Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada müşteri

33.822 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hepsiburada’da Bilgi Almadan Sipariş İptali Ve Şikayet Reddi

Esra
Esra
19 Ocak 18:07376

17 Ocak 2026 tarihinde saat 16:51’de Hepsiburada üzerinden Tonny Black markasından “bir alana bir bedava” kampanyası kap...

Faturamın Kesilmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Gelmemesi

Eren
Eren
19 Ocak 17:27322

Hepsiburada üzerinden 23.12.2025 tarihinde Blyss Dekoratif elektrikli şömine 1850w ürününü 6.427 TL bedelle kredi kartı ...

4
Çözüldü

Hepsiburada Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

Ümit
Ümit
19 Ocak 17:27227

"İletişim kuruldu ve sorun çözüldü."

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 14 Ocak’ta kargoya verild...

Kurumsal Fatura Kesildiği İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Deniz
Deniz
19 Ocak 17:27505

Öncelikli olarak iade sürecine kurumsal fatura kesildiği için ve ürün bozuk olduğu ürün değişikliği yapmak istedim. Heps...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tekrarlayan Adres Sorunu

Zeynep
Zeynep
19 Ocak 17:27168

Hepsiburada üzerinden pike takımı siparişi verdim. 17.01.2026 Cumartesi tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen...

5
Çözüldü

Eksik Boru Temizleme Aparatı Ve Hepsiburada’nın Reddetme Cevabı Güveni Zedeliyor

Umut
Umut
19 Ocak 17:27348

"Hepsiburada eksik parçanın Shark Türkiye tarafından yeni modellere konulmadığı bilgisini verdi. Hepsiburada'ya eksik parçanın kullanım kılavuzunda yer aldığını ve bu konuda bilgilendirmenin ürün sayfasında olmadığı hususunu belirtmemin ardından bunun Shark Türkiye'den kaynaklandığını ve kendilerine ürün açıklamalarını/kılavuzlarını değiştirmeleri yönünde talepte bulunduklarını söylediler. Hepsiburada süreç konusunda üzgün olduğunu belirtmiş ve gerekli açıklamayı yapmıştır. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Shark Türkiye firmasından da ivedi şekilde ürünle ilgili bilgilendirmeleri güncellemelerini talep ederim."

Eksik Boru Temizleme Aparatı Ve Hepsiburada’nın Reddetme Cevabı Güveni Zedeliyor

Hepsiburada İadesi Banka Kartı Hesabımda Görünmüyor

Yakup
Yakup
19 Ocak 17:06221

17 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.999 TL tutarında bir internet alışverişi yaptım, daha sonra bu siparişi ...

1

Hepsiburada İade Sonrası Eksik Nakit Geri Ödeme ve Yanlış Hepsipara İşlemi

Şefikanur
Şefikanur
19 Ocak 17:0639

Hepsiburada üzerinden 4669143266 numaralı siparişimle 749,50 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Alışveriş sonrası he...

4
Çözüldü
Batuhan
Batuhan
19 Ocak 16:4612

"Teşekkürler"

Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kerem
Kerem
19 Ocak 16:2696
Kerem şikayetini yayından kaldırdı

Hatalı Fiyat İddiasıyla İptal Edilen Siparişime Açıklama Ve Çözüm Talebi

Ahmet
Ahmet
19 Ocak 16:26141

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 477 123 197 8 numaralı siparişim ile “TP‑Link TL‑WA854RE Menzil Genişletici...

1

Hepsiburada Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Kampanya Hatası Kabullenilemez

Mert
Mert
19 Ocak 15:24176

18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 00.30 civarında Hepsiburada satıcılı bir şarj cihazını, giyilebilir eşyalar kategor...

1

Hepsiburada Sipariş İptali Sonrası 1000 TL Kuponun Geri Yüklenmemesi

Enes
Enes
19 Ocak 15:04136

Hepsiburada üzerinden 18.01.2026 tarihinde saat 00:28 sularında, hesabımda tanımlı olan 1000 TL’lik kuponu kullanarak yu...

Hepsiburada Hesap Kısıtlaması Nedeni Belirsiz Ve Çözüm Sunulmuyor

Bulent
Bulent
19 Ocak 14:44137

Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda “kötü amaçlı ürün alamazsınız” şeklinde bir uyarı mesa...

Hepsiburada Premium Üyelik Ücretinin Habersiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Nazlı
Nazlı
19 Ocak 13:36897

Hepsiburada’da hesabıma tanımlı “Hepsiburada Premium” üyeliği üzerinden yaklaşık 15 aydır her ay 50 TL olmak üzere topla...

1

Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Sorunu

Fatma
Fatma
19 Ocak 13:36231

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden tuvalet kağıdı, kağıt havlu, yağ çözücü, çocuk kitabı, asılabili...

1

Teslim Alınmayan Ürün İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Yasin
Yasin
19 Ocak 13:21171

8 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden kumandalı gece lambası satın aldım ve teslimat noktası olarak Easy Point Türk Tel...

İndirimli Fiyatla Satın Alınan Ürün İptali Ve Çözüm Talebi

Şahin
Şahin
19 Ocak 13:2186

Hepsiburada üzerinden Bosch 40 parça vidalama ürünü için 18.01.2026 tarihinde 4534137516 numaralı siparişi verdim. Sipar...

1

Ambalaj Açılmış Olmasına Rağmen Servis Raporu İle İade Reddi

Cem
Cem
19 Ocak 13:05266

Hepsiburada üzerinden Şişli /İstanbul’daki evimiz için Baymak marka bir termosifon satın aldım. Ürün teslim edildikten s...

1

Kullanılan Kupon İadesi Ve Hatalı Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali Şikayeti

Mehmet
Mehmet
19 Ocak 12:49313

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kulaklık, kar çorabı, ıslak mendil, tıraş makinesi, buhar cihazı ve U.S. Polo...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör