to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonum 23 iş günü oldu Hepsiburada aracılığıyla garantide telefonumun para iadesini istedim. Bir tür lü muhatap bulamıyorum sürekli. Arıyorum süreç içinde diyorlar lütfen bana yardımcı olur musunuz bunda bir ay önce de Genpa. Servise yolladım telefon bu hale getirip. Bana yolladılar mağdurum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İlhan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 220873058 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olan Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30 W powerbank satın aldım. Ürünün kablo ucu çıktı ve ben de garanti kapsamında 27 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür ürünüm serviste bekliyor. Garanti sürecinde bana, ürünün aynı...
Maaş hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 49.90 hepsipay ücret çekmiş ve bu işlem birkaç kez tekrarlanmış. Üyeliğim varsa iptalini ve kesitlerin iadesini en yakın zamanda talep ediyorum. Hepsiburada'dan habersiz kartımdan para çektiği için şikayetçiyim.
10 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada'dan satıcısı Hepsiburada olan yoyko marka mama pişirici satın aldım. Bebeğim henüz ek gıdaya geçmediği için ürün açıp kullanmaya Mart ayında başladım. Kullanalı 2 ay olmasına rağmen doğrama haznesi bıçak etrafından çatladı. Bebeğimizin için her şeye bu kadar dikk...
7 Ocak 2025 tarihinde, Hepsiburada firması üzerinden "Qcy HT08 Melobuds Pro Hi-Res Ldac Adaptif Anc 6 Mikrofon Bluetooth 5.3 Kablosuz Kulaklık" satın aldım. Üzerinden bir ay geçmeden sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Ben de Hepsiburada'nın servisine gönderdim. Yaptıkları incelemede; "Yapılan...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro marka kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Kargo ve sistem kayıtlarına göre ürün 2 Mart tarihinde Hepsiburada/servis deposuna teslim edilmiştir. Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre 20 iş günü olan yasal ...
Genpa 
Yorumlar