to read complaints and reviews, or file yours.Hepsitaksit Limit Reddi Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Hepsiburada üzerinden ilk kez Hepsitaksit seçeneğini kullanarak alışveriş yapmak istedim. 12.10.2026 tarihinde saat 17.19 civarında 3 taksit olacak şekilde başvuru yaptım ancak ekranda “Şu anda limit tanımlanamadı” ve “Şu anda isteğini onaylayamıyoruz” şeklinde uyarılar aldım.
Kredi notum iyi olmasına rağmen başvurumun neden reddedildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmaması ve limitle ilgili hiçbir bilgilendirme olmaması müşteri olarak beni mağdur etti. Uygulama ya da site üzerinden gerekçeye dair net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Başvuru detaylarımın yeniden incelenmesini, Hepsitaksit ile alışveriş yapabilmem için gerekli limitin tarafıma tanımlanmasını ve başvurumun gerekçesiyle birlikte tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ek teyitler alınarak bu sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
