to read complaints and reviews, or file yours.
5 Mart'ta Hepsiburada üzerinden 415 335 202 5 numaralı siparişimle Beko kah...ve makinesi satın aldım ve ürünün aynı gün kargoya verildiği, teslimatın is
"10 Mart'ta iadem yapıldı ve banka hesabıma tam olarak ödediğim 4.048 TL yattı."
Hepsiburada dan 7 Mart eve teslim taahhüdü ile aldığım ve 58900 lira ödediğim Hoover marka buzdolabım için bugün kargo h...areketi vs göremeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim daha sonra beni arayıp ürün tedariği yok iptal ediyoruz paranız hesabınıza geçecek dendi şikayetim şudur madem elinizd
06.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yui otomatik doğrama ve rende makinesi satın aldım. Evde olmama rağmen kargo,... kod dahi alınmadan mahalledeki bir markete bırakılmış. Hastayım ve aşağıya inecek durumda değilim. Üstelik ürünler, markette herhangi bir kimlik ya da kod sorgulaması yapılmadan,
Hepsiburada üzerinden kredi kartımla taksitli olarak bir yemek takımı seti satın aldım. Ürün 5 Mart 2026 tarihinde tesli...m edildiğinde setin bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün iyi niyetli bir şekilde sadece parça değişimi talebinde bulundum. Sipariş numaram 452 172 117 9
05 Mart 2026 tarihinde saat 13:11 civarında Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 420 764 284 8’dir.... Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ederek, yalnızca teslimat adresimin güncellenmesi için canlı desteğe yazdım. Yanlış seçilen adr
4 Mart Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Gürbüz Group satıcısından MAF240B0 Serie 2 Air Fryer Sıcak Hava Fritözü Siyah... adlı ürünü 1.817 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün sayfasında “6 Mart Cuma kargoya verilecek, cumartesi kapında” bilgisi açıkça yazıyordu, bu nedenle teslimat süresine güvenerek al
Hepsiburada üzerinden 26 Şubat tarihinde 4.520 TL ödeyerek Bosch MSM4B674 Serie 4 ergomaster 1000 W el blenderı (siyah, ...antrasit) siparişi verdim. Siparişimin teslimat süreci tam 13 gün sürdü ve tüm bu bekleyişin sonunda ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 4 Mart tarihinde “teslim edildi”
Hepsiburada üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim ve ürünün 28 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıld...ı. Ancak bugün 5 Mart olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Gecikme üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde ilk olarak “kontrol edelim” denilerek oyalandım, birkaç gündür he
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Adidas Sportswear ıe8900 Ultimashow 2.0 Shoes - Siyah/42 numara ürünü 3 M...art tarihinde sipariş ettim. Ürün Hepsijet ile dağıtıma çıktı görünüyor olmasına rağmen, “kurye size ulaşamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o sırada ulaşılabilir durumdaydım ve
"Sorun çözüldü. Katalogda 3 ve 7 numara olarak gözüken iki parça birbirine takılıymış. Çözüm merkezinin verdiği yönerge ile aradığımız parçayı bulduk."
Hepsiburada üzerinden Sinbo marka saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün, 3 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’dak...i Easy Point Express - Auto Alpa Otopark & Oto Yıkama teslimat noktasına ulaştı ancak bana teslimat kodu iletilmediği için 3 gündür kargomu teslimat noktasından teslim alamıyorum.
Aras Kargo’nun Hepsiburada teslimat noktasına teslim edilmesi gereken kargom bana ulaşmadığı halde, sistemlerinde T. C. ...Kimlik numaram karşılığında teslim edildi olarak görünmektedir. İstanbul Altunizade bölgesindeki teslimat noktasına yönlendirilen ve 6359338959376 takip numaralı, 818 TL tutarındak
04 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. 4232830918 numaralı siparişim için 41....549 TL tutarında ödememi indirimli olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürünün iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Hep
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Bosch kgn8AID2n model buzdolabı satın aldım. Ürünümün teslimatı 03.03.20...26 tarihinde saat 12.20’de Hepsijet tarafından Kırklareli Lüleburgaz TOKİ konutları’ndaki adresime yapılacaktı. Ancak teslimat için gelen görevli, evimin zeminle birlikte 4. Katta
Hepsiburada üzerinden Yakamozexpress satıcısından iki adet tıraş makinesi satın aldım. Siparişimdeki Mrd Smart Brain hc ...90 model tıraş makinesine ait manyetik pembe taraklar hiç gönderilmedi. Benden eksik ürün talebi oluşturmam istendi; ben de talebi oluşturdum ve sistem üzerinden onaylandı. Ancak 1
1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 çekmeceli bir derin dondurucu siparişi verdim. Satın alma esnasında sözleşmeye ...göre ürünümün bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca ben satıcıya mesaj atarak durumu sorduğumda, firmanın kargo şirketini değiştir
Hepsiburada üzerinden 266203540461 numaralı Kolay Gelsin kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. ...26.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 02.03.2026 tarihinden beri uygulamada sürekli “teslim edilemedi, alıcı evde yok, adres kaynaklı sebep” gibi ifadeler görünüyor. Oysa bu s
Hepsiburada internet sitesinden Samsung markalı 11kg çamaşır makinesi ve 9kg. Çamaşır kurutma makinesi satin aldık. Sati...n aldığımızın ertesi günü çamaşır makinesinin Hepsiburada XL kargoya teslim edildiğini gördük. Hızlı organizasyon ve teslimat tam bizi mutlu etti derken her şey ürünün bize gelişiy
03.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 model telefon siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kapında” ibar...esi bulunduğu için özellikle iş yerime teslimatı tercih ettim. 04.03.2026 sabah 10.33’te hepsiJET üzerinden “4 saatte kapında” mesajı geldi, uygulamada da ürünün saat 15.00’ten önc
Hepsiburada üzerinden Gamma marka bir projeksiyon perdesi sipariş ettim. Ürün Aras Kargo Fethiye şubesine ulaştığı halde... yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Hatta dalga geçer gibi salı günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi, o gün de teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla
"Hepsiburada ya teşekkür ediyorum, konu zaten daha çok Hepsijet isimli yan kuruluşları ile ilgiliydi."
Hepsiburada üzerinden 01.03.2026 tarihinde araç malzemeleri kategorisinden sipariş verdiğim, 470 795 366 5 numaralı ürün...üm 04.03.2026 tarihinde Bitlis Merkez’de tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürünün sıfır ve kullanılmamış olduğunu düşünerek aldım ancak elime ulaşan ürünün daha önce kullan
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin teslimatını Hepsijet Kargo ile bekliyorum; ancak teslimat süresinden hiç memnun... değilim. Diğer kargo şirketleri en fazla 2‑3 günde teslimat yapabilirken, Hepsijet’in aynı süre içinde teslimatı gerçekleştirememesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve markaya ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
