to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Haikon marka kamera seti satın aldım. Ürünün sayfasında yer alan görsellerde DVR cihazı için 3.5 i...nç disk gösteriliyor ve açıklamalarda da 7/24 kayıt özelliği olduğundan bahsediliyordu. Ancak bana gelen üründe DVR cihazının içinden 2.5 inçlik, harici ya da laptop tipi bir disk
06.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ata Güvenlik satıcısından Hikvision marka güvenlik kamerası seti satın aldım.... 07.10.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edilen paketten, sipariş ettiğim kamera seti yerine sadece DVR cihazı çıktı, kameralar ve diğer parçalar hiç gönderilmedi. Ürün bede
Hepsiburada üzerinden 4856837543 numaralı siparişimle “Loria Kadın Beyaz Yarasa Kol Büzgü Detaylı Belden Oturtmalı Saten... Crop Gömlek - Beyaz/L” ürününü satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldığımda boyunun düşündüğümden daha kısa olduğunu gördüm, bu nedenle hiç denemedim, etiketi üzerindeyken tekrar
"Teşekkürler Hepsiburada müşteri hizmetlerinden sevde hanım sorunumu kısa zamanda çözdü şu an hbomax kanalını sorunsuz izliyorum"
Hepsiburada üzerinden aracım için mercekli far ampulü, LED kısa–uzun, çift renk bir ürün satın aldım. Ürünün ilanında he...m kısa hem de uzun far olarak kullanılabildiği ve Hyundai Getz model aracımla uyumlu olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenildiği gibi uyumluydu ne de
Hepsiburada Premium üyeliğimi dün iptal ettim. Bugün uygulama üzerinden “Premium’a geri dönersen, üyeliğini iptal etmezs...en 75 TL kupon verilecek” şeklinde bir bildirim aldım. Bunun üzerine tekrar Premium üyesi oldum ancak söz verilen 75 TL’lik hediye kupon hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca son iki sefe
24 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri arı...zalıydı. Philips müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, Hallan’ın yeni olmasından ve Wi-Fi bağlantısından kaynaklı olabileceğini söyleyip ürünü bir süre kullanmamı ve tek
9 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Çanta Limanı adlı satıcıdan iki adet Özdilek marka yün yorgan satın aldım. Ürünle...ri teslim aldıktan sonra, kullanımın daha ilk aşamasında ciddi problemlerle karşılaştım. Her iki yorganı da ürün etiketlerinde yer alan talimatlara tamamen uygun şekilde, çamaşır
2026 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden eşim için French Avenue Vulcan Feu isimli parfümü 2.951,50 TL ödeyerek satın... aldık. Ürün elimize ulaştığında kutu üzerindeki QR kodu üzerinden resmi Fragrance World sitesiyle orijinallik kontrolü yaptığımızda, sistemde kodun daha önce doğrulandığını ve sah
"Esra hanım ilgilendikten sonra 2 saat içinde düzeltildi."
