Hepsiburada İade ürünler

Hepsiburada üzerinden Adidas giyim mağazasından aldığım spor ayakkabıları 27 Aralık 2025 tarihinde, aynı gün içinde başka ürünlerle birlikte iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünlerde hiçbir sorun olmamasına rağmen, tamamen kendi isteğimle almaktan vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. İade sür...

28.12.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Lenovo ıdeapad slim 3 ıntel core i7 13620h, 16 GB RAM, 512 GB SSD, FreeDOS, 15,3 inç laptop siparişi verdim. Daha ucuz satıcı varken özellikle güvenilir diye Hepsiburada satıcısından aldım ve 30.999,00 tl ödedim. Siparişim 31.12.2025 tarihinde teslim edi...

10.12.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden “Güven Eczanesi” satıcısından Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ yüksek korumalı yüz ve vücut güneş kremi 150 ml, Orzax Ocean Resveratrol 200 mg 30 kapsül ve Sorvagen Stikolin DHA Omega 3 ve B12 30 kapsül ürünlerini satın aldım. Güneş koruyucum o dö...

12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden CatPower 4’lü set kömürsüz ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4806285940, ürün bedeli 8.400,00 TL olup ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünüm 15 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştığında setin içindeki ürünlerde lekeler olduğun...

+3

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce “Bayilik xml 3’lü Set Ev Güvenlik Wi-Fi Akıllı Kamera Bebek Telsiz Hareket Algılama ile İzleme Ses Dinleme” isimli bebek güvenlik kamerası setini satın aldım. Ürünün 24 ay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Kısa süre içinde satın aldığım 2 adet kamera ...

Hepsiburada üzerinden incehesap.com satıcısından MSI marka üç adet laptop aldım. İlk aldığım MSI vector a18 hx a9whg-094TR cihazı 10 gün kullandıktan sonra ekranda piksel hataları çıktı. 14 gün cayma hakkıma güvenerek iade talebi açmama rağmen ürün teknik servise yönlendirildi, haftalarca oyalandım,...

Hepsiburada üzerinden Asperox Diamond Plus bulaşık tableti ürününden 3 paket satın aldım. Siparişim 04.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketleri açtığımda tabletlerin neredeyse hepsinin patlak, akmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hem ürünler dağılmış hem de tablet formunu kaybetmiş du...

27.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Berrak ip askılı kadın atlet 6'lı” ürününü satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında, sadece kalitesini ve kumaşını görebilmek için paketi açıp ürünü inceledik. Ürünü kullanmadık, yalnızca kontrol edip aynı gün özenle tekrar paketleyerek iade talebi ol...

Hepsiburada üzerinden 4 adet Rexona rulo deodorant siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Ancak ürünlerin hiçbirinde seri numarası, üretim tarihi veya son kullanma tarihi bulunmamaktadır. Ayrıca ürünlerin ambalaj ve baskı kalitesi oldukça düşük, orijinalliği konusunda ciddi şüphe uyandırmaktad...

Hepsiburada üzerinden “Ne Uygun” adlı satıcıdan, 416 145 42 78 numaralı siparişimle üç adet uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde birincisinin kumandası kırık ve istediğimiz renkten farklı geldi; mavi istememize rağmen kırmızı gönderdiler. İkinci üründe tamamen farklı bir mod...

17 Aralık tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden farklı bir ürün sipariş etmek isterken, yanlışlıkla 2 adet Reebok spor ayakkabı siparişi verdim. Hemen birkaç saniye içinde siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Ardından müşteri hizmetlerini arad...

28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4304122000 numaralı siparişimle iki adet U.S. Polo marka elbise satın aldım. Ürünler Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Elbiseleri denediğimde birinin bedeni bana uymadığı için iade etmeye karar verdim ve iade paketini Antalya Varsak (Y****) şubesinden Aras Karg...

Merhabalar, 26.11.2025 tarihinde Hepsiburada'dan 3 ürün satın aldım ve sonrasında iade ettim. Ürünler Hepsiburada ve iade fatura da iletildi fakat halen iade ücretim yatırılmadı. Hepsiburada Premium müşterisiyim aynı zamanda. Görüştüğüm tüm müşteri hizmetleri konuyu takip ettiklerini ve çözecekleri...

Hepsiburada üzerinden Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Xiaomi Mop p model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerden itibaren cihazın şarj standına geri dönmesi ve haritayı doğru şekilde oluşturması konusunda sürekli sorun yaşadım. Cihaz çoğu zaman stand...

Hepsiburada üzerinden Sesam Grup adlı satıcıdan 25.11.2025 tarihinde 2 adet transpalet satın aldım. Ürünler 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden biri arızalı çıktı ve montaj aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Arızalı ürünle ilgili olarak 04.12.2025 tarihinde satıcıy...

Hepsiburada üzerinden Depodan Lastik adlı satıcıdan 400 813 559 4 numaralı sipariş ile 18 Aralık 2025 Perşembe günü 4 adet Kumho 225/55 r17 WP52+ kış lastiği satın aldım. Ürünler 19 Aralık 2025 Cuma günü tarafıma ulaştığında lastiklerin ezik ve deforme olmuş olduğunu gördüm ve bu nedenle teslim alma...

Hepsiburada üzerinden aldığım 3 adet fincan takımının iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta siparişim teslim edildi, 9 Aralık’ta ise sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ardından kargo firması adrese gelerek ürünleri teslim aldı, hatta süreci takip eden E*** Hanım kargonun t...

Hepsiburada üzerinden 9.12.2025 tarihinde Tutku marka 12 adet iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim 11.12.2025’te elime ulaştı. Ürünlerin kalıpları olması gerekenden çok büyük olduğu için, daha elime ulaştığı gün, yani 11.12.2025’te iade talebi oluşturdum. Ürünleri hiç denemedim, paketlerinden bile...

Hepsiburada üzerinden manuel espresso makinem için bir adet tamper ve ayrı bir siparişte portafiltre satın aldım. Ancak sonrasında manuel espresso makinesi almaktan vazgeçtiğim için bu ürünlere artık ihtiyacım kalmadı. Ürünlerin tamamı kullanılmamış ve ilk günkü gibi durmaktadır. Tamper, 07 Kasım 2...

Hepsiburada üzerinden 06 Kasım tarihinde Derimarket ve LVS Brands adlı iki farklı satıcıdan iki farklı bot satın aldım. Ürünler bana uymadığı için 09 Kasım’da her ikisini de Hepsiburada’nın verdiği kargo kodlarıyla iade ettim. Ancak kargo kodlarını karıştırdığım için çapraz kargolama olmuş, yani sat...

Hepsiburada’dan masura kutusu ve ip için çardak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak da gel-al noktasını seçtim. 17.12.2025 tarihinde saat 17.37’de, ürünler gel-al noktasındaki dolaba sığmadığı gerekçesiyle bana hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edilmiş ve ödeme iadesi yapılmış. Bu durum...

Hepsiburada üzerinden fth Ambalaj isimli satıcıdan 10 Aralık tarihinde banka kartımla toplam 307 TL ödeyerek 2 adet kapı kilidi satın aldım. Ürünler tek kutu içinde, iki adet kilit olarak elime ulaştı. Kilitlerden birini kutudan çıkarıp kapıya takmak istedim ancak uyumlu olmadığı için tekrar kutusun...

Hepsiburada üzerinden Onoffmoto satıcısından kamp çatal, bıçak, kaşık seti satın aldım. 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 9 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda bıçak takımının bıçak kısmının kancasız, yani eksik ve hatalı gönderildiğini gördüm. Aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluş...