to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan 16 Haziran 2025 tarihinde aldığım Lenovo Legion R24E 23.8 model bilgisayar arızalı çıktı. Ürünü teknik s...ervise gönderdim ve inceleme sonucunda bilgisayarın tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. 18 Şubat’ta tarafıma “geri ödeme ile sonuçlandı” şeklinde
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir ocak satın aldım. Ürünü mağazada görerek değil, internet üzerinden sipariş verdi...m. Ocak 6 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ve yetkili servis kurulumu yapıp gitti. Ancak ocağı kullanmaya başladığımdan beri üründen hiç memnun değilim. Ocağın üzerinde iki ten
"Sorunum keşke Şikayet var a yazmadan önce çözümlenseydi. Yinede teşekkür ederim."
30 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Pandora Teknoloji adlı satıcıdan Rowenta UB9540F0 Brush Activ marka saç kurut...ma fırçası satın aldım. 4.399,12 TL tutarındaki bedel kredi kartımdan çekildi ve 4220844299 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak birkaç gün sonra tarafıma gelen kargodan saç kurut
Hepsiburada üzerinden Evvon Bahçe şemsiyesi 3 metre bej ürünü satın aldım. ...Ürün geldiğinde şemsiye sabit durmadı, ayaklarına ilaveten 4 adet mermer ta
"İlginize teşekkür ederim ürünüm bugün eline ulaştı🙏"
"Teşekkür ederim."
"Ürün bedeli iadesi gerçekleşti. Teşekkürler🤝"
Hepsiburada üzerinden 11 Haziran tarihinde Segway Ninebot zt3 Pro marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün ambalajında..., teknik dokümanlarında ve reklam tanıtımlarında açıkça 70 km menzil vaat edilmesine rağmen, olağan günlük sürüş koşullarında 30 km’yi dahi göremiyorum. Batarya seviyesi %30’un al
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden artu technic satıcısından Tefal marka rende satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra rende kırık şekilde çıkınca Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ürün kargo ile geri alındı ancak iade talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan olumsuz olara
Hepsiburada üzerinden Bosch c30 6/12v akü şarj cihazı satın aldım. Ürün kargo ile İstanbul Beşiktaş adresime teslim edil...di. İlk gece cihazı şarja taktık, ertesi sabah araca gittiğimizde aracın çalışmadığını ve cihazın görevini yerine getirmediğini fark ettik. Ürünün bozuk olduğunu anlar anlamaz bir
Hepsiburada üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde 31.838 TL ödeyerek Asus Rog Strix model bir oyuncu monitörü satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kargo kutusunda ve dış ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen monitörün ekranı çatlak çıktı ve görüntü gelmiyordu. Bunun üzerine sistem üzerinden iade
12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden zyn Teknoloji isimli satıcıdan orijinal diye Type-C şarj aleti satın aldım. G...elen ürünlerde kutu üzerinde Type-C yazmasına rağmen kutu içeriğine micro girişli başlık koymuşlar ve ürünlerin üzerinde ciddi derecede lekeler vardı. Ürünleri bu halde alıcıya gön
Hepsiburada üzerinden 4Berry satıcısından 4Berry FB -110 model bir masaj aleti satın aldım ancak ürün arızalı çıktı. Gün...lerdir iade etmeye çalışıyorum fakat Hepsiburada uygulamasındaki kendi sistem hataları nedeniyle iade kaydı oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve Hepsiburad
Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından 12.06.2026 tarihinde yaklaşık 10.000 TL bedelle Tefal Pro Express Protect gv9230... model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su sızdırdığını fark ettim ve ütü, daha ilk andan itibaren ayıplı olup beklenen performansı kesinlikle sağlamamaktadır. Su sızdırma p
"Hepsiburada ekibine teşekkür ederim ama Delonghi firmasına dava açacağım"
Hepsiburada üzerinden Delonghi Dedica Duo kahve makinesini 3 Haziran tarihinde sipariş ettim. Siparişimi verdikten sonra... şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için kargo elime ulaşmasına rağmen kutuyu açıp ürünü kontrol edemedim. Yaklaşık 15 gün sonra şehir dışından döndüğümde ürünü sadece kutusundan
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 1.123 TL ödeyerek Karaca Retro Personal Kişisel ...Smoothie Blender - Krem satın aldım. Ürünü kullanırken iç kısmında bulunan plastik conta, blender çalışırken bıçağa dolanarak koptu ve ürün bu haliyle güvenli ve kullanışlı olmakta
Hepsiburada üzerinden 22 Haziran 2026 tarihinde Grundig 32gkh5000 32 inç Full HD Smart LED TV satın aldım. Ürünü alırken... ilanda bu televizyonun Smart TV olduğu açıkça yazıyordu. 25 Haziran’da gelen yetkili servis kutuyu açtı, televizyonu fişe taktı, kumandayı ve kabloları paketinden çıkardı; ancak b
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Remaks (İ***** A***** – İzmir) isimli satıcıdan “Remaks modern Çeşme portmanto cordo...ba 177 cm yükseklik 120 cm genişlik 33 cm derinlik” vestiyer satın aldım. Ürün 22 Haziran’da teslim edildi ancak vestiyerin orta askılıklı kısmı eksik gönderildi. Eksik ürün için
Hepsiburada üzerinden 25 Nisan’da satın aldığım Dreame h12 Duo süpürge, sıfır ve kutusundan yeni çıkmış bir ürün olmasın...a rağmen ilk çalıştırdığım anda su tankı hatası verdi ve hiç çalışmadı. Daha ilk günden, kullanılmamış bir ürünü bu şekilde arızalı ve ayıplı olarak göndermiş olmaları hem güvenimi
Hepsiburada üzerinden Mayra Prit satıcısından 1.9’luk yeşil Stanley termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 2100 TL ödeyerek ...kredi kartıyla aldım. Ancak ürünü aldıktan bir yıl bile geçmeden termosun yalıtımı bozuldu ve sıcak-soğuk tutma özelliği neredeyse tamamen kayboldu. Garanti kapsamında işlem yaptı
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 4422822227 olan... Kumtel ankastre set satın aldım. Ürünü yetkili servis açmasına rağmen kusu
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı bir ürün için 4727033555 numaralı siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra... iptal etmek istedim ancak sistem iptale izin vermedi. Siparişi bugün saat 21:25 civarında iptal etmeye çalıştığımda, uygulamada iptal butonu aktif görünmesine rağmen bastığımda hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