21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 2.000 TL tutarı...nda Sony PlayStation Store dijital hediye kartı satın aldım. Sipariş detayl
Hepsiburada’da Tebilon nake X masaüstü OEM paketini satın almak isterken, Premium üyelere özel ödeme ekranında net şekil...de yer alan “peşin fiyatına 9 taksit” ibaresine güvenerek işlem yaptım. Ancak Hepsiburada’nın kendi sunduğu bu imkandan yararlanamadım, sadece peşin fiyatına 6 taksit seçeneği sunu
20.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 820 381 9 numaralı siparişim ile Roborock q Revo l model robot süpürge sa...tın aldım ve 23.750 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımdan eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, tarafımdan yalnızca 1 adet satın alınmış olmasına karşın, siparişim 21.10.2
24.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki ayrı ürün satın aldım. Alışverişimin toplam tutarı 6.415,30 TL olup, bunu...n 5.000 TL’lik kısmını Setcard üzerinden temin ettiğim ve Hepsiburada hesabıma yüklediğim alışveriş kuponuyla, 1.415,30 TL’lik kısmını ise şahsi banka kartımla ödedim. Satın aldığ
Hepsiburada üzerinden Thermo çift taraflı balık tavası satın aldım. İlk siparişimde tavanın teflon yüzeyi hatalı geldiği... için ürünü iade ettim. Ardından ikinci kez aynı ürünü sipariş ettim, bu sefer de tavanın sapındaki vida bozuk ve yerine takılmamış şekilde teslim edildi. Ürünü bu nedenle tekrar i
19 Ekim 2026 tarihinde saat 14.49’da Hepsiburada üzerinden Powertec TR-901 Turbo Profesyonel Fön Makinesi satın aldım. S...ipariş numaram 405 741 113 0’dır. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 20 Ekim’de saat 18.01’de PTT görevlisi beni telefonla arayarak yoğunluk sebebiyle kargoyu o gün teslim edemeyec
Hepsiburada Satıcısından Aldığım Cat Akülü El Aletinde Kusurlar Var, İade Talebim Karşılanmıyor! Hepsiburada’nın kendi... satıcısından satın aldığım Cat marka akülü el aletinde ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Ürünün mandreni belirgin şekilde yalpalama yapıyor, uç kısmındaki metal bölümde eğilm
16.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “DHL Aksesuarlı Kargo Uçağı, Oyuncak” isimli ürünü 7.389,18 TL ödeyerek satın... aldım. 21.10.2026 tarihinde 62755315183558 takip numarasıyla tarafıma teslim edilen paketten ne olduğu belli olmayan, kırık cam parçalarının da bulunduğu bambaşka bir ürün çıktı.
Hepsiburada üzerinden Tekno Deniz isimli satıcıdan Powermaster araç ses dinleme takip kayıt cihazı siparişi verdim. Site...deki görsellerde gösterilen ürün yerine tamamen farklı ve deforme olmuş bir ürün elime ulaştı. Ürün 5 Ekim civarında teslim edildi, kutuyu açar açmaz hem yanlış ürün olduğunu hem d
10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım, yetkili servis tarafından kurulumu yapılan ve garantisi devam ...eden TCL 50c655 model televizyonumda önce dikey çizgiler oluştu, 1–2 gün içinde de bu çizgiler ekranın yaklaşık yarısını kaplayacak seviyeye geldi. Bunun üzerine 28.09.2026 tarihin
Hepsiburada üzerinden pazar yeri satıcısı Bahareczanem’den Bioderma markalı bakım ürünleri ve Vichy Dercos şampuan sipar...işi verdim. Sipariş numaram 477 623 764 3’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra, Bioderma ürünlerinin orijinal olmadığını düşündürecek derecede bariz bir görüntüde olduğunu fark etti
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında telefonuma SMS onay kodu gelmemesi nedeniyle 2 gündür h...içbir işlemimi tamamlayamıyorum. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hem kredi kartımdan doğrudan ödeme yapmaya çalıştığımda hem de sorunun Hepsipay ile düzeleceğini düşünerek Hepsi
Hepsiburada üzerinden Bosch 6. Seri 10 kg kurutma makinesi satın aldım, satıcı ve taşıyıcı firma Hepsijet XL idi. Teslim...at için gelen görevli kurutma makinesini gözümüzün önünde düşürerek üründe hasar oluşturdu. Kendisine tutanak tutması gerektiğini söylediğimde “tutmam” diyerek defalarca kez bunu t
11.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Viance adlı satıcıdan Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 model epilasyon cihazı s...atın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, hem bataryasında hem de gövdesinin üzerinde çizikler bulunduğunu gördüm ve bu nedenle durumu Hepsiburada müşteri hizmetler
20 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nutricost ashwagandha isimli bir takviye ürün satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında ambalajındaki bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Kapağın üzerindeki güvenlik plastiği oldukça zayıf görünüyordu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
