
Dogan
Haziran 2021'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Kullanılmış Tıraş Makinesine Karşı İade Reddi Ve Platformun İhmali
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yakamozexpress” (İ****** Ç*********) satıcısından 1.583,12 TL ödeyerek ...“Moser 1400-0050” tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında şoka uğradım; kutusu açılmış, makinenin bıçakları saç ve kıl doluydu, içi yağ içindeydi, açıkça kullanılmış ve



Benzer bir mağduriyeti ben yaşıyorum. Gönderdikleri makinenin başlığı çıkarılmış, sökülmüş halde geldi. Kutu açılmış ve üzerine ne olduğu, kim olduğu ortada olmayan bir distribütör etiketi yapıştırılarak, fabrikadan çıkan ürüne müdahale, içeriğiyle oynama, parça çıkarma gibi ayıbın ötesinde bir durum söz konusu. Ne de olsa "hijyen ürünü" ve "iade koşullarını karşılayamazlar" düşüncesiyle, müşterileri mağdur etmekteler. Ama ben de gerekirse, mahkeme yoluyla ürünü kullanmadığını (ki zaten başlığı olmayan bir ürünü nasıl kullanayım! :) ispat eder, mahkemelerde hepsinin ağzının payını vereceğim. Hepsiburada.com sitesindeki özellikle e___ isimli sözüm ona müşteri temsilcisinin hukuki yollarda benden çekeceği var. Yakamozexpress ve hepsiburada.com dan şikayetçiyim. Sizi de destekliyorum bu hak arayışınızda...
Destekledikleri
Hijyenik Olmayan Ve Kullanılmış Görünümlü Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Hepsiburada üzerinden Philips biri921 model epilasyon aleti sipariş ettim ve ürünüm 20.12.2025 tarihinde teslim edildi. ...Kargoyu açtığımda daha kutuyu elime alır almaz yıpranmış ve defalarca açılıp kapatılmış bir izlenim verdi. Kutuyu açtığımda ise kenar kısımlarının önceden birçok kez açılmış olduğu




Hasarlı Ambalajlı Ürün İçin Yanlış İade Reddi Ve Cayma Hakkı İhlali
23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lexical lhr 5410 LED’li şarjlı epilasyon cihazı satın aldım. Ürün, 26 Mart ...2026 tarihinde tarafıma ambalajı açık ve tahrip edilmiş şekilde ulaştı. Kutunun bu şekilde hasarlı olması sebebiyle ürünü kullanmak istemedim ve 28 Mart 2026 tarihinde iade işlemi


