Hepsiburada müşteri

12.10.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yer alan “Tıkla Kazan” oyunu ile “300 TL ve üzeri gıda ve te...mel tüketim alışverişine 100 TL indirim” kuponu kazandım. Kampanya şartlarında ve kupon üzerinde 12.10.2026 saat 23:59’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, süre dol...

Hepsiburada üzerinden Hairconcept satıcısından Dyson Airwrap Co-and 2X saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Ür...ünü 20 Eylül’de, 4243545409 numaralı siparişimle verdim ve 23 Eylül’de tarafıma teslim edildi ancak paketten herhangi bir fatura çıkmadı ve sistemde de görünmüyordu. Faturanın sis...

Hepsiburada üzerinden MS. Tekno satıcısından 29 Haziran 2026 tarihinde Redmi Note 13 Pro 5g model telefonu, özellikle “T...ürkiye garantili” olduğu için satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra IMEI numarasını xiaomi.com üzerinden sorguladığımda “resmi global versiyon değildir” uyarısı ile karşı...

Hepsiburada üzerinden 31.10.2022 tarihinde Xiaomi Redmi Note 11 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünü alırken ...Hepsiburada satıcı görünüyordu ve ürünü resmi, sorunsuz bir ithalat veya distribütör ürünüdür diye düşünerek tercih ettim. Cihazı yalnızca yaklaşık 1 yıl kullanabildim. Bu süre iç...

08.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişte, sipariş ekranında “Bugün Kapında” ibaresi yer alıyordu. A...ncak siparişim aynı gün teslim edilmediği gibi, ertesi gün bu ifade “Yarın Kapında” olarak güncellendi. Buna rağmen 09.10.2026 ve 10.10.2026 tarihlerinde de tarafıma herhangi bir t...

Hepsiburada üzerinden Lego Creator 3’ü 1 Arada Vahşi Hayvanlar Görkemli Asl...an setini 2.625 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm 6 Ekim 2026 tarihinde taraf...

Hepsiburada’da Premium üye olmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Garantiy...e gönderdiğim Spingen hızlı şarj seti (adaptör ve kablo) hakkında bilgi almak için bugün saat 18:48’de çağrı merkezini aradım. Arka plandaki müzik sesi kesildi, normalde bu aşamada...

Hepsiburada üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde saat 18.09’da Adidas Originals marka bir ayakkabı için 458 248 778 3 numara...lı siparişi verdim. 8.249 TL tutarındaki bu siparişi kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, satıcının hazırlık aşamasındaki paketl...

Hepsiburada üzerinden 2020 yılı Aralık ayında Xhaomi Redmi Note 9 marka model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü satın ...alırken ilanda resmi, yasal bir telefon olduğu izlenimi veriliyordu. Ancak daha sonra telefonu tamirciye götürdüğümde cihazın kaçak, yani ithalat kayıt dışı olduğunu öğrendim. Dur...

11.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet 2 litrelik Perwoll deterjan siparişi verdim. Ürünün adet fiyatı 169 TL... idi, “3 al 2 öde” kampanyasıyla 4 adet ürünü toplam 507 TL’ye almış oldum. Üzerine 150 TL kupon kullanarak 357 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4517793005’tir. 12.10.2026 tarihin...

01.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 098 980 2 numaralı siparişimle Sony WF-1000XM6 kulak içi kulaklık satın a...ldım. Ürünü sadece kulağıma takarak çok kısa süre denedim ve yapısı gereği kulağıma uymadığını fark ettim; herhangi bir şekilde günlük kullanım yapmadım. Bunun üzerine teslim tarih...

Hepsiburada üzerinden Arzum Shake’n Take Joy Sport blender siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde ...sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu şekilde mağdur edildim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fak...

Hepsiburada üzerinden Logitech g g309 lightspeed 25.600 dpi Kablosuz Siyah Oyuncu Mouse satın aldım. 21 Eylül 2026 tarih...inde bu ürün için iade süreci başlattım. Ancak iade kargosu hazırlanırken, UcuzSepet’ten satın aldığım başka bir mouse’u sehven Hepsiburada’ya gönderdiğim iade paketine koymuşum. ...

Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından anneme hediye olarak Kütahya Porsel...en Bone Luz Form 52 parça 12 kişilik yemek takımı sipariş ettim. Siparişimi...

10 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından alışveriş kredisi kullanarak Motorola Edge 70 512 GB 12 GB RAM Bronz Yeş...ili (Motorola Türkiye Garantili) Moto Buds Bass kulaklık hediyeli telefonu sipariş verdim. Siparişim ertesi gün kargoyla teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam v...

Hepsiburada üzerinden ilk kez Hepsitaksit seçeneğini kullanarak alışveriş yapmak istedim. 12.10.2026 tarihinde saat 17.1...9 civarında 3 taksit olacak şekilde başvuru yaptım ancak ekranda “Şu anda limit tanımlanamadı” ve “Şu anda isteğini onaylayamıyoruz” şeklinde uyarılar aldım. Kredi notum iyi olmas...

Hepsiburada üzerinden Apifarm Red Blend 4+ ürününü pazar günü sepetime eklediğimde, “Premium’a geçerseniz” ibaresiyle bi...rlikte 1.659 TL olan indirimsiz fiyata %31 indirim uygulanarak 1.144,25 TL olarak görünüyordu. En son gece saat 00:30 civarında kontrol ettiğimde de aynı fiyat ve Premium avantajı ...

Hepsiburada üzerinden Hepsi Kredi ile sunulan peşin fiyatına 3 taksit kampanyasından faydalanmak isterken, iki kez yaptı...ğım başvuru da olumsuz sonuçlandı ve ekranda “b002” kodlu bir hata mesajı aldım. Bu nedenle ilgili ürünü hiç satın alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurum politikası g...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili kargolama sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı ürünü ayn...ı gün kargoya verdi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 8 Ekim Perşembe görünüyordu. Ürün gelmeyince tarih bu kez 11 Ekim Pazar’a ertelendi, ardından 12 Ekim Pazartesi olarak ...

5 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İmmu Nat çörekotu ekstratı 250 mg ürünü satın aldım. Ürünü ilk açtığımda çör...ekotu tadı ve kokusu gelmediğini, bunun yerine üründen garip, şekerimsi bir tat geldiğini fark ettim. Etiketinde son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün tadı ve i...

12.10.2026 tarihinde gün içinde art arda farklı saatlerde 0 212 360 51 19, ...0 212 360 51 15 ve son olarak 0 212 360 50 51 numaralarından arandım. Araya...