to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Marka Express'ten Altus No Frost derin dondurucu ve 3 yıl garantili ürün almıştım. 11 Temmuz'da hepsiJET... ile ürünüm geldi. 14 Temmuz'da da servis kurulum için geldi, kurulum yapıldı, servis yetkilisi garantiyi aldı, imza için ve o anda ben de garanti süresini uzatmak için ne kadar za
Hepsiburada üzerinden “Monster Tulpar t6 v3.3.4 Intel Core i7 13700hx 16 GB RAM 1 TB SSD 8 GB RTX 5060 FreeDOS 16" FHD+ ...165 Hz” oyun bilgisayarı satın aldım. Ürün, ilan üzerinde “4 yıl garanti” ibaresiyle satıldığı için özellikle bu cazip geldi ve bu bilgiye güvenerek 22.05.2026 tarihli faturayla be
Hepsiburada Müşteri Hizmetleri Yetkililerine, Hepsiburada platformu üzerinden, yetkili satıcı olarak Hepsiburada’nın k...endisinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında yer alan görsellerde “5 yıl garanti” ibaresi bulunduğundan, bu bilgiye güvenerek alışverişi
Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch WGA142X1TR/01 model çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kendi 3 yıll...ık garanti süresi bittikten sonra, yine Hepsiburada üzerinden Fixpack’ten 2 yıllık ek koruma paketi satın aldım ve bu paketi kullanmak istedim. Fixpack, benden yetkili servisi çağı
08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo lqq cihazım için 1 yıl ek... Lenovo garanti uzatma paketi satın aldım. Bu hizmet faturada ayrı bir hizm
Hepsiburada.com üzerinden 14 Kasım 2022 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı ve beraberinde 2 yıl ek garanti uzatma pake...ti satın aldım. Bu ek garantiyi kullanmak için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu iletmeme rağmen ilgili sigorta şirketine ulaşamadıklarını ve bu nedenle bana yard
24 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden satın aldığım Yoyko ISOFIX 360 oto koltuğunda, ilk günden beri e...mniyet kemeriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Emniyet kemeri çok kısa ve uzatma imkanı bulunmuyor. Bebeğim şu an 9,5 kilo olmasına rağmen kemer inanılmaz derecede sıkıyor; ile
"Çözüm için teşekkür ederim"
Merhaba, Hepsiburada.com üzerinden 313715485 sipariş numarası ile satın almış olduğum Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2C Ro...bot Süpürge ürünüm, garanti süresi dolmadan arızalanmıştır. Ürünün garanti belgesinde yer alan bilgilere istinaden öncelikle Xiaomi Türkiye ile iletişime geçerek destek talebinde b
Hepsiburada garantisini uzatarak Mi Robot Süpürge aldım. İki yıl sonra Xiaomi arızalandı. Hepsiburada'yı arıyorum, oyalı...yorlar. 'Haber vereceğiz' diyerek bir aydır benim ürünümü garantiye almadılar. Başka tamirciye de götürsem garantiden çıkacak. Hepsiburada'dan şikayetçiyim. Benim ürünümden fazlası
11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 915 TL'ye aldım ve ek olarak 41 TL vererek garanti uzatma paketi aldım. Ürünü... 5 ay boyunca yaklaşık olarak kullandım. Birkaç hafta önce başlarda cızırtı gelmeye başladı. Bazen sol kulaklık bağlanmıyor. Bunun üzerine onarım talebi oluşturdum. Gulf Sigorta üz
Bundan 3 yıl önce Hepsiburada'dan Vestel buzdolabı aldım. Alırken yanında garantiyi uzatmak için Hepsiburada'nın teklif ...ettiği Fixpack garantisi aldım. 2 hafta önce buzdolabım bozuldu. 2 haftadır Fixpack'e ulaşamıyorum. Hepsiburada'yı arıyorum, onlara da 4 kere kayıt açtırdım. Onlar da her seferinde
Hepsiburada.com üzerinden robot süpürge aldım ve 2 yıl Fixpack garanti uzatma ekledim. Robot süpürgem bozuldu ve Fixpack... (Atak Teknoloji'ye) gönderdim. Firma iletişim bilgilerini arayınca ne açan olur, sesli mesaj bırakınca ne geri dönen oluyor. Ayrıca ürünü tamir ettirmek istediğimde, paket limitin
9 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden, satıcısı Hepsiburada olan Ve...stel marka derin dondurucu satın aldım. Ürün için 10.699,00 TL ödedim ve ya
"Hepsiburada ya çok teşekkür ediyorum haklı olduğum süreçte hakkımı teslim etti ayrıca büşra hanıma ayrı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
