to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyelik Ücretinin İadesi Ve Uygulanmayan İndirim
Hepsiburada üzerinden bir ürün satın alırken, bana “bu ürünü Premium ile alırsanız şu kadar indirim var” şeklinde bir teşvik gösterildi. Bunun üzerine bugün Premium üyeliğe geçtim ancak vaat edilen indirim uygulanmadı.
İndirimi alamayınca Premium üyeliği iptal etmek istedim. Premium üyeliğin hiçbir avantajından yararlanmamış olmama rağmen 69 TL’lik ücretim iade edilmedi ve mağdur oldum. Ben sadece benden kesilen bu Premium üyelik ücretinin iadesini istiyorum, başka bir avantaj talebim bulunmuyor.
Hepsiburada’nın bu şekilde kullanıcıları Premium üyeliğe yönlendiren ama sonrasında indirimi uygulamayan ve ücreti iade etmeyen bir sistemle hareket etmemesini, benzer şekilde kimsenin mağdur edilmemesini istiyorum. Premium üyelik için kesilen 69 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
