to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Filtre Teslimatı İçin Hemen Değişim Veya İade Talebi
Brita Maxtra Pro ALL in 1 filtreyi 26 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda filtrenin kırık olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşadım.
Şu ana kadar ne Brita ne de Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim ancak kırık teslim edilen bu filtrenin tarafıma yenisiyle değiştirilmesini veya ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
