to read complaints and reviews, or file yours.Pierre Cardin Gömlekte Yaka Düğmesi Yanında Delik, Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin satıcısından aldığım gömlek, yaka düğmesi yanında delik olacak şekilde kusurlu gönderildi. İlk denemede yaka altında kaldığı için bu kusuru fark etmedim, gömleği ütülerken yaka düğmesinin hemen yanında küçük ama net şekilde görülen bir yırtık olduğunu gördüm. Ürün bana 28 Ağustos’ta teslim edildi, kusuru ise yaklaşık 2 gün önce fark ettim. Eklediğim fotoğraflarda da gömleğin yaka ve düğme kısmındaki bu yırtık ve hatalı dikiş net olarak görülmektedir.
Kusurlu gönderilen bu ürünü kullanmak istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu markanın ürününü tercih etmeyi düşünmüyorum. Gömleğin bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
