Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada Logo

Hepsiburada

ace badge
Hepsiburada Logo
Hepsiburada
ace badge

Şikayetler

75.800 şikayet
Sonuçlarda ara...

Stokta Olmayan Gardırop Satışı Ve Yanıltıcı İptal Süreci

Hepsiburada üzerinden 18 Ağustos tarihinde Kuzeypazar satıcısından 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün yasal süre i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada Simden Sanal AVM Şüpheli Ürün Satıyor!

HepsiburadaSimden Sanal AVM Şüpheli Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Birol
Hepsiburada Kısıtlamayı Kaldırmıyorlar, Enteresan!

HepsiburadaKısıtlamayı Kaldırmıyorlar, Enteresan!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Ve Transfer Saçmalığı

Hepsiburada VeTransfer Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Osman

Çalışan Cihaz Tıraş Etmiyor İade Reddi Haksız

2

Hepsiburada üzerinden Powertec TR 150 profesyonel şarjlı tıraş makinesi satın aldım. Ürün 23 Eylül 2026 tarihinde teslim...

Çalışan Cihaz Tıraş Etmiyor İade Reddi Haksız
Çalışan Cihaz Tıraş Etmiyor İade Reddi Haksız
Çalışan Cihaz Tıraş Etmiyor İade Reddi Haksız
Çalışan Cihaz Tıraş Etmiyor İade Reddi Haksız

Telefon Fiyatı Düşmüş, Farkın Tam İadesini Talep Ediyorum

4

Hepsiburada üzerinden Xiaomi 17t Pro koyu mor renk 12 GB RAM 256 GB telefonunu 2 gün önce 59.500 TL’ye satın aldım. Bugü...

Eksik Parçalı Burkini Ürünü Ve Uzayan İade Süreci

2

Hepsiburada üzerinden 463 480 109 2 numaralı siparişimle satın aldığım DeFacto markalı “Regular Fit Su İtici 3'lü Desenl...

Eksik Parçalı Burkini Ürünü Ve Uzayan İade Süreci

Eksik Parçalı Burkini Ürünün İade Kodu Oluşturulamaması

3

Hepsiburada üzerinden 463 480 109 2 numaralı siparişimle satın aldığım “DeFacto Regular Fit Su İtici 3'lü Desenli Burkin...

Kutu Açıldığı Gerekçesiyle İade Sürecinin Reddi

9

Hepsiburada üzerinden 10.09.2026 tarihinde Samsung marka bir monitör sipariş ettim. Ürünü alırken TV almayı düşünürken y...

Öne ÇıkanKonular

Azdome S50 Araç Kamerasında Wi-Fi Bağlantı Ve Sim Kart Tanıma Sorunu

9

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 15 Eylül 2026 tarihinde Azdome s50 araç kamerası siparişi verdim ve ...

Azdome S50 Araç Kamerasında Wi-Fi Bağlantı Ve Sim Kart Tanıma Sorunu
Azdome S50 Araç Kamerasında Wi-Fi Bağlantı Ve Sim Kart Tanıma Sorunu
Azdome S50 Araç Kamerasında Wi-Fi Bağlantı Ve Sim Kart Tanıma Sorunu

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamadım

5

Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından 1080p Full HD spor aksiyon video dürbün kamera siparişi verdim. Siparişi ...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ve Kredi Kapatma Talebi

12

Hepsiburada üzerinden afillibebek Mobilya firmasından, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 12 E...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ve Kredi Kapatma Talebi
Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Ve Kredi Kapatma Talebi

Hasarlı Kahve Makinesi Geri Gönderildi Ve İade Reddi

6

Hepsiburada üzerinden elektronik pazar satıcısından Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi (siyah) satın aldım. Ür...

Hasarlı Kahve Makinesi Geri Gönderildi Ve İade Reddi
Hasarlı Kahve Makinesi Geri Gönderildi Ve İade Reddi
Hasarlı Kahve Makinesi Geri Gönderildi Ve İade Reddi
Hasarlı Kahve Makinesi Geri Gönderildi Ve İade Reddi

Ayıplı Monitör Değişim Sürecinde Kargo Sorunu Ve İletişimsizlik

10

Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olacak şekilde 23.09.2026 tarihinde TCL 27g64 Gaming Monitörü 27" 1 MS 180 Hz...

Ayıplı Monitör Değişim Sürecinde Kargo Sorunu Ve İletişimsizlik

Su Arıtma Cihazı Sızıntısı Ve Şirketin İade Reddi

1

Hepsiburada üzerinden aldığım Milsu marka su arıtma cihazının montajını yaklaşık 1 ay önce firmanın anlaşmalı servisine ...

Hepsiburada Üzerinde Android TV Box Arızası Ve Haksız İade Reddi

2

Hepsiburada üzerinden fullsat adlı satıcıdan 19.08.2026 tarihinde bir Android TV Box satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya...

