hizmetleri, müşteri, online

İntersport’un online mağazasından 25.04.2026 tarihinde 3.073,30 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu sipariş için siste...m üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra 01.05.2026 tarihinde 2.180,80 TL tutarında ikinci bir sipariş daha verdim. İade talebim sadece ilk ve yüksek tutarlı sipariş ile ilgi...

03.04.2026 tarihinde English Home online mağazadan yastık kılıfı, çarşaf, tepsi ve çarşaf takımından oluşan bir sipariş ...verdim. Ürünler elime 13.04.2026 tarihinde ulaştı ancak hem eksik hem de çizik/hasarlı şekilde geldikleri için aynı gün Maltepe Piazza AVM’deki English Home mağazasına giderek tüm ...

Vodafone hattımla 11-16 Mayıs tarihleri arasında Çekya’ya çıktığım seyahati...mde, hattıma hiçbir talebim olmamasına rağmen otomatik yurt dışı paketi tan...

12 Mayıs tarihinde Zara online üzerinden bana ait olmayan bir kargo, benim adıma teslim edildi. Kargo üzerindeki isim be...nim olsa da içeriğin ve siparişin bana ait olmadığı durumunu fark edince, konuyu bildirmek ve düzeltmek için online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 2–3 gün boyunc...

Mavi’nin online sitesinden alışveriş yaptım sipariş no : eom4052709, daha sonra bazı parçaları iade ettim. İade işlemi s...ırasında yanlışlıkla “karta iade” yerine “hediye çeki oluştur” seçeneğini seçmişim. Hediye çeki oluşturulmuş, bunda problem yok. Fakat anlamadığım konu şu: Ben tek bir sipariş ver...

6 Nisan 2026 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı anca...k kalıbını beğenmediğim için 15 Nisan’da mobil uygulama üzerinden “kolay iade” talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. 16 Nisan’da ayakkabının Eren Perakende isimli depolarına ulaşt...

Gebze Arapçeşme Şok market şubesinden 22 Nisan tarihinde online olarak verdiğim 4185103958 numaralı siparişimde Miss Koz...alak tereyağı ürünüm eksik gönderildi. Ödemeyi kredi kartıyla online yaptım. O günden bu yana defalarca kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri, her seferinde mağaz...

11 Mayıs 2026 tarihinde Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5045******41 numaralı siparişim Hepsijet kargosuna... teslim edildiği halde, tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmedi. Bu gecikme...

17.05.2026 tarihinde saat 21:38’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, aradan 1 saatten fazla zaman ...geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram #oajk-2620-70MK ve ödemeyi kredi kartıyla online olarak peşin şekilde yaptım. Uygulamada ne bir m...

Watsons’un online alışveriş sisteminde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 400 TL ve üzeri harcam...alarda 200 TL indirim sağlayan kampanya kodunu kullanmak istediğimde, kodu girdiğim anda sistem kırmızı uyarı vererek kodu kabul etmedi ve bu nedenle siparişimi tamamlayamadım. So...

Royal Online üzerinde bulunan at görevini yaklaşık 3–4 haftadır alamıyorum. Görev ekranında bir bug olduğunu düşünüyorum... ve bu nedenle at görevi hesabıma tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri veya canlı destekle henüz iletişime geçmedim, ancak artık bu hatanın sistemsel olarak incelenmesini ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 16.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o tari...hten bu yana iki gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Hizmeti İstanbul Esenler’de kullanıyorum ve kesinti nedeniyle ev internetimi kullanamaz durumdayım. Bu süre...

17 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim 772620 numaralı sip...arişim yanlış ve eksik olarak teslim edildi. Siparişimde özellikle seçtiğim Fanta yerine farklı bir içecek gönderildi ve siparişimde yer alan nuggetlar ise hiç gönderilmedi. Ödeme...

Türk Telekom’dan aldığım Magnet taşınabilir internet hizmetim, daha önce aynı hesap altında kullandığım Tivibu ile birli...kte tanımlıydı. Tivibu aboneliğimi kapattırdıktan sonra, internet hizmetim devam etmesine rağmen 3 ayı aşkın süredir tarafıma hiç fatura gelmiyor. Ödeme yapmak için her sorgulama ...

TurkNet müşteri hizmetleri aboneliğimi iptal etmiyor. Site üzerinden abone iptal işlemi başlatılamıyor. Müşteri hizmetle...ri sürekli online işlem merkezine yönlendiriyor iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aynı site üzerinden online işlemlerde diğer tüm işlemler gerçekleştirilebilirken ipta...

16.04.2026 tarihinde İzmir Buca A**** Y***** A101 şubesinden Flavel 3600 e buzdolabı ve SEG ınv 911 çamaşır makinesi sat...ın aldım. Buzdolabı için 18.999 TL’yi 6 taksit, çamaşır makinesi için 15.999 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Buzdolabı için belge numarası 07235010260416090716, çamaşır ...

Kablo Net internet aboneliğimde son 2 aydır düzenli olarak, yaklaşık her 2 saatte bir bağlantı kopması yaşıyorum. Hem ev... içi kullanımda hem de iş ve online işlemlerimde bu sürekli kopmalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hizmet Numaram: 1025024079 Bu ...

Türk Telekom Gigafiber abonesiyim ve 10.05.2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane bölgesinde genel arıza gerekçesiy...le ev internetimi hiç kullanamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ek olarak 09.05.2026’da kes...

30 Nisan’da Mavi mağazasında beğendiğim ancak mağazada kalmadığı için mağaza üzerinden online olarak bir t-shirt sipariş...i verdim. Sipariş numaram eom3767361 olarak oluşturuldu ve o gün kargoya verildi bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen siparişim hala bana teslim edilmedi. K...