Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Gelsin Özelliği Sürekli Yoğunluk Uyarısı Veriyor, 200 TL İndirim Hakkı Tanımlanmadı

profile
15 Mayıs 09:34
32

Carrefour SA’nın online alışverişte sunduğu “Hızlı Gelsin” özelliğini günlerdir kullanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “yoğunluk var” uyarısı vererek özelliği aktif etmiyor. Özellikle 15 Mayıs sabahı, özelliğin 09:00’da başlayacağını bildiğim için saat tam 09:00’da hem mobil uygulamadan hem de web sitesinden denedim, buna rağmen yine yoğunluk bahanesiyle aktif edilmedi.

İstinye bölgesine sipariş vermek istiyorum ve bu özellikle bağlantılı olan 200 TL’lik indirimden faydalanmak istiyorum. Ancak yaşadığım bu durum, Hızlı Gelsin özelliğinin bilinçli olarak kullandırılmadığı ve bu indirimin tanımlanmaması için bir engel çıkarıldığı izlenimi veriyor. Müşteri hizmetleri veya destek hattını henüz aramadım çünkü sorun tamamen sistem kaynaklı görünüyor.

Hızlı Gelsin özelliğinin gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini ve bu özellik için vaat edilen 200 TL’lik indirim hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Müşterilerin kampanya ve indirimlerle ilgili bu şekilde mağdur edilmemesini rica ediyorum.

15 Mayıs 09:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Carrefour SA Mobil Uygulamasında Kampanya Kodu Sürekli Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
07 Aralık 2025 23:27
624
carrefour-sa-mobil-uygulamasinda-kampanya-kodu-surekli-calismiyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg
carrefour-sa-mobil-uygulamasinda-kampanya-kodu-surekli-calismiyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
carrefour-sa-mobil-uygulamasinda-kampanya-kodu-surekli-calismiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
carrefour-sa-mobil-uygulamasinda-kampanya-kodu-surekli-calismiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru