Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Kargo ödemiş

254 Şikayet
33100
(794 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Verdim, Ürünüm 15 Gündür Teslim Edilmedi!

Ayşenur
29 Kasım 19:50
105
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Paket İçin Çözüm Bekliyorum

İsmail
29 Kasım 13:34
120

"Kargocuların hatasını Hepsiburada müşteri hizmetleri çözmüştür. Teşekkür ediyorum."

teslim-edilmeyen-paket-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Adresime Gönderilmeyen Ürünü Satın Alamadım Sistemde Hata Var

İslam
27 Kasım 21:56
194
adresime-gonderilmeyen-urunu-satin-alamadim-sistemde-hata-var-2.jpg
adresime-gonderilmeyen-urunu-satin-alamadim-sistemde-hata-var-1.jpg
1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelik Avantajlarına Rağmen Siparişim Gecikti Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Lara
26 Kasım 14:30
185
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kaybolan Altın Kolyem İçin Çözüm Sunulmadı

Kübra
23 Kasım 03:45
188

Hasarlı TV Teslimatı Sonrası İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Yasin
22 Kasım 18:52
257

Siparişim Teslim Edilmedi, Kayıp Gönderi Ve Çözüm Bekliyorum

Yağmur
22 Kasım 16:11
229

"Sorunum çözüldü kargom teslim edilmedi ancak para iadesi ve Hepsiburada'dan telafi amaçlı kupon tanımlanarak ürünü yeniden sipariş vermem sağlandı Umarım bu sefer sorun yasamadan ürünü teslim alırım"

Ücretini Ödedim, Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Alihan
21 Kasım 19:26
154

Adres Güncelleme Hatası Ve Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet

Fatih
20 Kasım 22:56
289

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Ve Çözüm Bekleyişim

Erkam
20 Kasım 15:46
121
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-siparisim-ve-cozum-bekleyisim-1.jpg
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alper
20 Kasım 15:20
93

"Hızlı aksiyon ve destekleri için teşekkürler"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Teslim Edilmedi, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Destek

Elif
19 Kasım 11:00
259
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim

Aydın
18 Kasım 11:50
158

Kurutma Makinesi Değişimi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı

Gökhan
18 Kasım 11:31
110
kurutma-makinesi-degisimi-gecikti-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Yanlış Beden Çorap Gönderimi Ve Uzayan Kargo Süresi

Elif
17 Kasım 00:36
150

"Müşteri odaklı firma"

2
Serpil sonuçtan memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

Serpil
16 Kasım 18:53
164

Teslimat Noktasında Olmayan Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Yeniden Gönderim Talebi

Esma
15 Kasım 21:32
188
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör