to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Loykashopping adlı satıcıdan ürünler satın aldım ancak gelen ürünlerin sahte olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı.
Sürecin başından beri sistemde net bir sonuç göremiyorum, sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. 468 271 105 7 numaralı siparişime ait sahte ürünlerin ücretinin, yasal süreler gözetilerek tarafıma derhal iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir halının iadesi için Hepsijet aracılığıyla 10 gündür uğraşıyorum. Sipariş numaram 4848225390, iade talep numaram ise 067119155 olmasına rağmen yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti. Bugüne kadar 3 kez iade talebi oluşturdum. Ancak bu taleplerden 2’si Hepsib...
Öncelikle, 2 Ekim tarihinde aldığım 461 707 9016 sipariş numaralı ürünümün 'sahte' çıkmasından ötürü yaptığım iade işlemi sonuçlandı ve para iadem sağlandı. Fakat, Hepsiburada'nın orijinal ürün gönderdiğini düşünerek ve bir hata olmuş olabileceğinden dolayı henüz iademi beklemeden yeni ürün siparişi...
Hepsiburada üzerinden 470 586 287 3 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürün elinize ulaşalı 3 gün olmasına rağmen, iade talebi inceleniyor diye bekletiliyorsunuz. Uygulamada 2 iş günü dolduğu için müşteri hizmetleri kaydı açıyorum, durumu anlatıyorum. Gelen cevapta ürünün satıcıya, ki o...
Hepsiburada üzerinden 20 Kasım tarihinde verdiğim, 421 128 885 7 numaralı siparişime ait ürünleri 2 gün önce teslim aldım ve bugün iade talebi oluşturarak verilen iade kodu ile kargo firmasına gittim. Kargo firması, sistemlerinde bu iade kodunun geçersiz olduğunu söyledi ve beni müşteri hizmetlerine...
Hepsiburada firmasından yapmış olduğum alışverişte ürünü iade ettim, ürün satıcıya ulaştı fakat on gündür hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden sorun çözülmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı. Ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 414 467 999 6, para iadesi yapılma...
Yorumlar