to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Dreame Robot Süpürgenin Ücret İadesi Yapılmıyor Hepsiburada.com üzerinden bir satıcıdan Dreame marka robot süpü...rge satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim. Robot süpürge istasyonuna girdiğinde hata veriyor ve kendini kapatıyordu. Bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünü
Hepsiburada üzerinden zhd Teknoloji isimli satıcıdan Dreame X50 Ultra model robot süpürgeyi 06.08.2026 tarihinde sipariş... verdim, ürün 08.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, üzerindeki jelatinlerin sökülmüş olduğunu, özellikle kamera ve sensör kısımlarında
Hepsiburada üzerinden Dreame firması tarafından Dreame X60 Ultra Complete cihazı satın aldım. Satış sırasında ürün aşırı... övüldü ancak cihazı sadece iki kere kullandıktan sonra yapılan yorumların ve tanıtımların gerçeği yansıtmadığını anladım. Ürünü beğenmediğimi belirttiğimde, bana 30 gün memnuniyet
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 11.08.2026 tarihinde 13.999 TL bedelle Dreame L10s Plus robot süpürge satın aldım.... Siparişimi verirken yalnızca bu ürünü almak istedim, herhangi bir bakım paketi ya da ek hizmet talebinde bulunmadım. Ancak sonrasında İz Teknoloji Servisi a. Ş. Üzerinden “Robot
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Siparişime, benim açıkça seçmediğ...im ve ayrıca satın alma yönünde onay vermediğim “İz Teknoloji Servisi a. Ş. Robot Süpürge Bakım Paketi (1 yıl)” isimli hizmet 1.887,99 TL bedelle ayrı bir kalem olarak eklenmiştir.
"Hepsiburada tarafından para iadesi yapılmıştır."
Hepsiburada üzerinden 46.999 TL ödeyerek Dreame X50 Ultra robot süpürge sat...ın aldım. Ürünü 14 günlük koşulsuz iade süresi içinde iade etmek istedim ve
29 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürgeyi ve aynı a...nda İz Teknoloji Servisi a. Ş. Tarafından sunulan 1 yıllık robot süpürge bakım paketini tek ödeme olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 498 330 568 8’dir. Ödeme sırasında tek kalem
1 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame satıcısından Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü ...sadece 15 gün kullanabildim, 16. Günde cihazın ledarı arıza verdi ve çalışmamaya başladı. Reklamlarda özellikle vurgulanan ledar teknolojisinin bu kadar kısa sürede bozulması beni
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Dreame h12 Core Islak & Kuru Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın yabancı dilde... konuştuğunu fark ettim ve bu sebeple ürünü kullanmak istemedim. Kargodan teslim aldığım tarihten bir gün sonra, 28.07.2016 tarihinde iade kodu alarak ürünü kargo ile geri gönderdi
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bedelini peşin ödeyerek Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ürününü satın al...dım. Ürün tarafıma eksik ve ayıplı olarak teslim edildi. Yaşanan aksaklıkların ardından ayıplı ürün, 10.07.2026 tarihinde kargo tarafından benden alınarak satıcıya teslim edildi.
"Normalde her zaman alışveriş yaparım sorun yaşamıştım. Bundada sorunum çözüldü ama belirsiz bir bekleyiş süreci beni üzdü ilk defa büyük bir ürün aldım arızalı çıkması beni yordu ama en azından hatanın arkasında durup çözdüler teşekkürler"
Hepsiburada’dan aldığım Dreame h12 Core ıslak/kuru süpürgeyi ilk günden beri ıslak modda kullanamıyorum. Cihaz ıslak mod...da kesinlikle temizlik yapmıyor, beklenen performansı hiç göstermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak süreçte hiç iyi ilgilenilmedi. Kendileriyle y
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Dreame L10s Pro Ultra Heat beyaz robot süpürgeyi özellikle sıfır ve ...kesinlikle açılmamış olması şartıyla satın aldım. Sipariş öncesinde hem yazılı hem de sözlü olarak ürünün iadeden dönen veya daha önce açılmış bir ürün olup olmadığını özellikle so
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame Matrix 10 Ultra robot süpürgeyi geçtiğimiz hafta cuma günü teslim aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra sadece 2–3 gün içinde, kabul edilemeyecek düzeyde kullanım hatalarıyla karşılaştım. Başta tüm fonksiyonları çalışıyor gibi görünse de cihaz kısa süre içind
"Teşekkür ederim iade için"
05.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında ben özellik...le eklemediğim halde, 1 yıllık robot süpürge bakım paketi otomatik olarak sepete eklendi ve sepetten çıkarılamıyordu, zorunlu görünüyordu. Seçili Dreame süpürgelerde 1 yıllık bakım
"Teşekkür ederiz, bu tarz uygulamalar tekrarlanmaması dileğiyle. Hepsiburada dan alışverişe devam ederim."
Hepsiburada internet sitesi üzerinden Dreame X40 Ultra Robot Süpürge Beyaz ...ürününü 10 Haziran 2026 tarihinde 39.998,00 TL fiyatla satın aldım. Ürün sa
Hepsiburada üzerinden 25 Nisan’da satın aldığım Dreame h12 Duo süpürge, sıfır ve kutusundan yeni çıkmış bir ürün olmasın...a rağmen ilk çalıştırdığım anda su tankı hatası verdi ve hiç çalışmadı. Daha ilk günden, kullanılmamış bir ürünü bu şekilde arızalı ve ayıplı olarak göndermiş olmaları hem güvenimi
Hepsiburada üzerinden Mayıs ayında Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim... ve Mayıs sonu gibi Aras Kargo ile geri gönderdim, iade faturasını da sisteme yükledim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 14.999 TL tutarındaki iadem halen hesabıma ya
Hepsiburada’dan kampanyalı olarak Dreame X40 Ultra robot süpürge ve beraberinde İz Teknoloji bakım paketi satın aldım. S...üpürgeyi daha teslim almadan aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve süpürgenin iadesi gerçekleştirildi, ancak bakım paketiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Bakım paketinin
Hepsiburada üzerinden 458 471 405 8 numaralı siparişimle Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım ve daha sonra ürünü ...iade ettim. Ürün için toplam 32.983,64 TL ödemiş olmama rağmen hesabıma yalnızca 31.114,18 TL iade edildi. Sepete eklemediğim halde, zorunluymuş gibi 1.884,82 TL tutarında “İz Tek
"Şikayetim sonrasında haksız yere kesilen 1.850,99 TL'lik ek paket ücreti tarafıma iade edilmiştir, bu konudaki hata düzeltildiği için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan 4709285899 numaralı sipari...şimle Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi toplam 25.000 TL ödeyerek
17 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 39.999 TL bedelle kredi kartıyla satın al...dım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için 26 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden arıza kaydı açtım ve ürün Ouno Teknik Servis’e gönderildi. Ana kart değişimi yapıldıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
