to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın alırken, bana “bu ürünü Premium ile alırsanız şu kadar indirim var” şeklinde bir te...şvik gösterildi. Bunun üzerine bugün Premium üyeliğe geçtim ancak vaat edilen indirim uygulanmadı. İndirimi alamayınca Premium üyeliği iptal etmek istedim. Premium üyeliğin hiçbir
Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsitaksit imkanından yararlanarak ürün satın almak istedim. Bunun için kredi başvurus...unda bulundum ve tarafıma limit tanımlandı. Ardından güvenlik prosedürleri kapsamında kimlik bilgilerimi sisteme girdim. Sonraki adım olan görüntülü görüşme aşamasında, müşteri te
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından 18.10.2026 tarihinde “300’e 100 TL indirim” kazandım. Gelen bildirime göre ku...ponu 18.10.2026 saat 20:35 ile 23:59 arasında kullanabileceğim yazıyordu. Ancak belirtilen süre içinde, mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda kupon hiç tanımlanmamış gib
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından kazandığım kuponu defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...ine bağlandığımda her seferinde kuponun kullanım kotasının dolduğunu söyleyen temsilcilerle karşılaşıyorum. Oysa en son 20.37’de tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponu, 450 TL’lik a
Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasında verilen 300/100 TL kuponunu üst üste 3 kez kullanmaya çalışmama ra...ğmen kupon tanımlanmadan “tükendi” şeklinde görünerek kullanıma kapandı. OMO çamaşır makinesi toz deterjanı almak için sepetime ekleyip kuponu kullanmak istediğim her denemede aynı
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve yaklaşık 2 yıldır bu üyeliği kullanıyorum. Ancak Premium üye olmama rağmen ...son yaşadığımız durumda kendimi kandırılmış hissediyorum. Aynı ürünü aynı anda hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından sepete eklediğimizde, ikimizde de Hepsiburada olmasına
Hepsiburada uygulamasındaki “Tıkla Kazan” kampanyasından defalarca 300 TL gıda ve temel tüketim ürünlerinde 100 TL indir...im kuponu kazanmama rağmen bu indirimi bir türlü kullanamıyorum. Son kazandığım kupon hâlâ uygulamada aktif ve geçerli tarih aralığında görünmesine rağmen, kuponu kullan butonuna t
Hepsiburada üzerinden Predict Hike GTX w yeşil Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana teslim edildiği gün, ya...ni 14 Ekim Çarşamba günü hemen iade talebi oluşturdum ve sistemde ürünün 15 Ekim tarihinde adresimden alınacağı yazıyordu. Buna rağmen bugün 18 Ekim olmasına karşın kargo hiç gelme
Mobyat’tan Plus model yatak satın aldım, ürünü iade için Hepsiburada üzerinden 10 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum.... İlgili işlemde talep numaram 244707362, sipariş numaram ise 4513297913’tür. Yatak iade kapsamında kargo tarafından teslim alındı ancak bana yanlış iade kodu verildiği için ürün Ar
Hepsiburada üzerinden VakıfBank World puanlarımla alışveriş yapmak istedim ancak dün akşamdan beri ödeme ekranında puan ...bilgilerim hiçbir şekilde görünmüyor. Hepsipay ödeme sayfasında sadece kartla ödeme alanı çıkıyor, World puan kullanımına dair herhangi bir alan ya da uyarı yer almıyor. VakıfBank
Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s25 fe model telefonu satın almak istedim. Hepsitaksit imkanından yararl...anmak için kredi başvurusunda bulundum ve 45.000 TL limit tanımlandı. Ardından güvenlik prosedürleri kapsamında kimlik bilgilerimi paylaştım, ancak bir sonraki adım olan görüntülü
Hepsiburada üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde Braun MQ5245WH Multiquick 5 Vario el blender setini sipariş ettim. Ürün karg...o ile ulaştığında kutunun daha önce açıldığını, koli bandıyla tekrar yapıştırıldığını ve üzerinde kalite kontrolü yapıldığına dair bir ibare bulunduğunu gördüm. Sıfır ve açılmamış
