Teslim Edilen İade Ürünü Sistemde Kaydedilmedi Ve Müşteri Temsilcisi Saygısız
Stradivarius online uygulaması üzerinden verdiğim 5039*****15 numaralı sipa...rişime ait bir ürünü iade ettim ve DHL Ecommerce ile yaptığım gönderinin 19
Stradivarius online uygulaması üzerinden verdiğim 5039*****15 numaralı sipa...rişime ait bir ürünü iade ettim ve DHL Ecommerce ile yaptığım gönderinin 19
LG firmasının kendi online sitesi üzerinden 48 inç ultragear™ UHD 4K oled oyun monitörü satın aldım. Ürünü 14.01.2026 ta...rihinde sipariş ettim, 20.01.2026’da teslim aldığım gün sorun yaşamaya başladım. Kurulumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, detayları tamamen kendi çabamla, defalarca uğraşar


6 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5433*****84 numaralı siparişi verdim. Gönderi Kolay Gelsin kargo firm...ası ile Beypazarı / Ankara, E**** A***** Aile Sağlığı Merkezi adresine gönderildi. Burası bir sağlık kuruluşu olmasına rağmen, kargo firması akşam saat 19.00’da getirdiklerini ve a
19 Ocak teslimat tarihli Zara online siparişim (sipariş numarası: 5455****780) bir türlü teslim edilemiyor. Sistem üzeri...nde siparişim günlerdir sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak teslimat yapılmıyor. Teslim edilmesi gereken gün gelince bu kez tarih ileri atılıyor ve her gün aynı durum tekrar ediyo
Türk Telekom’dan, vasisi olduğum M***** Ç**** adına Mersin Akdeniz ilçesindeki adrese ev interneti aboneliği başlattım. ...Babamın %99 engelli olması nedeniyle sosyal destek kapsamında faturaya %25 indirim uygulanmasını talep ettim. Ancak ilk abonelikten bu yana, yaklaşık dört aydır bu sosyal destek ta
09.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 03.07.2026 gidiş, 11.07.2026 dönüş olacak şekilde Adan...a–Frankfurt / Frankfurt–Adana gidiş dönüş bileti satın aldım. İki yolcu için aldığım biletlerin PNR numarası t53y8e’dir. Satın almadan sonra, tarafıma tanınan 24 saat içinde kesint
17.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan verdiğim siparişim, Zara tarafın...dan hazırlanarak kargo X firmasına teslim edilmesine rağmen üzerinden günle
Pull & Bear online mağazadan geçen sezon satın aldığım deri ceket birkaç kez kullanımda derisinden soyulmalar yapmaya ba...şladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü incelediler ve hatalı olduğunu kabul ederek iade aldılar. İade sırasında bana bir fiş verildi ve ücretin kartıma yataca
"Müşteri temsilcisi Elif hanım konuyla ilgilendi 2. Gün ücret iadesi yapıldı. Sorun mağaza çalışanları kaynaklıydı, Elif hanıma teşekkür ederim."
13 Ocak’ta Şok market ’in Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi şubesinden ...Şok Online üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 4070087783’tür. Verdiğ
Koçtaş online mağazadan 19.12.2025 tarihinde s Home Design molly köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram 1083952566’dır.... Sistem üzerinden 02.01.2026 tarihi için kargo zamanı verildi ve sipariş durumunda ürün kargolandı olarak gözüktü, ancak 14.01 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu geci
Digiturk internet aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz paketimde 19 Ocak 2025 tarihinden beri ciddi bağlan...tı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım günde bir kez tamamen kesiliyor ve 4–6 saat boyunca hiç internet erişimim olmuyor. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri onli
Mavi’nin online mağazasından aldığım iki adet jean ve iki adet kazak ürününü iade ettim; ancak para iadem hâlâ kartıma y...ansımadı. Sistemde ve müşteri hizmetlerinde iadenin gerçekleştiği söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İadeye konu ürünlerim eol8062273, eol8219952 ve eol82824
Media Markt’ın online satış sitesinden Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 23.12.2025 ...tarihinde montaj için yetkili servis geldi. Servis ambalajı açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu nedenle ürünü tekrar ambalajlayarak montaj işlemini gerçekleştirm
Media Markt online web sitesi üzerinden 296863436 numaralı siparişi verdim. Ürünü satın aldığımda teslimat tarihi olarak... 19 Ocak tarihi belirtiliyordu, ancak buna rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş için kredi kartı ile toplam 25.499,15 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin üzerinden zaman
Akdeniz Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet paketime rağmen yaklaşık bir aydır hızım 10 Mbps bile değil. Günün her s...aati, her gün bu sorun devam ediyor ve bağlantı hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kalıyor. Özellikle online oyun oynarken ping değerlerim aşırı yükseliyor; zaten düşük olan
Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sürekli paket kaybı ve bağlantı kopma so...runları yaşıyorum. Online oyunlarda internet bağlantısı hatası nedeniyle sık sık düşüyorum, web siteleri geç yükleniyor ya da hiç yüklenmiyor ve bu sorun gün boyu sürekli devam edi
"Benimle görüşen müşteri hizmetlerine ayrıca çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu Vodafone Online üzerinden yapt...ım, 09.01.2026 tarihinde de sim kartım bana teslim edildi. Ancak bugün 20.0
20.01.2026 tarihinde saat 16:01’de Migros Hemen üzerinden verdiğim #801661781 numaralı siparişimde gönderilen zencefil ç...ürük ve küflü halde teslim edildi. Yaklaşık 70 TL ödediğim bu ürün, tüketilemeyecek durumdaydı. Bu marka ile özellikle Mardin’deki mağazadan verdiğim siparişlerde bu durumla üçünc



"Genel Müdürlükteki arkadaşlar ancak problemi çözdü, teşekkürler."
English Home Online mağazasından 6 kişilik Beauty Belleza serisi porselen y...emek takımı siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaştığında takımın tüm parçal

Bebeğime Ebebek'ten kıyafet aldım; içinde iğne unutulmuş. Yeni doğum yaptım, yıkarken fark etmemişim. Evdekiler çocuğa g...iydirirken, ben fark etmeseydim çocuğa zarar verirdi. Ebebek online çağrı merkezine yazdım, müşteri hizmetleri bağlanmadı. Sistemleri çok kötü; müşteri olarak şikayetçiyim.
"Sorun halledildi."
18.01.2026 tarihinde Konyalı Saat’in online mağazasından 23.275 TL tutarınd...a, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir sipariş oluşturdum. Daha sonra müş
18.01.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim... halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve sistemde teslimat tarihi olarak 10 gün sonrası belirtiliyor. Türkiye içinden verilen bir sipariş için bu kadar uzun ve belirsiz bir sü