hat

16.07.2026 tarihinde Sefamerve’den viskon kumaş desenli bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için aynı ürü...nün farklı bedenini siteden yeniden sipariş etmek ve mevcut ürünü değişime/iadeye göndermek istedim. Ancak o günden bu yana ne değişim işlemi gerçekleştirildi ne de ücret iadesi ya...

Babam adına yazıyorum. Babam emekli ve Vodafone faturalı hat kullanıcısı. Taahhüdü bittiğinde kendisine hiçbir şekilde b...ilgi verilmediği için son iki aydır normalde ödediğinden çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda kaldı. Yaklaşık iki aydır faturalar 900 TL civarında geliyor. Babam bugün İstanbu...

Vodafone FreeZone hattımda yaklaşık 1 aydır hem fatura tutarımın yüksek olm...asından hem de internetimin yetmemesinden dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ş...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse bulunduğum her yerde internet ya ...hiç çekmiyor ya da son derece yavaş olduğu için kendi Vodafone uygulamasına bile giriş yapamıyorum. Buna rağmen her ay yüksek tutarlı fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığında ...

Vodafone hattımda uzun süredir abonesi olduğum, son bir yıldır da “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” şeklinde geçen; sosyal, ...müzik, video ve iletişim pass hakları bulunan, YouTube.com, Instagram, Spotify ve benzeri uygulamaların sınırsız kullanımını içeren bir tarifeyi kullanıyorum. 7 Kasım tarihinde mev...

21 Ekim’de Türk Telekom’a geçiş yaparak Yeni Dijital Lider 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak o günden beri İst...anbul Avcılar’da internet hızım son derece düşük olduğu için hattımdan neredeyse verim alamıyorum. Telefonum iPhone 17 Pro Max, 5g çekim gücüm tam olmasına rağmen internet performa...

Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hem telefon bankacılığı hem de mobil/internet şube üzerinden hiçbir şekilde ...işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, her denememde hat düşmüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Aynı telefona diğer bankalardan SMS mesajları ge...

Vodafone hattım için eylül ayında tarife değişikliği yaptıktan sonra aynı dönem için çift fatura çıkarıldığını fark etti...m. Tarife değişikliğinin yapıldığı ayda hem eski tarife hem de yeni tarife üzerinden ücretlendirme yapılarak tarafıma toplamda yaklaşık 2.300 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Ekt...

Vodafone kurumsal hatlarımızı bireysel hatta dönüştürmek için 19.10.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmaya çalı...şıyoruz. Bu süreçte tam 8 farklı bayiye gidip görüştük, ayrıca sayısını hatırlayamayacağım kadar çok kez müşteri hizmetleri ile telefon görüşmesi yaptık ancak buna rağmen en basit ...

Türk Telekom hattımda selfyarti 5+5 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüme ek olarak bu 5+5 paketi bana hediye/avantaj gibi... sunuldu, ben de bunu ek bir maliyeti olmayan bir kampanya olarak düşündüm. 24.10.2026 tarihinde gelen SMS’lerde de paket satış ve yenileme bilgilerim yer alıyor, ancak açık ve net...

Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone faturalı hattımı kapattırdım ancak hattın daha sonra başka birine tahsis edildiğini ve bu h...atta ait faturaların kendi hesabımdan otomatik ödeme talimatı nedeniyle ödenmeye devam ettiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 1 sene boyunca bu hat için bilgim ve onayım dışında toplam...

22.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.38’de Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırdım. Yolculuk sonrasında kimliğimi ...kaybettiğimi fark ettim ve kimliğimi araçta düşürmüş olabileceğimi düşünüyorum. Bu nedenle yolculuğu gerçekleştiren sürücüyle iletişime geçmem gerekiyor. Telefonumu da kaybettiğim...

24 Ekim gecesi saat 01.43 civarında hava durumu uygulaması indirmeye çalışırken, hiçbir onay vermediğimi düşündüğüm bir ...anda hattım üzerinden Busuu dil öğrenme servisine yanlışlıkla üye yapılmışım. Ardından mobil bakiyemden 67 TL çekildi ve kalan tutarın bakiyem olduğunda alınacağına dair SMS aldım....

Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen’den Oş’a 31 Ekim tarihli bir uçuş için bilet aldım. İsmim “...A********** A********* B*****” olmasına rağmen, uygulamada iki ismimi de yazarak giriş yapmama karşın biletimde sadece “A********** B*****” göründü. Bunun üzerine Pegasus’u aradım,...

Vodafone internet sitesinde yer alan Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesini aylık 60,9 TL olarak gördüğüm için çocuğum adına... hat çıkartmak istedim. İnternetteki bu ilanı dikkate alarak Tuzla Postane Mahallesi’ndeki Vodafone cep merkezine gittim. Bayide ise bana bu tarifeyi açamayacaklarını, böyle bir t...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir 2025 Fırsat 10 GB tarifesini 145 TL’ye kullanıyorum. Tarifemin taah...hüt süresi dolduktan sonra, aynı tarifeyi sadece taahhüdümü yenileyerek devam ettirmek istediğimi özellikle belirterek az önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, temsilciye a...

Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemde Ekim 2026 dönemine ait faturama, 240 TL tutarında ses/SMS aşım ücreti yan...sıtılmıştır. Fatura detayına baktığımda bu ücretin ses/SMS aşımı olarak göründüğünü görüyorum ancak kullanımım ile fatura tutarı kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle söz konusu aşım ...

25 Ekim tarihinde BİM’den aldığım yaşam buğday unlu bisküvinin içinden kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün...ü Kastamonu Merkez İnönü Mahallesi Elçibey şubesinden almıştım. Bisküviyi yerken içinden kıl çıktığını fark ettim; bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlığa da...

Vodafone faturalı hattım için online kanaldan tarife değişikliği yapmak ist...ediğimde karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatlarının aşırı yüksek olduğunu g...

Pttcell hattım için yaşadığım taahhüt ve tarife yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Eski taahhüdümün bitmesine yaklaş...ık 3 ay kala beni arayıp taahhüdü yenilemek istediler, ancak yenilediğim takdirde kalan aylarımın yanacağını söylediler. Bunun mantıksız olduğunu belirttim ve son aya doğru tekrar ...

Geçen hafta pazartesi günü Karşıyaka Arçelik bayisinden bir adet kurutma makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın ald...ım. Ertesinde servisle görüşülerek kurulum için randevulaşıldı ve servis dün evime geldi. Kurutma makinesi için gerekli aparatın ellerinde olmadığı, bu nedenle kurulumu yapamadıkla...