Polaris Botunda Artan Gıcırtı Sesi Ve Çözüm Talebi

1 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Park FLO mağazasından Polaris marka, siyah, 40 numara bir bot satın aldım. O dönem geçen kış çok fazla giymediğim için bottan gelen sesi pek önemsememiştim. Bu yıl 15 Eylül 2026’dan itibaren düzenli olarak giymeye başladığımda ise ses belirgin şekilde arttı ve rahatsız edici bir hâl aldı. Her adım attığımda botlardan gırç gırç diye yüksek bir gıcırtı sesi geliyor, artık yoldan geçenler bile dönüp bakacak seviyede ve katlanılabilir bir durum değil.

Bu sesin ayakkabının malzemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Her zaman FLO’dan, her zaman Polaris marka ayakkabı ve bot tercih eden bir müşteriyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim botu sadece bir kış giyip sonra çöpe atacak bir bütçem yok. Ne yazık ki fişi saklamadım, ancak ürün hâlâ kullanılabilir durumda olmasına rağmen çıkan bu ses nedeniyle günlük hayatta giymem imkânsız hâle geldi.

FLO ve Polaris’ten, botumun incelenmesini ve ses sorunuyla ilgili müşteri memnuniyetini gözeten, vicdanlı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Siz de her adım attığınızda herkesin duyabileceği kadar gıcırtı sesi gelen bir bot giymek zorunda kalsanız bu ürünü nasıl kullanmaya devam ederdiniz, yeni sayılabilecek bir ayakkabıyı ne yapardınız, lütfen bunu düşünerek değerlendirme yapın. Konu ile ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma makul bir dönüş sağlanmasını istiyorum.