Hepsiburada Garanti telefon

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rima adlı mağazadan “Robeve Masaüstü Projeksiyon Cihazı 4K Görüntü 1080p Projektör Projeksiyon Cihazı Taşınabilir Ayarlanabilir Smart Projeksiyon Cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanmadım, kullanım süresi 24 saati bile geçmed...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım qcy ht08 marka kulaklığım 13 Eylül 2025 tarihinde alınmış olmasına rağmen 27 Ekim’de arızalandı. Ürünü, yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle biraz gecikmeli olarak, garanti kapsamında onarım yapılması için Hepsiburada aracılığıyla İstech İletişim servisine gönderd...

Gosso BY9001S model su sebilini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Onlineportakal satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazın soğuk su ve buz yapmadığını fark ettim, yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Yetkili servis ile görüşüp eve gelmelerini sağladım, ürüne baktıla...

Mart 2025’te Hepsiburada.com üzerinden TLC mt46 akıllı çocuk saati satın aldım ve özellikle kazaen kırılma sigortası için ekstra ücret ödeyerek Gig Sigorta üzerinden sigortalı olarak aldığımı düşündüm. Ürünü kullanırken saatin ekranı kırıldı ve biz de bu sigorta kapsamında işlem yapılması için harek...

21 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier Elite model hava temizleyici satın aldım. Cihazı yaklaşık üç ay kullanırken filtresinde sorun yaşadığımı ve cihazın kokuyu tekrar odaya verdiğini fark ettim. İnternette çözüm ararken kendini yetkili servis gibi gösteren Smart Fix...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 13 Pro marka telefonumun IMEI numarasının kopyalanması nedeniyle cihazım 22 Ocak’tan beri kullanıma kapandı. Şu anda hattımı bu telefonda kullanamıyor, cihazdan hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünün fatura numarası 7184835369 olup cihazım garan...

2024 yılı mart ayında Hepsiburada dan almış olduğum Karaca robot süpürgemi tamir için Maltepe de bulunan yetkili servise götürdüm. 10 güne falan yapılamadığını Karaca merkeze gönderdiklerine süreci iletmiş oldukları linkten takip etmem gerektiğine dair mesaj geldi. 26 aralıktan beridir Karaca hepsi ...

Hepsiburada üzerinden, Keep in TR adlı satıcıdan Samsung B31QE beyaz renkli tuşlu telefon satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, bir iki ay içinde arıza yaptı. Sözde garantili olan ürünü, kutu içinden çıkan garanti kağıdındaki kargo kodunu kullanarak, içine ad soyad, adres ve yaşadığım soru...

Hepsiburada'dan iPhone 12 Mini 64 GB yenilenmiş telefon aldım. Benden kaynaklı olarak ekran kırıldı. Bunun garanti sürecini kapsamadığını biliyorum. Fakat sonradan şarj soketim arıza vermeye başladı bu sefer benden kaynaklı değildi. Ben de garantiye göndermek için Kargo firmasına götürdüm. Yasal sür...

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron XC 75 model bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 461 740 424 8. Bisikletin ücretsiz kurulumunu Bolu’daki Onur Bisiklet Kron Servisi isimli iş yerinde yaptırdım. Kurulum sırasında servisteki görevli, isminin N***** olduğunu hatırladığım kişi, ön di...

5 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Işıltı Bahçesi” adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici ürününü 17.050 TL satın aldık. Ürün yaklaşık 1 ay sonra arızalandı Dyson yetkili servisine gönderdik. Dyson’ın 25.12.2025 tarihli servis raporunda, gönderdiğimiz cihazın orijinal Dyson ürünü...

Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden iPhone 17 aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri özellikle WhatsApp görüntülü aramalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Biri beni WhatsApp üzerinden görüntülü aradığında telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye içinde kendiliğinden kapanıyor ve ben karşı tarafı ...

13 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden trgaming isimli mağazadan AMD Ryzen 9 5950X işlemci satın aldım. Ürün Uşak Merkez adresime teslim edildi. Kısa süre önce işlemci tamamen çalışmaz hale geldi ve yasal hakkım olan 2 yıllık garanti hizmetinden faydalanmak istedim. Hepsiburada üzerinden a...

Hepsiburada üzerinden Volnet satıcısından Volnet v7 marka/model akıllı kol saati satın aldım. Ürünün satıcı firma tarafından 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Saati alalı yaklaşık 1 yıl geçmişken ürün bozuldu ve saat bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine firmanın teknik servisiyle görü...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro 512 GB 12 GB RAM (Xiaomi Türkiye Garantili) Mocha Gold telefonu 31.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü satın alırken ilanda cihazın sıfır ve Xiaomi Türkiye garantili olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak garanti sorgulaması yaptığımda telefonun garantisinin Ek...

Hepsiburada üzerinden Sovnak satıcıdan aldığım ve kullandığım Mager Germany Technology XR 58 WAT darbeli çift akülü şarjlı vidalama matkabımı, garanti kapsamında 1 Kasım tarihinde iki batarya, bir matkap ve kutusu ile birlikte Sürat Kargo ile İstanbul’daki servise gönderdim. Gönderim Sürat Kargo 128...

Braun İpi Silk Expert Pro 5 cihazını 29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez kullanabildim, çok kısa bir süre içinde atış yapmamaya başladı ve arızalandı. Neredeyse ilk ay dolmadan sorun çıkarması nedeniyle ürünün defolu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle garanti ...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yenilegelsin” adlı satıcıdan yenilenmiş Apple iPhone 11 256 GB (12 ay garantili) a grade beyaz cep telefonu satın aldım. Cihazı 17.500 TL ödeyerek aldım ve normal şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce, sabah uyandığımda telefon şarjda takılıyken ...