Hepsiburada üzerinden 03.09.2026 tarihinde teslim aldığım Dreame X50 Ultra Complete robot süpürge, tanıtım ve satışta va...at edilen temizlik performansını kesinlikle karşılamıyor. Cihazı maksimum emiş gücünde ve derin temizlik modunda kullanmama rağmen halı kenarlarında kedi tüyü, kırıntı ve kedi kumu
Hepsiburada üzerinden 17 Ekim tarihinde M***** A******* Teknoloji adlı satıcıdan televizyon siparişi verdim. Siparişi ol...uşturduktan birkaç saat sonra Hepsiburada görevlisi olduğunu söyleyen biri arayarak siparişim ve satıcının güvenirliği ile ilgili bazı sorular sordu, işlemde şüpheleri olduğunu ima
Hepsiburada uygulamasından alışveriş yaparken Hepsitaksit özelliğini kullanmak istedim ancak yaklaşık iki haftadır kredi... ekranında telefon numaramın bankacılık sisteminde kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum. Bu nedenle ürünü satın alamıyor ve Hepsitaksit imkanından faydalanamıyorum. Hepsiburad
Hepsiburada uygulamasında Hepsitaksit özelliğini kullanmak istediğimde, telefon numaramın bankacılık sisteminde kayıtlı ...olmadığına dair bir hata alıyorum. Uygulamayı her denediğimde bu uyarı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hem Findeks üzerinden hem de Hepsipay üzerinden bilgilerimi güncellemi
Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 45792123029. Ürün daha sonra tedarik edi...lemedi gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi. Bu iptalden kısa bir süre sonra, kendilerini Hepsiburada müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler telefon numaramdan ve ev
Eşimin Hepsiburada uygulaması üzerinden alkasaz satıcısından bana hediye olarak aldığı Huawei Watch Fit 3 akıllı saati 9... Ekim’de teslim aldım. Kutuyu açıp ürüne baktığımda modeli beğenmediğim için 10 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü Pudo noktasına teslim ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, i
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan Sleepy marka 12’li ıslak mendil paketi sipariş ettim. 12 ...Ekim tarihinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak paketten ıslak mendiller yerine, kağıtları rulo şeklinde sarılmış alakasız bir ürün çıktı. Sipariş ettiğim ürünün hiçbiri g
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan ıslak mendil siparişi verdik. Siparişimizi 12 Ekim tarihi...nde oluşturduk, kargo ise 16 Ekim’de elimize ulaştı. Ancak kargoyu açtığımızda sipariş ettiğimiz ıslak mendiller yerine alakasız, dalga geçer gibi çöp diyebileceğimiz bir ürün gönd
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve teslimatı geciken bir siparişim için teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak güncell...endi. Siparişim iptal edilmediği halde, Hepsiburada cüzdanımdaki Hepsipara tutarı haksız yere geri tahsil edilmeye çalışıldı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm S*** isimli temsilc
Hepsiburada üzerinden Familia Natural 48’li tuvalet kağıdı siparişi verdim ancak bugün saat 14.13’te teslim aldığım karg...odan beklediğim ürün yerine adeta saman kağıdı niteliğinde, kalitesiz ve bambaşka bir tuvalet kağıdı çıktı. Satın aldığım ürünle gönderilen ürünün içerik ve kalite olarak hiçbir al
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 48’li Familya marka tuvalet kağıdı sipariş ettim. 13 Ekim’d...e verdiğim sipariş 16 Ekim’de teslim edildi ancak paket açıldığında tuvalet kağıdı yerine samanı andıran kahverengi karton benzeri rulolar gönderildiğini gördüm. Yani sipariş verdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.
Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.
Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...
Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.
