hizmetleri, müşteri, online

Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 10.02.2026 tarihinde vermiş olduğumuz 138777111 numaralı siparişimizin ilk tesli...matı 15.02.2026, kalan teslimatı ise 02.03.2026 tarihinde yapıldı. Satın aldığımız ürünlere ücretsiz montaj hizmeti dahil olmasına rağmen, defalarca kez aramamıza rağmen montaj içi...

Halkbank Paraf kredi kartımı Aralık ayında aldığım günden beri ne yurt dışındaki fiziki POS cihazlarında ne de yurt dışı...ndan yaptığım online alışverişlerde kullanamıyorum. Her denememde işlem reddediliyor ve hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez Halkbank müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil hat numara taşıma işlemimle ilgili günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Numaramı salı gününden ...beri Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum. İlk olarak işlemi online kanaldan yaptım, ancak sistemsel bir sorun oluştuğu için işlemi iptal ettik ve daha hızlı olsun diye bu kez bayid...

LCW’nin online mağazasından 18 Mart tarihinde kadın eşofman üstü satın aldı...m. 26 Mart tarihinden beri ürünü iade etmek istiyorum ancak sistemsel bir h...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red 40 GB tarifesindeyi...m. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem içeriğinden hem de fiyatından memnu...

Allianz Sigorta’da 0001021062231030 numaralı kasko poliçemin iptalini 28.03.2026 tarihinden beri gerçekleştirmeye çalışı...yorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Poliçemi online üzerinden yaptırdığım için müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe göndermemi istedi, ben de istenen dilekçeyi iletti...

30.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında English Home online alışveriş sitesinden Garanti Bankası kartımla 1.124,98 TL ...tutarında bir sipariş verdim. Aynı sipariş için yalnızca bir adet sipariş kodu oluşturulmasına rağmen, hesabımdan 11.30 ve 11.31 saatlerinde olmak üzere iki kez 1.124,98 TL çekim y...

16 Mart’ta Bershka’nın online sitesi üzerinden Kocaeli Kandıra adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdi...m. Sipariş numaram 269276936105’tir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilemiyor. Geçen hafta hem Be...

İş Bankası’na ait maksimum aidatlı kredi kartına şubeye gitmeye vaktim olmadığı için online başvuru yaptım. Başvuru önce...sinde ve sonrasında adres bilgilerimi güncellememe rağmen, yaklaşık 6 gün önce kartımın eski adresime yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Güncel adresimi sisteme işlettim olmama ra...

Pamukkale Turizm’den 30.03.2026 tarihi saat 11.15 Bursa–Balıkesir seferi için online olarak bilet satın aldım. PNR numar...am 2D4F6EC5’tir. Buna rağmen tarafıma hiçbir makul gerekçe açıklanmadan sefer saati 11.45’e alındı. Sefer saati keyfi şekilde değiştirildiği halde 400 TL tutarındaki biletimin ipt...

Türk Telekom TTNET’in yürüttüğü fiber altyapı dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Modem değişimi ve bağlant...ı için defalarca randevu oluşturmama rağmen teknik ekip belirtilen günlerde adrese gelmemiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gün boyu evde bekletilmiş bulunmaktayım....

20.02.2024 tarihinde Emaar Square AVM’de bulunan Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Aralık 2025 tarihinde ürünü k...ullanırken, çantanın sağ tarafındaki metal aksamın kusurlu olması nedeniyle çanta elimden düşmüş, bu esnada çantanın içindeki telefonum da yere düşerek zarar görmüştür. Bu olay so...

Lefties’ten online olarak aldığım iki adet kahverengi kadın sandaletin 36 ve 35 numaralılarını, ürünleri beğenmediğim iç...in 16.03.2026 tarihinde DHL kargo ile iade ettim. İki ürün de tek bir kargo poşeti içinde, 36 numaralı sandaletin iade için verilen 000268827077001 numaralı kargo kodu kullanılarak...

15 Mart tarihinde Oysho online mağazadan 60088795578 sipariş numaralı alışverişim oldu. Bugün, 30 Mart, yaklaşık 15 günd...ür yolda görünüyor; hiç kimseye ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Siparişimle ilgili ulaşabileceğim hiçbir yer yok. Acilen siparişimle ilgili bilgi alıp teslim edi...

29 Mart’ı 30 Mart’a bağlayan gece saat 23.47’de Migros Yemek uygulamasından Ankara Çankaya’daki Fırından Pide Lahmacun i...simli işletmeden 2 adet lahmacun siparişi verdim. Toplam 260 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim, uygulamada belirtilen sürelerin çok üz...

13 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 834657759 numaralı siparişimi verdim. Şanlıurfa Karaköprü Migros şubesin...den hazırlanması gereken bu siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve online olarak ödediğim 552,74 TL tutarındaki ücretim de tarafıma iade edil...

Cepte Şok üzerinden bugün 18:00–19:00 teslimat aralığı için vermiş olduğum online sipariş, hiçbir bilgi verilmeden yakla...şık 21:30’da, yani 2,5 saat gecikmeyle teslim edildi. Y***** ve yoğunluk olabilir ama her seferinde bu kadar geç teslimat kabul edilebilir bir durum değil, uygulama yoğunlukta ise ...

29.03.2026 tarihinde saat 21:09'da Migros Yemek üzerinden Burger Bites adlı işletmeden Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahall...esi adresime 510 TL tutarında, online ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünüm yaklaşık 1 saat 30 dakika gibi uzun bir sürede ve tamamen buz gibi şekilde elime ulaştı. Yaşadığım sorun...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde son 2 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde dakik...ada bir internet bağlantısı gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

16 Şubat 2026 tarihinde House of Superstep online mağazasından Vans Hylane 36 numara kadın sneaker satın aldım. Ayakkabı...yı evde denerken sağ topuk kısmının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu fark ettim, bu durumu anlamak için ayakkabıyı sadece 1 kez dışarıda denedim fakat sorun kesinlikle düzelmedi. So...