı, kabul ettiğimi belirttim ve telefonu kapattım.
Getmobil’in kendi online sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, daha bir yılını bile doldurmadan arız...a yaptı ve 1 Eylül’de garanti kapsamında servise gönderdim. 2 Eylül’de servise teslim alındığı görülüyor. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen cihazımın nerede old
Vodafone üzerinden 7 Eylül tarihinde online olarak yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Yıllardır Vodafone kullanıcı...sıyım ve bu online sistemin daha ayrıcalıklı ve pratik olacağını düşünerek bayiye gitmek yerine bu yolu tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç tam tersine beni hem zaman hem de mağdur
Malbul’den online olarak oldukça yüksek tutarlı, çok çeşitli ürünün yer aldığı bir sipariş verdim. İlk siparişimde ürünl...erin tadı nispeten daha iyiydi ancak ikinci siparişimde gelen ürünlerin birkaç tanesi hariç neredeyse hepsinden memnun kalmadım, hepsi adeta çöp oldu. Özellikle aldığım lokumlarda
19 Ağustos 2026 tarihinde adidas’tan online olarak bir Polo t‑shirt siparişi verdim; ancak tarafıma başka bir kullanıcın...ın siparişi olan şort gönderildi. Ürün karışıklığı yaşandığı için iade sürecini hemen başlattık, fakat 14 günlük yasal süre dolmasına rağmen neredeyse 20 gün geçti ve yaklaşık 4.50
Allianz Sigorta kasko poliçemle ilgili araç hasarı sonrasında mesai saatleri dışında hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.... 11 Eylül akşam saat 18.00 sularında yaşadığım kaporta hasarı sonrasında online uygulama ve müşteri hizmetleri numarası üzerinden destek almak istedim ancak hasar birimine ulaşamad
3 Eylül 2026 tarihinde Mango online mağazasından kredi kartımla aldığım ürünleri Konya Kent Plaza mağazasına iade ettim.... Aradan süre geçmesine rağmen 2.299,98 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde farklı bir gerekçe sun
11 Eylül 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden yochi Başakşehir restoranından, sipariş numarası 1424243149 olan yaklaşık... 500 TL tutarındaki siparişimi saat 19.00 civarında online ödeme ile verdim. Aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirm
Zara online mağazadan verdiğim 21235234527400100030 numaralı siparişime ait 2756/103 referans numaralı ürün, kargo takip...te bugün teslim edilmiş görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Üstelik bu sipariş için erken teslimat seçeneğiyle ekstra kargo ücreti ödememe rağmen, kargo zaten geç teslim edildi
Media Markt online mağazası üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde, 325860668 sipariş numarasıyla 24.999 TL ödeyerek Roboro...ck f25 Ultra Islak Kuru... Süpürge satın aldım. Siparişimin üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca
Media Markt’in online mağazasından satın aldığım Navee Ut5 Max elektrikli scooter, 327617772 numaralı siparişim kapsamın...da 11.09.2026 tarihinde saat 09:25’te tarafıma teslim edildi. Kargo paketinde dışarıdan bakıldığında gözle görülür bir hasar yoktu. Ancak kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, arka
FLO’nun online sitesi üzerinden bugün bir ürün siparişi verdim. Siparişimi kısa süre içinde iptal etmek istediğimde sist...em sürekli hata veriyor ve “müşteri hizmetleri ile görüşün” yönlendirmesi yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talep oluşturduklarını söylüyorlar ve somut bir çözüm
Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıcısıyım. Paketimin bitmesine yakın, yaklaşık ağustos ayının sonunda kampanya ile i...lgili bilgi vermek için beni aradılar. Görüşmede, paketi aslında dayımın kullandığını ve ödemeleri onun yaptığını, bu yüzden o an karar veremeyeceğimi söyledim. Bunun üzerine “Siz
Yaklaşık 2–3 yıldır Andromeda TV Dijital Platform İşletmeciliği A.Ş. (D-Smart) internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Ba...şka bir firmaya geçmek istediğim için benden xDSL/hizmet numaram istendi; ancak bu bilgiye bir türlü ulaşamıyorum. Bugün D-Smart’ın hem online kanalları üzerinden hem de müşteri h
