to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Siparişi cumartesi günü oluşturdum ve sistemde ürünün salı günü kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi.
Siparişimi iptal etmek istediğimde ise sistem “iptal edilememektedir” uyarısı veriyor ve iptal işlemi yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yetkili satıcı tarafından satıldığı için iptal edilemediğini, ayrıca salı günü mutlaka kargoya verileceğini ilettiler fakat buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Ürün bedeli olan 25.499 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve televizyonun Ankara Mamak adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum. Siparişimin acilen ya kargoya verilmesini ya da iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 55 gju 7000 model Grundig televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 421 690 266 2). Siparişimi dün oluşturdum ve aynı gün iptal etmek istedim. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin “hazırlanıyor” aşamasında olduğu için iptal edilemediği, kargoya verildiğinde iptal edi...
01 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Grundig 50 gjq 9250 50 model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4872989092. Ürünü satın alırken Hepsiburad...
Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon için 107.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 28 Şubat’ta oluşturdum, 1 Mart’ta ise cayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen “önce kargoya verilsin, sonra iptal olur” denildi, şimdi ise “kargo gelsin, almayın” şeklinde bir yanıt alıyorum. Müş...
7 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig 65gku700 model televizyon satın aldım. Ancak siparişin hemen ardından, ürün henüz hazırlanma aşamasınd...
Hepsiburada üzerinden 26.10.2025 tarihinde Grundig 65 gjq 9250 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4284933520’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir sevkiyat bilgisi iletilmedi. Tesl...
Grundig 
Yorumlar