hat

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır vaat edilen hızı alamıyorum. Bağlantımda sürekli bir hız düşükl...üğü yaşıyorum ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere indirme hızım yaklaşık 15,7 Mbps civarında kalıyor. Zaman zaman bağlantı tamamen kesildiği için internete hiç er...

Vodafone’a ait 7737 ile biten hattım için Haziran ayından bu yana yüksek ücretli bir tarifeden fatura çıkmaktadır. Son d...öneme ait faturamda toplam 864,46 TL tahakkuk etti ve kampanya bitişi gerekçe gösterilerek aylık tarife ücreti ve diğer kalemler bu şekilde yansıtıldı. Tarife ücretlerindeki bu ar...

Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. İzmir Karşıyaka’da özellikle akşam saatlerinde, yani trafiğin yoğun... olduğu zamanlarda Youtube.com kullanırken ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1080p çözünürlükte bile videolar sürekli durup arabelleğe alıyor, kısa bir süre normale dönüp sonra ye...

İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır Turkcell hattımla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. ...Bölgede 5g hizmeti verildiği söylenmesine rağmen, 4.5G’den bile daha düşük hızlarda internet alabiliyorum ve genel olarak sinyal kalitesi oldukça zayıf. Turkcell’e bu durumla ilgi...

Kullanmakta olduğum 5399****99 numaralı Türk Telekom hattımdan, bilgim, onayım ve hiçbir rızam olmaksızın 3699 Buongiorn...o içerik servisine abonelik başlatılmıştır. Telefonumda mobil ödeme seçeneği kapalı olmasına rağmen bu abonelik ücretleri doğrudan faturama yansıtılmıştır. Normal şartlarda yaklaş...

29 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği bilgisi verildi. Fatura kesim tarihim ...her ayın 22’si olmasına rağmen, telefondaki temsilci 29 Eylül’de yeni pakete geçersem hem eski hem yeni paket için sadece kullandığım kadar ücret ödeyeceğimi söyledi. Bu bilgiye gü...

Vodafone’un 5 G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim 2026 dönemine ait faturamın 460 TL civarında olması gerekir...ken 822,25 TL olarak kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımı online olarak ödediğim halde ödeme kabul edilmemiş, sonrasında hattım kapatılmış ve “hat açma bedeli” adı altın...

Vodafone’dan 2025 yılının Ekim ayında sonu 2787 ile biten hattı aldım. Bu hattı sadece geçici bir ihtiyaç için kullanıyo...rdum, işlevi bittikten sonra da iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına bir eziyet, uzun uğraşlar sonunda görüştüğüm temsilci hattı hemen iptal ettirmem...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Geçmişte kullandığım tarifede YouTube.com gibi platformlarda sınırsız internet h...akkım vardı, yaklaşık 369 TL ödüyordum ve internet kotam da benim için fazlasıyla yeterliydi. Daha sonra Vodafone tarafından aranarak 5G Red kapsamında “5 kere et 40 GB” isimli tar...

21 Ekim’de saat 23:35 civarında Pttcell müşteri hizmetlerini arayarak hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum ...ve Fırsat 15 GB tarifesine geçtim. İşlem öncesinde özellikle taahhüt bitiş tarihini sordum, bana 27 Ekim 2027 olacağı bilgisi verildi. Ayrıca faturamın 27 Ekim’de kesildiğini, eğer...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 18.10.2026 akşam saatlerinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden be...ri bağlantı hiç gelmedi ve günlerdir evde tamamen internetsiz kaldım. Bir çok teknolojik cihazım internet olmadığı için çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza ka...

23.10.2026 tarihinde, vefat eden annemin üzerine kayıtlı telefon hattını kendi adıma devralmak için tüm evraklarımı eksi...ksiz hazırlayarak Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi, İsmet İnönü 1. Caddesi No: 30, Taksim'deki Bayer Teknoloji Türk Telekom bayisine gittim. İşlemimle ilgilenen İ***** Hanım, ilk etap...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Son ödeme tarihi 2 Kasım 2026 olan Ekim 2026 dönemine ait faturamda, 212,70 TL tutarın...da “hat kapama–açma ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, hem yürürlükteki BTK Tüketici Hakları Yönetmeliği’ne hem de Turkcell’in bana daha önce gönderdiği resmi SMS bilgilendir...

İzmir Seferihisar’daki Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce hat üzerinden telefon alımı yaptım. Bayinin önünden geçe...rken Redmi Note 14 5g 512 GB, 200 MP kameraya sahip model olup olmadığını sordum. Bana 100 MP olan modelin olduğunu söylediler, “olur” diyerek kabul ettim ve işlemi yaptık. Daha s...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 16.09.2026 tarihinde 325,50 TL ve 16.10.2026 tarihinde 353 TL olmak üzere, iki fa...rklı hesaptan aynı hatta mükerrer ödeme yapıldı. Hattımın numarası 5347****93’tür. Buna rağmen sistemde bu fazla ödemelerimle ilgili herhangi bir düzeltme ya da iade işlemi yapılma...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 50 GB internet içeren fatural...ı hattımı 480 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma s...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık beş yıldır Antalya Aksu bölgesinde ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Bulunduğum konumda hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak k...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımızda aylık kullandığımız paket ücreti 590 TL olmasına rağmen, ödeme kısmına ...geldiğimizde tutar vergilerle birlikte yaklaşık 700,75 TL’ye çıkıyor. Ekim ayına ait güncel faturada da bu şekilde yüksek bir tutar görüyorum ve Vodafone’un paket fiyatlarını fahiş...

18 Ekim Pazar günü Vodafone çözüm merkezinden arandım. O tarihte uyumlu 10 ...GB paketindeydim ve 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren bir pakete geçmek ...

Vodafone faturasız hatta geçtim ve kırsal bir bölgede yaşadığım için bayiye gitme imkanım yok. Yaklaşık bir haftadır hem... Vodafone Yanımda uygulamasından, hem Vodafone.com.tr üzerinden, hem de mobil bankacılık kanallarından defalarca kez paket ve tarife seçeneklerini kontrol ettim. Buna rağmen karşım...

Turkcell’den Superbox başvurumu 19 Ekim’de yaptım, 22 Ekim’de modemim teslim edildi ve kurulumum yapıldı. Ancak kurulumd...an bu yana gün içinde sürekli olarak internet performansı yetersiz, bağlantı stabil değil ve çoğu zaman “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyoru...

Vodafone hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tari...fedeydim. Hat iptali sürecinde cayma bedeliyle ilgili özellikle bilgi aldım...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Superbox hizmeti alıyoru...m ve bu süre boyunca ortalama 500 Mbps indirme hızıyla sorunsuz bir şekilde...