to read complaints and reviews, or file yours.25 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Kahve Dünyası’ndan büyük bir indirimle yiyecek ürünleri içeren bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram 4544892851’dir. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” durumunda bekletildi, kargoya verilmedi ve bugün hiçbir talebim olmamasına rağmen tek taraflı ol
22 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Şirin Hırdavat isimli mağazadan kırıcı delici darbeli matkap siparişi verdim. Aradan... 8 gün geçmesine ve birkaç kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sonrasında stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Buna rağmen aynı mağ
Hepsiburada üzerinden 01.07.2026 tarihinde “gp Kompotiz çanta” ürününü sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde ür...ün stokta var olarak görünüyordu ve teslimat tarihi olarak en geç 06.07.2026 pazartesi günü belirtilmişti. Bu tarihte ürünün elimde olacağına güvenerek işlerimi ve programımı buna
26’sında Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından 20 kg döküm plaka satın aldım. Yasal olarak 3 gün içinde kargoya v...erilmesi gerekirken siparişim 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 423 941 944 6. Ürün 28’inde kargoya verilmesi gerek
"Şu an benim müşteri hizmetlerinden aradılar Hepsiburada müşteri hizmetleri ela hanımdan çok memnun kaldım çok ilgili davrandı ve siparişimi başka bir firmadan göndereceklerini söylediler dediğim gibi Hepsiburada müşteri hizmetleri ela hanım'dan çok memnun kaldım"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4275585557 numaralı kelepçe siparişim yaklaşık 10 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Aynı sip...ariş içinde toplam 6 parça ürün bulunuyor ve genel tutar 3600 TL, bu kelepçe ürünü ise yaklaşık 200 TL değerinde olmasına rağmen sevkiyatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ödem
19 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Koton’un resmi mağazasından bebeğim için 8 adet t-shirt ve 1 adet şort satın aldım. ...Sipariş numaram 4437151126’dır. Toplam 901 TL tutarındaki bu siparişimde ürünler indirimli fiyattan alınmıştı ve normalde en geç Çarşamba günü elimde olması gerekiyordu. Ürünlerim
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından çıtçıtlı badi satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj yazarak ilan ...edilen ürünün beş adet olarak gönderileceğini özellikle sordum ve satıcı beş adet gönderileceğini teyit ettiği için 18 Haziran tarihinde 455 745 016 5 numaralı siparişi oluşturdum.
18 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Oğuz Endüstri satıcısından bahçe için 1 metre panel direği, 5 adet olacak şekilde si...pariş verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişin 20 Haziran’da kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerin
17 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tablo Center adlı satıcıdan 40X100 cm ev dekor ürünü sipariş ettim. Sipa...riş numaram 4494509904. Ürünün ücreti kartımdan çekildi ancak bugüne kadar ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Birkaç gün öncesine kadar “g
"Firma sorunumu anladı ve mağduriyetimi telafi etti"
Hepsiburada üzerinden çocuk eğlence seti siparişi verdim. 6 gün önce oluştu...rduğum 4390267496 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte ürü
Hepsiburada üzerinden Stanley termos için iki kez sipariş verdim, ikisinde de ciddi şekilde mağdur edildim. İlk siparişi...mde ürünün kargoya verilme tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda Hepsiburada tarafında bir sıkıntı olduğunu söylediler. Bunun
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 4308737865 numaralı siparişimle “Öznur 3 X 2,5 Antigron Kablo 12 m Tam Bakır Nym” ür...ününü satın aldım. Sipariş ekranında “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu, ayrıca her gün aradığımda müşteri hizmetleri ürünün bugün kargoya verileceğini söyleyerek oyaladı ancak ü
6 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Titocar satıcısından Titokar lastik parlatıcısı siparişi verdim. Sipariş numar...am 4367115808 olmasına rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece özür d
29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ronisu Aydınlatma mağazasından salonum için 1.300 TL ödeyerek Gold avize s...atın aldım. Sipariş numaram 4260689765’tir. Günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüken ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda yoğu
Hepsiburada platformu üzerinden **Samsung AR70F18C1DB/SK Windfree Premium 18000 BTU** klima için verdiğim siparişlerde a...rdı ardına ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. > **7 Haziran 2026** tarihinde **427 322 024 1** sipariş numarası ile "sevilayın kozmetik dünyası" isimli satıcıdan **36.500 TL** be
Hepsiburada üzerinden, gönderici firma Koray Spor olmak üzere çocuk kramponu siparişi verdim. Siparişimi 2 Haziran tarih...inde oluşturdum (Sipariş Numarası: 438 685 654 8). Günlerce ürün hazırlanıyor göründü, hatta faturası bile kesilmiş olmasına rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Daha sonra tarafım
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
22 Mayıs tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden LG 65UA8500 65'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos LED ...TV ürününü 4518435743 numaralı siparişimle, 11.749,11 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünün, sitede belirtilen bilgiye göre 23 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak
"Hepsiburada ya ilgisinden ve müşteri memnuniyetininden dolayı teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden pharmajets adlı satıcıdan 3 kez aynı ürünü uygun fiya...tlı olduğu için sipariş verdim, üçünde de “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle
17 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden rulet adlı satıcıdan Samsung Galaxy m51 model telefonum için kılıf siparişi ver...dim. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi, hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine satıcıya “1 haftadır ses seda yok, siparişim neden kargoya verilmedi? ” diy
Hepsiburada dan 11 Mayıs 2026 tarihinde nd somonlu kısır kedi maması sipariş ettim. Siparişim kargoya 8 günde verilmedi ...ve 19 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Hepsiburada dan tekrar aynı ürünü farklı satıcıdan sipariş ettim ve bugün 23 Mayıs 2026 tarihinde siparişim yine teslim edilmeyip kargoya ve
Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs’ta iki adet oda bölücü paravan siparişi verdim, sipariş numaram 4021767433. Ürünlerin en g...eç 15 Haziran’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ satıcı firma tarafından kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüş
11 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Lavi çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 43199...08934’tür. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle siparişimin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
