to read complaints and reviews, or file yours.07.08.2026 tarihinde saat 17:23’te Hepsiburada üzerinden kazanovastore adlı satıcıdan Oppo Reno 14 f model cep telefonu ...siparişi verdim. Ürünün fiyatını uygun gördüğüm için almadan önce satıcıya Hepsiburada mesajlaşma kısmından yazıp ürünün sıfır, kutulu ve garantili olup olmadığını ve stokta bulunu
2 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Samsung Wind Free Pro Black klima satın aldım. Siparişim yaklaşık 4 gün boyunca herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, 6 Ağustos’ta “fiyat hatası” gerekçesiyle tarafıma hiçbir şekilde danışılmadan iptal edildi. Hem siparişin bu kadar süre bekl
"Sağ olun"
22 Temmuz tarihinde E-bebek üzerinden Philips marka otomatik göğüs pompası ...siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için siparişimi iptal e
31.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Samsung AR70H18CAW/K model klima için 4767524654 numaralı siparişi verdim.... Siparişi oluşturduğum sırada ürün stokta görünüyordu. Ancak satın alma süreci boyunca ürünün fiyatının birkaç kez artırıldığını, ardından da stok tükendi şeklinde uyarı verildiği
"Özellikle Gizem hanim ve Ozan beye çok ama çok teşekkür ederim🙏🏻"
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock marka bir süpürge satın... aldım. Ürün sitede oldukça uygun fiyatlı göründüğü için hemen sipariş verd
Hepsiburada üzerinden satıcısı özellikle Hepsiburada olarak görünen bir ürünü kısa süre önce satın aldım. Ancak sipariş ...oluşturulduktan sonra ürünü gönderen satıcının Vaycell olarak değiştiğini gördüm ve bu durum benim tercihime ve beklentime aykırı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ürünü alırken ö
Hepsiburada üzerinden Hoelo satıcısından Dreame X60 Ultra Complete Robot Süpürge siparişi verdim. Siparişim, fiyat neden...iyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda iptalin satıcı kaynaklı olduğunu söylediler. Bun
"Tüm şikayet var ekibine teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler sonunda"
Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçerek iptal... etmek istedim. Ancak sipariş henüz hazırlanma aşamasında olmasına rağmen defalarca "Siparişi iptal et" butonuna basmama rağmen sistem sürekli "Siparişiniz iptal edilemedi" uyarısı
Hepsiburada üzerinden Özgür Shop adlı satıcıdan 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:56’da “Ahs Woodtech toz emme makinesi p...ervanesi” satın aldım. Ödemeyi 999 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden 5 gün sonra, 30 Temmuz 2026 tarihinde iptal edildi ve para iades
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:33’te Hepsiburada üzerinden Evdemo mağazas...ından bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürü
Bugün, 03.08.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Hepsiburada üzerinden TCL marka 75 inç 75C6K model televizyon siparişi ...verdim. Ürün, kampanyalı ve avantajlı fiyatlı olarak ilan ediliyordu, bu nedenle özellikle bu fırsattan yararlanmak için satın alımı gerçekleştirdim. Ancak Hepsiburada benim hiçbi
Hepsiburada üzerinden Bosch universalrotak 37-555 çim biçme makinesini, 4938197705 numaralı sipariş ile satın aldım. Sip...arişi verdikten ertesi gün ürünün fiyatı arttı ve satıcı elinde ürün kalmadığını iddia ederek siparişi iptal etmem konusunda ısrar etti. Ürünün fiyatı arttığı için iptal etmek iste
03.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden chox tasarım satıcısından LG oled55B56LA 55'' 138 ekran uydu alıcılı 4K Smart... Webos oled TV’yi 45.999 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme başarıyla tahsil edildi. Aynı gün içinde Hepsiburada tarafından tarafıma “tedarik edilemedi” gerekçes
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim siparişim tamamlandı"
26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Maraş cips tarhana ürünü içi...n 4943625514 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişin alındığı ve haz
Hepsiburada üzerinden 15.07.2026 tarihinde Saydam Banyo Marla 60X30 cm altüst banyo dolabı takımından 4 adet sipariş ver...dim. Siparişim yaklaşık 20 gün boyunca “hazırlanıyor, bugün kargoda olacak, yarın verilecek” gibi ifadelerle oyalandı, net bir teslimat tarihi verilmedi. Sonrasında ise en ufak bir
Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından 7 Temmuz tarihinde Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Sipariş... numaram 4423719692’dir. Ürünü 3.444,00 TL ödeyerek aldım. Tahmini teslim tarihi 20 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürün zamanında gelmediği için iki kez telefonla arama yaptım ve
14 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Lionas Tekstil’den çocuk nevresim takımı siparişi verdim. Gelen ilk ürünün kumaşı boy...dan boya hatalıydı ve üründe belirgin bir delik vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü geri gönderdim. Değişim sonrası gönderdikleri ikinci ürün ise benim sipariş ettiğ
27 Temmuz’da internet üzerinden televizyon araştırması yaparken Hepsiburada’da Samsung 85 inç televizyonun piyasanın old...ukça altında bir fiyatla satıldığını gördüm ve 53.800 TL ödeyerek sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve sistemde ürünün bir gün sonra kargoya verileceği, iki gün sonra da tes
"Teşekkür ederim."
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
29.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ersun Optik satıcısından 497 707 056 8 numaralı sipariş ile Rayban rb2140 901... 50 Unisex Güneş Gözlüğü ürününü 2.986,50 TL bedelle satın aldım. Siparişim onaylandı, ödemem tahsil edildi ve bu kapsamda mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Buna rağmen siparişim,
8 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Fly Mobilya adlı satıcıdan Greena White hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Si...pariş sırasında stokta 2 adet ürün görünüyordu ve 18 Temmuz’da kargoya verileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Buna güvenerek siparişimi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla peşin
27 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden HP Victus 16-R0071NT (i7-13700H, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4070) model bil...gisayarı 45.492,19 TL bedelle satın aldım. Siparişim oluşturuldu ve ödemem tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “ürün tedarik edilemediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
