to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden gp Kompozit satıcısından siper cam ve Konfor sele siparişi verdim. Arada...n günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve aynı zamanda siparişi iptal etmeme de izin verilmiyor. Bu süreçte 3.
"Destekleri ve yardımları için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 17 Ağustos tarihinde yaklaşık 530 TL tutarında bir çeyiz ürünü siparişi verdim. Ürünün sayfasında ...“yarın kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Göndericiyle iletişime geçerek durumu ilettim ancak şu ana kadar bir sonuç ala
Platin Medikal Itriyat Balıkesir’den Hepsiburada üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde hastam için 4.500 TL tutarında “Pla...tin Manuel Tekerlekli Sandalye” siparişi verdim. Sipariş numaram 486 089 134 2’dir. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 gün boyunca her gün ürünün ertesi gün kargoya verileceğine
Hepsiburada üzerinden 11.08.2026 tarihinde Modaness elbise içeren bir sipariş verdim. Bu siparişte bulunan iki ürün üzer...inden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmiyor ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden iki ayrı kay
Hepsiburada üzerinden 15 kg’lik kedi maması siparişi verdim, 12 Ağustos tarihinden bu yana ürün hala kargoya verilmedi. ...Kargoya verilme tarihi sistemde sürekli erteleniyor ve süreç yalnızca izleniyor, herhangi bir somut aksiyon alınmıyor. Bu süre içinde konuyu defalarca ilettim; 3 kez telefonla müş
07.08.2026 tarihinde saat 21.11’de Hepsiburada üzerinden Atools Marketing satıcısından kampanyalı fiyattan Philips buhar...lı ütü ve ütü sehpası siparişi verdim. 5 gün boyunca ürün kargoya verilmedi ve 11.08.2026 tarihinde siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgilendirme aldı
Hepsiburada üzerinden 3 Ağustos tarihinde 416 306 214 2 numaralı siparişi vererek Pcbayim satıcısından Dahua SDT4E425-8P...-GB-APV1 model kamerayı 25.999,90 TL bedelle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim oluşturulup onaylanmasına rağmen ürün günlerce kargoya verilmedi. Siparişim üzerin
Vinner Aydınlatma’dan Hepsiburada üzerinden 11 Temmuz’da bir lambader siparişi verdim. “Başlık tedariğini bekliyoruz” di...yerek yaklaşık bir hafta boyunca oyalanmamın ardından 18 Temmuz’da siparişim Hepsiburada sistemi tarafından otomatik olarak iptal edildi. Bunun üzerine satıcıya yazdığımda, tekrar
Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz 2026 Pazar günü Mac M·A·CXIMAL Silky Matte Lipstick Velvet Teddy adlı ruju 799 TL ödeyer...ek satın aldım. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 496 040 311 5 olup, ürünün makul süre
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
22 Temmuz’da Hepsiburada uygulamasından aracım için araç periyodik bakım ürünü sipariş verdim. Siparişimde ürünün 24 Tem...muz Cuma günü kargoya verileceği ve son saatin 19.00 olduğu yazıyordu. 19.00’da kontrol ettiğimde ürünün kargoya verilmediğini gördüm. Canlı destek ile bağlantı kurduğumda bu kez d
Hepsiburada üzerinden faaliyet gösteren Elenor Home mağazasından 11.07 tarihinde “Ütü Gerektirmeyen Modern File Tül Perd...e – Pilesiz – Büzdürmeli Ekstrafor” adlı ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 450 925 375 8’dir. Siparişten birkaç gün sonra herhangi bir hareket olmayınca, satıcı
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden koçan ticaret satıcısından Bluey... aile evi adlı ürünü 6.657 TL’ye sipariş ettim. Ürün sayfasında kargonun 2
19 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yeşilçay Global isimli satıcıdan ürün siparişi verdim. İlk verdiğim sipar...işte yanlış ürün seçtiğim için iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden iptal etmek yerine “Ürün kapınıza geldiğinde teslim almayın, iade yapılsın” şeklinde otomatik bir cevap a
14 Temmuz’da Hepsiburada.com üzerinden “Doğal Zengin Mineralli Maden Suyu 6X1 l” ürünü için 419 346 946 8 numaralı sipar...işi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş hareketlerinde hiçbir ilerleme görünmüyor. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak y
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 9 Temmuz tarihinde Redmi Note 14 256 GB 8 GB RAM modeli cep telefonu sipa...rişi verdim. Siparişi özellikle “aynı gün kargo” seçeneği ile oluşturdum, ödediğim tutar 12.599 TL idi. Ancak bugün 20 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde
14.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 421 020 320 4 numaralı siparişimle erolmarin satıcısından 2.600 TL tutarında ...sertifikalı tekne can simidi satın aldım. Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa
"Merhabalar, Evet kargoyu güvenliğe bıraktılar gecen gün. Şehre dönünce alacağım güvenlikten. İlginiz için teşekkür ederim. İyi Günler dilerim."
Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz tarihinde Oral-B Io 10 Gold renkli şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Ürün sayfasında “...bugün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Hepsiburada üzerinden 08.07.2026 tarihinde Adidas marka 2 adet çocuk ayakka...bısı siparişi verdim. Bugün 15.07.2026 olmasına rağmen sipariş durumunda hâ
Hepsiburada üzerinden 6 Temmuz 2026 tarihinde, 419 471 582 4 numaralı siparişle bir takı ürünü satın aldım. Sipariş oluş...turulurken kargolama tarihi olarak 7 Temmuz taahhüt edilmesine rağmen ürün günlerce kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Ardından 13 Temmuz tari
Hepsiburada üzerinden Ag Shoppings adlı satıcıdan “kadın omuzlardan açık süprem elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram... 480 161 976 8 olmasına rağmen ürünüm 3 gündür kargoya verilmiyor. Bu süre içinde hem satıcıya hem de Hepsiburada tarafına durumu ilettim, sadece özür dilendi fakat somut hiçbir g
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
