Hepsiburada Teslimat

Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından dün orta boy bir valiz satın aldım. Sipariş numaram: 480 774 906 5. Teslimat adresim Tunceli. Ürünü acil olarak, il dışına çıkacağım için aldım ve şu anda elimde başka valiz yok. Ancak siparişimin kargolama sürecinin çok uzun olduğunu ve bir haftalık te...

Hepsiburada üzerinden 1 Eylül tarihinde sipariş verdiğim Hoover 9 kg NFC çamaşır makinesi, 15 Eylül teslimat tarihine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 481 388 155 2. Ürün kargo takip sisteminde 12 Eylül’de teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat ...

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 228 491 2 numaralı siparişimle satın aldığım ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri...

05.09.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Pad 2 4GB 128GB 11" tablet siparişi verdim (Sipariş No: 460 893 254 4). 09.09.2025 tarihinde ürünüm İzmir/Karaburun adresine teslim edildi. Paketin üzerinde herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum yoktu. Ancak paketten yalnızca 1 a...

12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden anker solix C300X ac288 Wh model elektronik ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 486 460 769 5). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. İstanbul adresine teslim edilmesini beklediğim ürün için defalarca müşteri hizmetleri...

12 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 43 gjf 6000 b 43"109 model televizyonu 11.699,16 TL tutarında kredi kartı ödemesiyle sipariş ettim (Sipariş No: 4097209961). Ürünün Arnavutköy/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Hepsiburada, ürünü Borusan Lojistik’e teslim ettiklerine...

Hepsiburada'nın "Eskiyi Kapında Yenile" kampanyasından 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Eski telefonumu takas etmekten vazgeçtiğim için, aradaki farkı nakit ödeyip ödeyemeyeceğimi kurye gelmeden önce müşteri hizmetlerine sordum ve bana "Evet, ödeyebilirsiniz" denildi. Siparişim Uşak adresim...

11 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 4 adet 3’lü Sleepy Yenidoğan ıslak mendil ve 1 adet Baby Me göğüs pedi siparişi verdim. Ancak siparişimde Sleepy ıslak mendillerin farklı bir modeli gönderildi. Ayrıca Baby Me markası yerine Baby Mom marka göğüs pedi geldi. Üstelik göğüs pedinin paketi açılmış ve ür...

5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kırtasiye malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 404 891 711 4). Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Bugün sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyl...

27 Ağustos tarihinde Hepsiburada satıcısından, "eskiyi kapıda yenile" kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro 512 GB ürünü Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aynı gün kargoda yazmasına rağmen ürün kargoya verilmedi ve hiçbir talebim olmadan siparişim iptal edildi. Sonrasında 2 Eylül’...

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka cep telefonu kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 414 815 168 6). Ürün, belirtilen kargoya verilme tarihini geçtiği halde hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ve kargo firması Hepsiburada ve Hepsijet olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Aquatak135 model basınçlı araba yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 475 052 1285. Ürünüm teslim edilmeden siparişim iptal edildi. Teslimat adresim Orhangazi Mah. 555. Sokak No: 7 d:12 Düzce Merkez’dir. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit şek...

Hepsiburada'dan bir okul çantası aldım. Ürün 6 Eylül'de teslim edildi ve biz aktif olarak 10 Eylül'de kullanmaya başladık. Çocuğum 1. sınıf öğrencisi, yani çanta çok ağır olmuyor. Şimdiye kadar 1-2 kitap konuldu ve sadece 1 haftalık bir süreç geçti. Ancak çanta, taşındığı askıdan sökülmeye başladı. ...

08 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 472 001 225 2 numaralı siparişimle 349,99 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün, 09 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat kodu da tarafıma iletilmedi ve kargo firması tarafından aranmadım. ...

26.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi Buds 6 Active model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve henüz 1 ay bile olmadan sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. İlk başlarda ses gidip geliyordu, son 2 gündür ise tamamen kesildi. Kulaklıkta herhangi bir darbe, sıvı teması v...

Haziran ayında Hepsiburada üzerinden, orijinal Loreal satıcısından Nyx Lip ıv serisi bir ruj satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda yapısı ve renginde bir farklılık olduğunu fark etmiştim fakat ürünün normalde bu şekilde olduğunu düşündüm. Ancak daha sonra aynı ürünü bir arkadaşım da aldı ve onun r...

17 Eylül 2025 tarihinde siparişini verdiğim stor perdeler üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. “Hazırlanıyor, biraz gecikiyoruz özür dileriz” bahanesiyle oyalamaktan başka hiçbir şey yapılmıyor. Ben bu ürünü keyfim için değil, acil ihtiyacım olduğu için aldım. Ödemeyi peşin yaptım...

05 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile iki ayrı iPhone siparişi verdim: 4503287678 numaralı iPhone 15 128 GB Pembe (49.899,00 TL) ve 4515876500 numaralı iPhone 13 128 GB Beyaz (100.017,00 TL). Her iki ürünün de teslimat adresi Mardin’di. İPhone 15’in 9 Eylül Salı günü teslim e...

16.09.2005 tarihli, 4519512104 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Formoutdoor marka plaj şemsiyesi satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve bugün hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir b...

Merhabalar Hepsiburada'dan satın almış olduğum 413 024 569 9 sipariş numaralı Havit gamenote KB884L mekanik klavye ertesi gün teslimat olacak denmesine rağmen yaklaşık 4 gündür teslim edilmiyor ve kargoya da verilmiyor. Bunun sebebi nedir acaba kaç kere şikayet oluşturuldu gerekli mercilere bildiril...

19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pera Bilişim satıcısından 325 TL tutarında dijital bir ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: #4094969590). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçb...

19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Thor 1200w Platinum ııı güç kaynağı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 21 Eylül Pazar günü teslim edileceği özellikle belirtilmişti. Ben de bilgisayarımın güç kaynağı yandığı ve acil olarak çalışmaya devam etmem gerektiği için bu taahhüde gü...

12.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hipp marka bebek maması siparişi verdim. Siparişim (sipariş no: 4478478896) tam 7 gün boyunca kargoda bekletildi. Ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden, benim onayım olmadan keyfi şekilde iptal edildi. Sadece ürünün teslim edilip edilmediğiyle ilgili bir ar...