Hepsiburada müşteri

7 Ekim’de Hepsiburada üzerinden eşimin doğum günü için tek parça, yaklaşık 115.000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim... ve “Yarın Kapında” teslimat seçeneğini tercih ettim. 8 Ekim tarihinde kargomun saat 18.00’e kadar teslim edileceğine dair bildirim aldım ancak ürün elime ulaşmadı. 8 Ekim saat 17...

Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos tarihinde Gihamsport satıcısından 2.499 TL’ye Joma marka bir koşu ayakkabısı satın aldı...m. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 13 gün içinde ayakkabıda açılma meydana geldi ve ürün daha ilk haftalarda deformasyon göstermeye başladı. Bunun üzerine 28 Ağus...

Hepsiburada satıcısından Haziran 2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro Ultra model robot süpürgem, su haznesinden... su damlatma arızası nedeniyle iki kez garanti kapsamında servise gönderildi. Buna rağmen her iki servis sürecinde de su damlatma sorunu giderilmedi. İkinci servis sürecinde, 28 E...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 65655239228269 numaralı siparişim için Adana Seyhan ilçesinde ...7 Ekim Çarşamba gününden bu yana gönderi durumunda sürekli “kurye dağıtımda” ibaresi görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. 5–6 defa hem Hepsijet hem Hepsiburada müşter...

Hepsiburada üzerinden Sneaker Zone isimli satıcıdan 8 Ağustos 2026 tarihinde Crocs Bayaband Clog terlik satın aldım. Ürü...nü kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde gündelik ve olağan şekilde kullanmama rağmen terliğin tokası koptu ve hem malzeme kalitesi hem de işçilik açısından orijinal olmadığı izlenim...

Hepsiburada üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim, siparişte biri daha pahalı, diğeri daha uygun fiyatlıydı. Kargo e...lime ulaştığında paketten sadece ucuz olan parfüm çıktı, esas aldığım diğer parfüm hiç gönderilmemişti. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda iade için kod oluşturu...

21 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden BTK Concept mağazasından Oscar Rattan 4 Kişilik Tamperli Cam Masa sipari...şi verdim. Ürün bedeli 8.999 TL idi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalandım. Gecikme nedeniyle Hepsiburada müşte...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Pawzen adlı satıcıdan 28.09.2026 tarihinde 4891992468 numaralı siparişimle Pro Plan ke...di maması aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kedim kustu. Bunun üzerine elimdeki orijinal ambalaj ve mama ile karşılaştırma yaptığımda, Pawzen’den gelen ürünün pak...

Hepsiburada üzerinden Bizdeneve satıcısından yaklaşık bir hafta önce acil ihtiyacım olduğu için bir tost makinesi sipari...şi verdim. Ürün üç gün boyunca dağıtımda göründü, her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesajlar ve teslim alma kodu gönderildi ancak ürün teslim edilmedi ve toplamda yaklaşık d...

Yıllardır Hepsiburada’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 4760349610 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden Azurtech... satıcısından Auhma marka araç içi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü 15.09.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü denediğimde bataryasının şarj olmadığını, ürünün arızalı ve ayıplı old...

Hepsiburada üzerinden 07.10.2026 Çarşamba günü saat 19.19’da Canon Pixma g3430 çok fonksiyonlu yazıcı siparişi verdim. Ü...rün sayfasında “yarın kapında” ibaresi yer aldığı için, çocuklarımın okul çıktıları, fotokopi ve tarama gibi acil işlerimiz olduğundan özellikle bu ürünü seçtim. Balıkesir Karesi a...

Hepsiburada üzerinden Meronze mağazasından 2 adet Madame Coco klimalı yastık (beyaz, 50X70 cm) satın aldım. Ürünler 7 Ağ...ustos 2026 tarihinde bana teslim edildi. Yastıklar herhangi bir koruyucu koli veya ambalaj olmadan, yalnızca siyah çöp poşetine sarılı şekilde gönderildi ve paketi açtığımda yoğun ...

Hepsiburada üzerinden Buffer 5 In 1 Akvaryum Tankı Temizleme Seti Akvaryum Balığı Bakım Seti isimli ürünü 279,23 TL bede...lle sipariş ettim. Ürün, 23 Eylül’de oluşturulan siparişle alındı, 26 Eylül’de TeknoKapsül Express kargosuna teslim edildi ve takip numarası 4155448716 olarak tarafıma iletildi; an...

05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 366,60 TL tutarındaki giyim alışverişimi iptal ettim. Para iadesi kr...edi kartıma yapılması gerekirken Hepsipay hesabıma ve üstelik eksik olarak 360,84 TL şeklinde yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda puan kullanmışsınız gibi gerekçeler öne sü...

Hepsiburada üzerinden Nutya İletişim adlı satıcıdan 1 Ekim tarihinde Nokia 8210 model bir cep telefonu satın aldım ve ya...klaşık 3.000 TL ödedim. Gelen telefon daha en baştan arızalıydı; cihaz açılmıyor, şarj olmuyor ve sim kart yuvası da sorunluydu. Ürün kullanılabilir durumda olmadığı için iade tale...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile 8 Ekim 2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Kurye, paketi benim öz...ellikle tarif ettiğim teslimat noktasına bırakmak yerine, kendi inisiyatifiyle tamamen başka bir dükkana bırakmış. Bu işlem bilgim ve iznim dışında yapıldığı için kargomu sora sora...

Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 25 gün normal şa...rtlarda kullandım ancak kısa süre içinde ayakkabının çeşitli yerlerinde açılma ve yırtılmalar oluştu. Ayrıca taban kısmında da bariz bir deformasyon ve sorun ortaya çıktı. Bu kadar...

Hepsiburada üzerinden 50’li Pokemon oyun kartı ve albümü siparişi verdim. Satıcı ürünleri eksik gönderdiği için 7 Ekim t...arihinde kolay iade süreci başlattım. Sistem üzerinde iade talebimin 9 Ekim’de sonuçlanacağı bilgisi yer alıyordu ancak 9 Ekim’de kontrol ettiğimde sürecin 14 Ekim’e uzatıldığını g...

Hepsiburada üzerinden Kumtel hmin02 model bir mikrodalga fırın sipariş ettim. Ürün 10 Ekim’de elime ulaştı ve kutusundan... çıkarıp kullanmak istediğim anda kapağının hiç açılmadığını fark ettim. Sıfır aldığım ürünün daha ilk günden kapağının açılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu Hepsibu...

Hepsiburada satıcısından Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi’ni 2 Ekim’de satın aldım, ürün 3 Eki...m’de teslim edildi. Ürünü iade etmek için 5 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusu, tüm aparat ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak geri gönder...

Hepsiburada üzerinden 29 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Braun IPL cihazı satın aldım. Sipariş numaram 401...9722717, fatura numaram ınt2026000972944, ürün bedeli 15.829 TL’dir. Kişisel bakım ürünü olduğu için özenli ve hijyenik şekilde, sıfır ürün olarak gönderileceğini düşündüm. Ürün 2...

Hepsiburada üzerinde Hepsipay ile sunulan “peşin fiyatına 3 taksit telefon” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kam...panya fiilen çalışmıyor. 10 Ekim tarihinde yaklaşık 115.000 TL tutarındaki iPhone 17 Pro Max alışverişimde, ben ve çevremden toplam 7 kişi bu kampanyayı denedik, hiçbirimize limit ...