to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim’den bu yana bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak Türk Telekom’dan toplam beş kez SMS alıyorum. Mesajlarda 3...00000000312 numaralı fatura hesabına ait 5.880 TL tutarında ödenmemiş bir faturadan bahsediliyor. Bu hesap numarası ve borç bana ait değildir, üzerime kayıtlı böyle bir sözleşme ve
Geçen hafta Ankara Keçiören’de oturduğum apartmana Superonline’dan O*** isimli bir satış temsilcisi geldi. Kendisine sab...it hattımın benim için çok önemli olduğunu özellikle söyledim. Bana hiçbir sorun olmayacağını, sabit hattın sözleşmeye yazılacağını ve eve modem üzerinden bağlanacağını söyleyerek
Vodafone’da Uyumlu 7 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 162 TL ödüyorum. Taahhüdüm 17.11.2026 tarihinde sona erecek. Ta...ahhüdümün bitmesine yakın dönemde, aynı paketin çok yüksek bir ücretle devam edeceğini, örneğin 1 GB için 316 TL civarında fiyatlar olacağını öğrendim. Bu neredeyse mevcut ödediğim
Yıllardır kullandığım Türk Telekom hattım için Ankara Sincan’da Emniyet 20 GB tarifesinden faydalanıyordum ve faturaları...m yaklaşık 400 TL civarında geliyordu. Ancak Eylül 2026 kesim tarihli faturam 702 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarına baktığımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma “Clea
Vodafone hattım için dün Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya dönüş olarak bana aylık 595 TL + vergiler karşılığında ...40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren “5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ardından Vodafone’un kendi kanallarından yaptığı
"Teşekkürler ilgili ve alakalıydılar yalnız mobil için Herhangi bir dönüş yapılmadı sadece ev interneti ile ilgili dönüş yapıldı"
Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Taahhüdüm 15 Kasım’da biti...yor ve bana verilen bilgiye göre şu an 470 TL ödediğim faturamın, taahhüt b
Yaklaşık 8 yıl önce Turkcell kurumsal Superbox hattı aldım. O dönem Kayseri’den gelip Niğde’deki evime kurulumu yaptılar... ve bana bu hattı istediğim yere götürüp kullanabileceğim söylendi. Daha sonra hattı başka bir adrese taşıdığım için internetim kesildi ve kurumsal hattım için “iş yerinizi kapatmı
Aydem (ADM Elektrik Dağıtım) ekiplerinin veya alt yüklenici firmalarının yapmış olduğu altyapı çalışması sırasında, evim...e gelen Türk Telekom internet/fiber hattına zarar verilmesi sonucu 21.10.2026 tarihinden itibaren evimde internet erişimi tamamen kesilmiştir. Bu nedenle günlük işlerim ve faaliyet
Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz Turkcell abonesiyim. Ailemle birlikte 3’ü faturalı, 3’ü faturasız olmak üzere toplam 6 akt...if Turkcell hattımız var. Diyarbakır Kayapınar’da yaşıyorum ve yıllardır hattımı Turkcell’de tutmama rağmen, taahhüt sürem geçen hafta bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paketle
Türk Telekom mobil faturalı hattım için sunulan tarife tekliflerindeki adaletsizlikten gerçekten bıkmış durumdayım. Onli...ne işlemler uygulamasında bana “%42 İndirimli Değerli 40GB Tarifesi” adıyla 500 TL 40 GB paket gösteriliyor. Buna karşılık internette, başka bir kullanıcıya yine Türk Telekom taraf
Muğla Ortaca’da 21.10.2026 tarihinde Aydem (ADM Elektrik Dağıtım) ekiplerinin veya alt yüklenicilerinin yaptığı altyapı ...çalışması sırasında evimin internet/fiber hattına zarar verilmiştir. Bu müdahale sonucunda evimde internet erişimi tamamen kesilmiş, günlük işlerim ve faaliyetlerim ciddi şekilde a
