to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max için ücret iadesi sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Mart sonu... yaptığım bu alışverişe ilişkin iademin satıcı tarafından 12 gün önce onaylanıp ödendiği söylenmesine rağmen, Hepsiburada sistemi halen sürecin devam ettiğini gösteriyor ve ücret i
Hepsiburada’dan kampanyalı olarak Dreame X40 Ultra robot süpürge ve beraberinde İz Teknoloji bakım paketi satın aldım. S...üpürgeyi daha teslim almadan aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve süpürgenin iadesi gerçekleştirildi, ancak bakım paketiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Bakım paketinin
2025 yılı Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Merrell agility Peak 5 GTX model su geçirmez outdoor ayakkabıyı yaklaşık 4....039 TL ödeyerek büyük bir beğeni ile satın aldım. İşim gereği bu ayakkabıyı yalnızca hafta sonları, dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, toplam kullanım sürem de bu nedenle ol
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Hepsijet ile 22 Haziran tarihi için randevu oluşturdum. Ancak arada...n günler geçmesine ve randevu verilmesine rağmen kargom hâlâ adresimden alınmadı. Böyle bir sorumsuzluk ve aksaklıkla ilk defa karşılaşıyorum. Karapınar/Konya adresimde bulunan 62
"Hepsiburada bugün itibariyle problemi çözdü"
Hepsiburada üzerinden Kumtel hsewm model dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime 16 Nisan perşembe günü ulaştı. Geldiği g...ün sadece çalışıyor mu diye fişe taktım, çalıştığını görünce kaldırdım. Bugün ilk kez gerçekten kullanmak, dikiş dikmek istediğimde ise ciddi sorunlarla karşılaştım. Makine sürekl
Hepsiburada üzerinden e-koz satıcısından Shark Steam Pick Up ürünü satın aldım. Ürünü 15 Mayıs’ta aldım, ilk kullanımımd...a zeminde lekeli, kirli gibi bir görüntü bıraktı ve süpürme özelliği olmasına rağmen tozları toplayıp sonra bir yerde bırakıyordu. Üründen memnun kalmadığım için, Shark Ninja marka
Hepsiburada üzerinden 4670887310 sipariş numarası ile 19 Haziran’da 34.216 TL tutarında bir koşu bandı satın aldım. Ürün... 64354871518444 takip numarası ile Ceva’e verildi. Teslimat süresi çok uzun olduğu için aynı gün, yani 19 Haziran’da siparişimi iptal ettim ve iptal ettiğimi de aynı gün Ceva’e ile
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap I-D modeli satın aldım ancak elime ulaş...an ürünün sahte, replika olduğunu anladım. 10 Mart 2026 tarihinde yaptığım
"Hepsiburada iyi ki var"
Hepsiburada üzerinden Bella Tekno Tekno Işık isimli satıcıdan Çin malı OEM bir tablet satın aldım. Ürün ilanında ve sist...emde 1 TB hafızalı olarak görünmesine rağmen, kargo teslim edilir edilmez yaptığım kontrolde 50 GB civarında dosya bile yükleyemediğimi fark ettim. Tabletin yazılımla şişirilmiş, s
16 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından banyo aksesuarları tema Premium WC kağıtlık havlu ve bornoz... asacağı seti satın aldım fakat bana gönderilen ürün Tema Kare serisi ucuz olanından ve ürün 20 Haziran’da elime ulaştı. Tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğim
20 Haziran’da Hepsiburada üzerinden dijital Robux kodu satın aldım. İlanda ...kodun en geç 2 saat içinde gönderileceği yazmasına rağmen saatler geçmesine
Hepsiburada üzerinden 458 471 405 8 numaralı siparişimle Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve daha sonra ürünü ...iade ettim. Ürün için toplam 32.983,64 TL ödemiş olmama rağmen hesabıma yalnızca 31.114,18 TL iade edildi. Sepete eklemediğim halde, zorunluymuş gibi 1.884,82 TL tutarında “İz Tek
"Teşekkürler Hepsiburada, işitme engelliler için telefon yerine WhatsApp hattı oluşturmanız Sağlıklı olabilir."
Hepsiburada üzerinden parke siparişi verdim, ürün hepsijetxl Kocaeli şubesi üzerinden teslim edilecekti. Elime ulaşan pa...kette 3 paket parkenin kırık olduğunu gördüm. Ürünün desisi büyük olduğu için iade sürecini hepsijetxl ile başlattım. 8 Haziran’dan bu yana iade için kurye gelmesini bekliyorum an
18.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yaprak Group satıcısından Philips Lumea brı950/02 cihazı satın aldım. Ürün bu...gün elime ulaştıktan sonra incelediğimde cihazın üzerindeki yazıların eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca kutu üzerindeki barkodu okuttuğumda bambaşka bir model ürüne yönlendirildiği
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips 8000 Serisi Prestige saç düzleştiriciyi saçlarım kıvırcık ve in...ce telli olduğundan, oldukça ayrıntılı araştırmalar yaparak satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve saçlarımı düzleştirmediğini görünce, kullanım amacımı karşılamadığı için
30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan 42 numara erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı denediğimd...e kalıbının dar olduğunu gördüm. Sistem üzerinde değişim seçeneği olmadığı için, yine aynı satıcıdan bu kez 43 numara ayakkabı satın aldım ve 42 numara ürünü iade ettim. Ancak 42
"Yataş Visco neomi yastık almıştım ama beklediğim gibi çıkmadı. İade edilmesini talep ettim 2 gün içerisinde geri iade edildi teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Babyhome Smart Scooter 3-8 yaş ürününü 20 Haziran teslim tarihli olacak şekil...de sipariş numarası 4134050521 ile satın aldım. Bugün 22 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda da yine ürünün kargoya verilmediğ
Hepsiburada satıcısından 4850145190 sipariş numarasıyla Spigen marka bir şarj aleti satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaş...adığım için 16 Mayıs’ta onarım talebi oluşturarak Hepsiburada’ya gönderdim. Daha sonra ürünün ellerinde stokta olmadığını belirttiler. 22.06.2026 tarihinde saat 14:27’de Hepsibura
"Çabuk çözüm ve alakadan dolayı teşekkür ederim aynı yetkinlikte Hepsiburada Canlı destek ekibi görmek dileğiyle"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
