Hepsiburada taleplerim

Hepsiburada üzerinden kredi limitimi öğrenmek isterken sistemde kayıtlı telefon numaramla ilgili bir sorun yaşadım. Şu a...n aktif olarak kullandığım kartımda numaram güncel olmasına rağmen, yıllar önce kullanıp iptal ettirdiğim VakıfBank kartıma kayıtlı eski numaram sisteme işlenmiş görünüyor ve bu ne...

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Grace Brands olan bir mağazadan 14 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürünü, zam ...gelmeden önce eski fiyatından satın aldım ve günlerce siparişimin hazırlanıp gönderilmesini bekledim. Ancak ürünün fiyatı yükseldikten sonra, bugün hiçbir makul gerekçe sunulmadan ...

Evimizi yenilerken buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın, ocak, davlumbaz, avize gibi neredeyse tüm eşyalarımızı Hepsiburad...a’dan aldık. Kumtel Ko-420F emaye 4 gözlü gazlı ocak için de Hepsiburada üzerinden 2.999 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Mutfak montajı tamamlanınca Kumtel fırın ve ocak montajı için...

Hepsiburada üzerinden 25 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Circulon markalı 26 cm kızartma tavası, setin diğer parçalar...ında hiçbir sorun olmamasına rağmen 1 yıl bile dolmadan ciddi şekilde yıprandı. Tavanın kaplamasının rengi belirgin şekilde değişti ve yapışmazlık özelliği bariz biçimde azaldı, ye...

Hepsiburada üzerinden 22.04.2026 tarihinde 418 655 580 8 numaralı siparişimle iPhone 17 model bir telefon satın aldım. A...radan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı. Durumu öğrenmek için canlı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin güvenlik kontrol süreci ...

12 Nisan’da Hepsiburada üzerinden “Mamacı Teyze” satıcısından Brit Care tavuklu kedi maması satın aldım. Ürünü kedime ve...rdikten kısa süre sonra kedim kusmaya başladı. İlk başta sebebini anlayamadığımız için veterinere danıştık ve ilaç kullanmamız söylendi. Daha sonra mamadan şüphelenip paketleri ko...

Yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada sitesinde bir satıcıdan 28.000 TL ödeyerek Meta Quest 3 VR gözlüğü satın aldım. Ürün 1 yı...lını bile doldurmadan bozuldu ve garanti servisine gönderdim. Yetkili servis, ürün için ayıplı ürün olduğuna ve değişimi gerektiğine dair rapor düzenledi. Ben bu rapora dayanarak ...

24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemem banka kartımdan çekildi, ancak... siparişimle ilgili “güvenlik birimi kontrolü” gerekçesiyle ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Tarafıma en geç 24 saat içinde onaylanacağı ve çözüleceği söylendi, buna rağmen herhangi bi...

Hepsiburada'dan 2021 yılında aldığım Emsan Perge 24 cm pilav tenceresi ve derin tencere ürünlerinin garantisi devam etti...ği için ürünü garantiye yollamak istedim, ama faturam sisteme yüklenmemiş; elden gönderilen fatura da haliyle elimde değil, 4 yıl olmuş. Fatura talebinde bulundum ama bana fatura y...

Hepsiburada üzerinden satış yapan “Larska” isimli satıcının, HP Garden şarjlı 16 litre sırt akülü ilaçlama makinesi ürün...ünde fahiş fiyat uyguladığını bugün fark ettim. Piyasada aynı ürünün fiyatı yaklaşık 1.700–1.800 TL civarındayken, Hepsiburada üzerindeki bu ilanda aynı ürünün 6.831 TL gibi olağan...

23.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 65 gq 800a 65 inç QLED t...elevizyon satın aldım. Servis gelip kurulumu yaptı, televizyonun çalışmasın...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Usr bx21 Boks Adamı - Siyah isimli, satış ilanında “profesyonel kullanıma uygundur” ...ifadesiyle sunulan ürünü yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra ürünün yüz kısmı kırıldı. Profesyonel kullanıma uygun diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem hay...

Hepsiburada Premium üyesiyim ve bugün itibarıyla uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda daha açılır açılmaz “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Cih...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte kredi kartımla ödeme yapmama rağmen siparişlerim oluşturulmadı ve iki gündür ...herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 402 582 626 4 ve 425 661 559 2 numaralı siparişlerim için kartımdan ödeme alındı, ancak sistemde siparişler görünmüyor. Ödeme işlemlerine dair ba...

Uzun zamandır kullanmadığım Hepsiburada hesabıma bugün, 25 Nisan 2026 tarihinde saat 14.11 sularında tekrar giriş yapmak... istedim. Üye girişi için mail adresim ve telefon numaram üzerinden neredeyse yarım saattir uğraşmama rağmen sisteme giriş yapamadım. Telefonuma gönderilen doğrulama kodunu ilgili...

Hepsiburada pazaryerinden Samsung s24 cep telefonu satın aldım. Ürünü 23 Nisan Perşembe günü, “Yarın Kapında” ibaresine ...güvenerek özellikle hızlı teslimat için tercih ettim. Buna rağmen ürünümün dün teslim edilmesi gerekirken bugün hala kargoya bile verilmedi ve sistemde sadece “Siparişinizi aldık, ...

23 Nisan 2026 tarihli, 462 071 819 3 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada üzerinden, satıcı Transformacion aracılığ...ıyla “Nano Absolute Aplikatörlü Saç Fiber Topik Toz Siyah 50 Gram (Ürün Kodu: 721499) ” isimli ürünü 480 TL bedelle satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak teslimat so...

22.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 15.289,15 TL’ye Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi 20... Sıcak ve Soğuk İçecek, silentbrew, Dokunmatik Ekran EP5547/90 ürününü satın aldım. Sipariş numaram 465 342 223 6’dır. Ürünün en geç 24.04.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyo...

Hepsiburada üzerinden satıcı Enavar’dan 11 Nisan gecesi Heirfer çoklu set mutfak robotu (1500 w, 1,5 litre kapasiteli, b...lender fonksiyonlu) siparişi verdim ve ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü 20 Nisan’da ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda alt kapak kısımlarında kırılma ve farklı deformasyo...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7559372...78 ve 5437***34 numaralı iade taleplerim onaylanmış olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca hiç kargoya verilmeden iptal ettiğim bir ...