hizmetleri, müşteri, online

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk Master Card sanal kartımı başta Amazon.com.tr, Apple.com.tr, Airbnb, Booking.com gibi pl...atformlar olmak üzere yurt dışı kaynaklı hiçbir sitede kullanamıyorum. İşlem denemelerinde ekranda sadece “ödemeniz reddedildi” şeklinde bir uyarı çıkıyor, herhangi bir hata kodu b...

Turkcell hattımın fatura sözleşmesi bitimine 9 gün kala, online müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi yeniledim. Normald...e yaklaşık 200 TL ödeyeceğim faturayı 350 TL olacak şekilde yenilemişken, aynı ay içinde hem eski döneme ait faturayı hem de yeni taahhütlü faturayı yansıtıp toplamda 577 TL fatura...

11.05.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce teslimat t...arihi konusunda müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve bu bilgiye güvenerek “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Ancak belirtilen tarihte ürün mağazaya ulaşmadı...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından 8.535,03 TL’ye Philips FC9749/07 7000 serisi torbasız süpürge satın aldım (teslim...at no: 10477714005). Ürünü teslim aldığımda, süpürge borusundaki zemin başlığının alt kısmında bulunan, zemin ayar bölümü olan süpürge başlığı zemin ayar düğmesi / başlık altı yüze...

05 Mayıs 2026'da beymen.com üzerinden round lab dokdo Cleanser ve dalbam marka yüz yıkama jeli satın aldım. Sipariş numa...ram bey20260505-13776695’tir. Dokdo Cleanser ürününü kullanıyorum ancak dalbam marka yüz yıkama jelini kargo poşetini dahi açmadan, ürün bana ulaştıktan ertesi gün yani 6 Mayıs gün...

English Home’den 09.03.2026 tarihinde toplamda 6.769 TL tutarında yaptığım ...alışveriş kapsamında Balmy porselen 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Ür...

26 Nisan 2025 tarihinde ebebek online mağazası üzerinden bir beşik siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1... ay geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik doğuma yalnızca 5 günüm kaldığını ve aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmet...

Koçtaş online üzerinden 2 adet 46 parça tornavida seti siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet 46 parça tornavida ...seti teslim edildi. Eksik ürünün fotoğrafını ve durumu detaylı şekilde anlatarak iletmeme rağmen, yaklaşık bir hafta sonra hâlâ “ne eksik” gibi soruların sorulduğu bir mail aldım v...

Doğan Çanta’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 5 gün önce dgn4786 numaralı ayakkabı siparişini verdim ve 2.500 TL ödem...e yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem telefonla aradım...

Turkcell faturalı hattımda bugün online işlemler üzerinden ek internet pake...ti satın almaya çalışırken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarifem d...

15 Mayıs 2026 günü Watsons online üzerinden 0382634409 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde bir adet Nyx dudak balm...ı vardı ve aynı zamanda her online siparişe bir adet Nyx hediye ürün vaat edilen kampanyadan da faydalanmıştım. Siparişim gayet sorunsuz gözükürken hiçbir onayım olmadan, bir anda ...

4 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 208477337337 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra iade etmem gerekti... ve iade işlemlerini tamamladım. 12 Mayıs günü iademin onaylandığı ve iade tutarının bankaya bağlı olarak 3-7 gün içerisinde yapılacağı iletildi. Fakat 18 Mayıs günü iademin hala y...

13 Nisan tarihinde Koçtaş online mağazasından BTK Konsept marka rattan bahçe mobilyası siparişi verdim. Sistem üzerinde ...ürünün 20 Nisan’da kargoya verildiği görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı firma sürekli oyalayıcı şekilde davranıyor, net bi...

16 Mayıs’ta Samsung’un online mağazasından alışveriş kredisi kullanarak Galaxy s26 Plus model bir telefon satın aldım. T...oplam 66.617,80 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı, siparişlerim kısmında görünmüyor ve tarafıma hiçbir sipariş bilgisi ya da e-p...

16.05.2026 tarihinde saat 17:13’te Carrefour SA Online Hızlı Gelsin üzerind...en 203490835 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde 1500 TL’lik alışveriş...

15 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un resmi internet sitesinden çocuklarıma bayram alışverişi yapmak için sipariş verdim. Çal...ışan bir anne olarak mağazaya gidecek zaman bulamadığım için özellikle online alışverişi tercih ettim. 3236066664019903p1 sipariş kodlu “erkek çocuk pamuklu beli bağcıklı cepli jog...

30 Nisan 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Missha mağazasından Chogongjin yüz kremi, Chogongjin göz kremi ve Vita b... serum satın aldım. Toplam alışveriş tutarım 6.497,64 TL oldu. Ürünlerimin hepsi jelatini açılmamış, kullanılmamış durumda duruyordu. Alışımdan hemen sonra, 1 Mayıs 2026’da mağaza...

Watsons online üzerinden şampuan, saç boyası tarzı ürünler sipariş ettim ve teslimat seçeneği olarak mağazadan teslim al...’ı işaretledim. 12’sinde verdiğim bu sipariş için sistemde teslimat tarihi 14 olarak görünmesine rağmen, bugün 18 olmasına karşın sipariş ekranımda hâlâ 14 tarihli teslimat notu ye...

Beymen’e güvendiğim için kendilerinden Bowers & Wilkins Px7 S2e bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü 7 Mayıs 2026 tarih...inde beymen.com üzerinden aldım, kargo 8 Mayıs Cuma günü saat 12:25’te elime ulaştı. Aynı gün yaklaşık 15:15 civarında paketi açtım. Kulaklığı MacBook Pro, Asus VivoBook ve iPhone...

H&M online mağazadan 1327944001004 ürün kodlu kot eteği aylarca stok bekledikten sonra, %20 indirim döneminde 13.05.2026... tarihinde sipariş verdim. Ürünün normal fiyatı 1549 TL olmasına rağmen, kampanya sayesinde indirimli olarak satın aldım. 16.05.2026 tarihinde kargo teslim edilmiş, ancak güvenliğe...

LCW online alışverişimde başka seçenek olmadığı için mecburen Cargox firmasını seçtirdi. Ürün cumartesi dağıtıma çıktı b...ekledim gelmedi. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Yanlış adres denildi. Burası kurumsal iş yeri adresi nasıl yanlış olabilir. Arıyorum muhatap yok. En son gidip şubeden alay...