Superonline ev interneti abonesiyim. 20.10.2026 tarihinden bu yana bağlantımda sürekli ve belirgin bir hız düşüklüğü yaş...ıyorum. Günün her saatinde internet hızım düşük, TV+ yayınım sürekli donuyor, evin odalarında internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve modemin hemen yanında bile hız tatm
"Vodafone yanımda Sadece bir slogan değişmiş bunu hissettirdi. Gerçekten bu kadar hızlı ve etkili bir çözüm beklemiyordum. Vodafone yanımda. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda “5g’ye Hazır 20GB Tarif...esi” kullanıyorum. Bu tarifenin aylık ücreti Vodafone Yanımda uygulamasında
KVK’nın Anker Soundcore kulaklığım için sunduğu servis sürecinden son derece şikayetçiyim. Kulaklığım bozulduğu için ürü...nü kargoyla servise gönderdim, kargo takip numaram mevcut ve gönderinin dün itibarıyla servise ulaştığı görünüyor. Ancak KVK’nın hiçbir iletişim kanalına sağlıklı şekilde ulaşamıyo
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala, mobil uygulamada ba...na özel sunulan oldukça cazip bir teklif gördüm ve bunu son fatura dönemimde, yani taahhüdümün bitmesine bir ay kala kullanmak istedim. Ancak taahhüdüme yaklaşık bir buçuk ay kala
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bu ay içerisinde üçüncü kez internet kesintisi yaşıyorum ve sorun bir türlü kal...ıcı olarak çözülemiyor. İlk kopma sorunu 8 Ekim’de başladı ve o tarihten itibaren evde tamamen internetsiz kaldık. Yaklaşık üç gün sonra ekipler gelip modemi değiştirdi ancak buna
"Müşteri temsilcisi tarafından ulaşım sağlayıp faturaların iptalini sağladıklarını bildirdiler umarım ileride tekrardan bu faturayla ilgili aranmam teşekkürler"
0010269463 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ma...rt ayında önce iptal talebinde bulundum, ancak o dönemde hattın iptal edile
Vodafone hattımı 28.09.2026 tarihinde tamamen kapattım. Taahhüdüm ise sistemde 30 Eylül gibi bitiş tarihiyle görünüyordu.... Yani hattımı, taahhüdümün bitimine çok az bir süre kala kapattım. Buna rağmen Ekim ayı faturama 3.194,25 TL tutarında taahhüt cayma ücreti yansıtıldığını gördüm. Hat babamın üze
Türk Telekom mobil hattımı kullanarak Play Store üzerinden uygulama indirirken, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onayla...madığım halde 3480 numaralı servis üzerinden Clearmind meditasyon servisine abonelik başlatılmıştır. Bu aboneliğe ilişkin aylık 319 TL tutarında ücret, 23.10.2026 tarihli fatura de
"Sabahki kapı orada üslubuyla konuşan hanımefendiden sonra çözüm merkezinden arayan Mehmet beye teşekkür ederim. Beni sonuna kadar dinleyip gerekli uzlaşma sağlandı. Vodafone 'da kalmaya devam edeceğim."
On yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 24.10.2026 tar...ihinde saat 10.25 civarında müşteri hizmetlerinden B**** isimli bir temsilc
Turkcell Superbox Devam 300 GB aboneliğim için 5g geçişi talebinde bulundum. 13 Ekim tarihinde başvurum alındı, en geç 7... gün içinde yeni kutunun getirileceği ve ardından paket değişim işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte Pınarım Muğla bayisiyle de görüştüm ve işlemin bölge çalışanlarına
"Geri dönüş sağladığınız ve sorunun çözümüne yönelik gayretiniz için teşekkür ederim."
İzmir Gaziemir Sevgi Mahallesi 652 sokakta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone mobil hattım evimin büyük bir kısmın...da çekmiyor. Sinyal sürekli düşüyor, görüşmeler kesiliyor ve sağlıklı şekilde telefon kullanamıyorum. Bu sorun özellikle evin içinde çok belirgin, neredeyse birçok odada doğru düz
"Sorunum çözüldü"
