to read complaints and reviews, or file yours.Hepsitaksit Telefon Numarası Hatasının Acil Düzeltmesi Gerekiyor
Hepsiburada uygulamasından alışveriş yaparken Hepsitaksit özelliğini kullanmak istedim ancak yaklaşık iki haftadır kredi ekranında telefon numaramın bankacılık sisteminde kayıtlı olmadığına dair bir hata alıyorum. Bu nedenle ürünü satın alamıyor ve Hepsitaksit imkanından faydalanamıyorum. Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numaram 0501*******34’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle 2–3 kez hem telefonla hem de canlı destek üzerinden görüştüm. Hatanın düzeltileceği söylendi ancak herhangi bir süre belirtilmedi ve bugüne kadar da hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorun devam ediyor.
Hepsitaksit başvurusu sırasında çıkan bu telefon numarası hatasının acilen incelenerek düzeltilmesini ve Hepsitaksit özelliğini sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
