to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Gözgür Optik olan Rayban Ferrari 3703m f00771 model bir gözlük satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım, gözlüğün üzerindeki emniyet kilidini çıkardım; ancak ürünü hiç kullanmadım, takmadım ve herhangi bir zarar vermeden yalnızca kon
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Timmy isimli satıcıdan 13.680 TL bedelle Tecno Spark 40 5g marka telefon satı...n aldım. Ürün 06.08.2026 tarihinde teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığımda, sim kart takılıp telefon görüşmesi yapılmadan tespit edilmesi mümkün olmayan bir arıza ile karş
11.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra numa...rası olmadığı için iade ettim, ürün satıcıya ulaştı ve iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yapmıştım, hesap kesim tarihim henüz gelmemiş olmasına
Hepsiburada üzerinden Arzum ar1167 Starblend 1500 w multi blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra motor kı...smına takılan iki başlığın tam olarak oturmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte iade olarak gönderdim. İade taleb
Hepsiburada üzerinden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün tarafıma kutusuz şekilde teslim edildi. Bunun üzerin...e Arçelik ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum ve yetkili servis adrese gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Üründen memnun kalmadığım için Hepsiburada üzerinden iade
"Ürün bir şekilde ertesi gün teslim edildi"
Hepsiburada üzerinden aldığım plaj şemsiyesi kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz iade talebi oluşturdum... ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen talebim sonuçlandırılmadı. Talebim inceleneceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat 28 Ağustos Cuma gününden bu yana hi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rayban Meta Wayfarer Gen 2 akıllı gözlüğü 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Anc...ak ürünün kutusundan, ürüne ait garanti belgesi yerine HP marka A59YZAA model kulaklığa ait bir garanti belgesi çıktı. Yani gözlükle ilgili herhangi bir garanti belgem bulunmuyor.
Hepsiburada üzerinden Electronikpazar adlı satıcıdan 18 Ağustos tarihinde Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldı...m. Ürün 20 Ağustos’ta bana teslim edildi ve aynı gün denediğimde makinenin sağ cezve tarafının çalışmadığını, sürekli kırmızı ışıkların yandığını gördüm. Sol tarafta hiçbir sorun y
Hepsiburada üzerinden Orolbi (Oral-B) marka bir diş fırçası satın aldım ve ürünü Gel Al noktasına teslim ederek iade sür...ecini başlatmak istedim. Ancak elimde olmayan bir sebeple şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve 3 Eylül itibarıyla iadenin tamamlanmış, en geç 4 Eylül’de de sistemde görünmüş olmas
Hepsiburada üzerinden Premium hesabımla thn Mobile satıcısından saat ekran koruyucu siparişi verdim. Gönderilen ürün esk...i ve beklemiş olduğu için yüzeye hiç yapışmıyor, ürünü kullanamıyorum. Bu ürün için iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim, ancak yaklaşık 15 gündür sistemde “incelemede” yazıyo
Hepsiburada üzerinden En Trend Group isimli satıcıdan Rowenger wd-942 USB Şarjlı Elektrikli Sivrisinek Öldürücü Raket sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım denemelerde cihazın görevini yerine getirmediğini gördüğüm için “ürün bozuk” gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ürünün çalışmadığ
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı 93.499 TL tutarında Apple iPhone 17 256 GB Siyah ürünü satın aldım. Ürün cuma...rtesi günü kapıma kadar getirildi ancak takaslı aldığım için, sistemde takas kaydı açılmadığından kargo görevlisi ürünü teslim edemeyeceğini söyleyerek geri götürdü. O günden beri
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden 4426933877 sipariş numarası ile Rabi Mobilya Diva Country Mega 4 kapak 2 çekmeceli ...gardırop satın aldım. Dolabın bir kapağı arızalı geldiği için 24 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden talep oluşturarak sadece kapağın değişimini istedim. Arızalı kapağı paketl
Hepsiburada üzerinden Kitibo satıcısından 08.09.2026 tarihinde torunuma doğum günü hediyesi olarak Pilsan Ranger 12 v Uz...aktan Kumandalı Akülü Araba Metalik Pembe ürünü sipariş ettim. Ürünün sipariş numarası 467 320 686 3, tutarı ise 12.589 TL’dir. Ancak Hepsijet kargo ile cuma günü elimize ulaştığın
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy Watch 8 Classic model bir akıllı saat satın aldım. Saatin rengini beğenmediğim için..., yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ürünü sadece rengini beğenmediğim için kutusundan çıkarıp kontrol ettim, herhangi bir hasar vermedim ve tüm parçalarıyla birlikte
Hepsiburada üzerinden Civil mağazacılıktan Prego Lyon i bebek arabası satın aldım. Ürün sayfasındaki görsellerde travel ...sistem olarak, yani pusetli şekilde gösteriliyordu ancak tarafıma yalnızca bebek arabası gönderildi, puset hiç teslim edilmedi. Bunu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri
Hepsiburada’dan satın aldığım Shark Ninja Creamı 10‑in‑1 ürünümde arıza çıktıktan sonra Shark Ninja ile görüştüm ve ürün... yetkili servise götürüldü. Yetkili servis, ürünümü incelemek üzere genel merkeze gönderdi. Merkezde yapılan inceleme sonucunda garanti kapsamında para iademin yapılmasına karar ve
Gözgür Optik’ten iki adet gözlük satın aldım. Biri kahverengi, diğeri siyah renkti. Kahverengi gözlüğü beğendiğim için s...iyah olanı hiç kullanmadan, ürünün kendisine ve aksesuarlarına dokunmadan iade ettim. Buna rağmen iadem, ürünle birlikte tarafıma hiç gönderilmemiş olan garanti belgesinin iade pak
Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından MSI 27" mag 274qf X24 monitör satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için değişi...m talebinde bulundum, daha sonra satıcının iade onayı verdiğini öğrendim. Ancak talebimin üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen Hepsiburada hesabımda hâlâ “talep değerlendiriliyo
21.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monster Abra a5 v21.6.6 Intel Core i5 13420h, 8 GB RAM, 500 GB SSD, 4 GB RTX ...3050, FreeDOS özellikli notebook bilgisayar satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra cihazı sadece video izlerken bile kullandığımda aşırı derecede ısınma sorunu yaşadım ve bu ned
1 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden woxera isimli satıcıdan Reiss RS-NF04 model ses parazit kesici ürün sipariş...i verdim. 3 Eylül’de kargo Hepsijet ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün yanlış gönderildiğini, sipariş ettiğim parazit kesici yerine şeffaf poşet içerisinde 4 adet
29 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gökeday Store isimli satıcıdan bir çadır siparişi verdim. Ürün 1 Eylül'd...e elime ulaştığında yaptığım kontrolde çadırın fiberglas çubuk uçlarının çatlak olduğunu ve çatlağın ilerlediğini gördüm. Kusurlu ürün gönderildiği için vakit kaybetmeden iade tale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