Hepsiburada Üzerinde Android TV Box Arızası Ve Haksız İade Reddi
Hepsiburada Üzerinde Android TV Box Arızası Ve Haksız İade Reddi
Hepsiburada Üzerinde Android TV Box Arızası Ve Haksız İade Reddi

Yetkisiz 31.995 TL İşlemi Ve 3D Secure Onayının Reddi

2

11 Eylül 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, 5257 ile biten World Gold kredi kartımla Hepsipay *Hepsiburada iş yerind...

Hepsiburada'nın Yanıltıcı YouTube Reklamı Ve Güncel Olmayan Fiyat

16

Hepsiburada ile Youtube.com üzerinde yaptıkları bir ortaklık reklamı nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını ve kendimi al...

Hepsiburada'nın Yanıltıcı YouTube Reklamı Ve Güncel Olmayan Fiyat

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Hepsiburada.com üzerinden verdiğiniz siparişleri anlık olarak Siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz. Kargonuzun gecikmesi/hasarlı gelmesi durumunda tüm sorun ve şikayetlerinizi Şikayetvar sayfasından paylaşabilirsiniz.

Hepsiburada Hakkında

Türkiye'nin en beğenilen e-ticaret platformlarından olan Hepsiburada.com 2001 yılından beri perakende satış konusunda hizmetlerini sürdürmektedir. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde ilk akla gelen isimlerden biri olan Hepsiburada.com online alışverişin gelişmesi konusunda da ülke genelinde büyük payı olan bir platformdur.

Online alışveriş günden güne gelişme göstermekte ve talep görmekte. Türkiye'de online alışveriş denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Hepsiburada şu an 30 farklı kategoride 12 milyonu aşkın ürünle kullanıcıların vazgeçilmez e-alışveriş platformu olmayı başarmıştır. Yalnızca internet üzerinden hizmet veren Hepsiburada.com'un birlikte çalıştığı 1500'ü aşkın tedarikçi bulunmaktadır. Ülkemizde online alışverişin lideri olma yolunda emin adımlarla ilerleyen Hepsiburada.com 2013 yılında "Yılın E-ticaret Sitesi" seçilmiştir. Türkiye'deki tüm il ve ilçelere hizmet sunan markanın pek çok ile kargo ve servis imkanı bulunmaktadır. Bu hizmeti sayesinde alışverişte mesafe sorununu ortadan kaldıran Hepsiburada.com'a her nerede olursanız olun ulaşabilir ve beğendiğiniz ürünü hemen sipariş edebilirsiniz.

Hepsiburada.com Hizmetleri Nelerdir?

Bir online alışveriş platformu olan Hepsiburada.com'a internet bağlantınız bulunan her yerden kolayca ulaşabilirsiniz. Havale, EFT, kredi kartı ya da kapıda ödeme seçeneklerinden biriyle ödeme yapabilme imkanı sunan Hepsiburada.com bu denli geniş ödeme alternatifi skalasıyla da pek çok rakibinden öncü bir konumadır. Ayrıca Hepsiburada iade süreci de hayli kolay. 14 gün içinde kolay iade imkanı sayesinde online alışveriş yaparken kafada oluşan tüm soruları ortadan kaldıran marka, aldığınız ürünü beğenmediğiniz taktirde kolayca geri iade ederek paranızı alabilmenize fırsat sağlıyor. Hepsiburada.com'un sevilen hizmetlerinden biri de Hepsiexpress. Hepsiburada kargo sürecine Hepsiexpress ile farklı bir boyut kazandırıyor. Hızlı, pratik ve dakiklik mottosuyla yola çıkan Hepsiexpress e-ticaret lojistik sektöründe standartların ötesinde bir hızla büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Taşımacılık konusunda uzmanlık, teknoloji ve kaliteyi birleştiren Hepsiexpress ile aldığınız ürünün elinize ne zaman ulaşmasını istediğinizi siz belirleyebiliyorsunuz. İster aynı gün isterseniz de ertesi gün. Seçim sizin...

Hepsiburada'dan Neler Satın Alınabilir?

Hepsiburada.com giyimden elektroniğe, aksesuardan otomotive, spor ve outdoor yaşam gereksinimlerinden anne bebeğe kadar pek çok kategoride kullanıcalara geniş ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız her şeyi kolayca bulabilmenize olanak sağlayan Hepsiburada.com ebeveynlerin, yeni evlenecek çiftlerin, teknoloji tutkunlarının, gamer'ların, arabasını gözünden bile sakınanlar, bahçede vakit geçirmeyi sevenlerin, "evim evim güzel evim"cilerin ve moda tutkunlarının tercihi olmayı başarıyor. Hepsiburada mağazalarının yanı sıra Hepsiburada satıcıları tarafından da ürünler sergilenmektedir. Hepsiburada indirimlerini takip ederek aradığınız ürüne uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Hepsiburada şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz.

İletişim

  • Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers Kule 2 Kat:2 No:12, Şişli, İstanbul, 34381
  • +902165925338