to read complaints and reviews, or file yours.Kiperin'den Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi
Hepsiburada üzerinden Kiperin firmasından 2 adet magnezyum ve 1 adet kolajen kapsül siparişi verdim. Ancak 3 Ekim Cumartesi günü saat 12.00 civarında teslim edilen kargoda tarafıma sadece 2 adet kolajen kapsül gönderildi. Hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi yapılmış durumda.
Sipariş ekran görüntüsünde de açıkça görüldüğü üzere siparişimde magnezyum takviyesi de bulunmasına rağmen bu ürünler gönderilmedi. Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen magnezyum ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya tamamı için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
