Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Televizyon Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Gülsevil
30 Mart 22:22
198

25 Mart’ta Media Markt’ın online mağazasından LG 50UA85006 50 inç televizyon satın aldım. Sipariş numaram 305712871. Ödemeyi 28.000 TL olarak 4 taksit şeklinde yaptım ve sistemde teslimat tarihi 30 Mart olarak görünüyordu.

Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda, ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturduklarını ve en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda yine aynı şekilde sadece kayıt açmakla yetinildi, somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ürünü alalı beş gün oldu, televizyonumun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Randevusu Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok; Acil Çözüm Talebi

profile
27 Aralık 2025 20:36
210

Media Markt Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
18 Ocak 10:32
244
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Televizyon Teslim Edilmedi, Acil Kargo Ve Yazılı Açıklama Talebi

profile
25 Aralık 2025 13:33
384
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bilgi Yok: Siparişim Nerede?

profile
24 Kasım 2025 10:41
684
2
Serdar sonuçtan memnun değil

Media Markt'tan Kargo Takip Bilgisi Olmadan TV Teslimatı Gecikti

profile
02 Ocak 19:40
656

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri