to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim'de Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından aldığım Dijitsu Dbd550 Kombi beyaz buzdolabı, teslimat sırasında yan tarafı göçük ve ezik şekilde tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım ve fişe dahi takmadım. Teslimat sırasında kargo görevlileri ürünü bırakıp gittiler, herhangi bir tutanak tutulmadı. Daha sonra ürünün iadesi için geldiklerinde ise "iade teslim tutanağında" ürünün hasarlı olduğu belirtildi.
Carrefour SA satıcı olarak ürünün iadesini kabul etmedi. Trendyol ise, hasarlı ürünü tekrar bana göndereceklerini, Dijitsu servisini çağırıp hasar tespit tutanağı aldırmam gerektiğini ve bu tutanağı aldıktan sonra tekrar iade başvurusu yapabileceğimi söyledi. Ancak bu süreç hem çok uzun sürüyor hem de evim küçük olduğu için büyük hacimli bir ürünü tekrar teslim almak ve muhafaza etmek benim için çok zor. Ayrıca bu kadar uğraşmama rağmen mağduriyetimin giderileceğine dair güvenim kalmadı.
Ürünü kredi kartı ile online olarak 24.999 TL'ye satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, teslimattan itibaren yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, hasarlı ürünün doğrudan iade alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Şubat 2024 tarihinde Trendyol'dan 9024331471 sipariş no ile Dijitsu marka derin dondurucu aldım. Kredi kartı ile 7799TL tek çekim ödeme yaptım. Ürün geldi. Kilidinin üzerinde servis gerektirme yazıyor ve ben bunun için açtım. Yerine yerleştirdiğim de sol ön ayak kısmının ve dolabın ezilmiş olduğun...
Trendyol’dan 3 gün önce satın aldığım mini buzdolabı hasarlı şekilde teslim edildi. Üründe 3 farklı yerde göçük mevcut. Satıcı benimle iletişime geçerek iade etmemem karşılığında 1000 TL para iadesi teklif etti, fakat ürünün fiyatı 8000 TL olduğu için bu teklifi kabul etmedim. İade süreciyle ilgili...
16/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Samsung RF71DB965E8C model buzdolabının iadesini başlattım. 19/08/2025’te lojistik firması ürünü almaya geldiğinde evde yoktuk; ürünü kendi bıraktıkları alandan hasarsız şekilde teslim almak için geldiklerinde, buzdolabını daire kapısına çıkaramadıklar...
Dijitsu DB 300 statik buzdolabını Trendyol'dan aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim edildikten sonra kurulum için Dijitsu'yu aradım. Telesekreter, DB300 modelinin kurulum gerektirmeyen ürünler arasında olduğunu belirtti ve tüketicinin kurabileceğini, servis gönderilmeyeceğini söyledi. Bunun ...
Trendyol'dan bir buzdolabı satın aldım, fiyatı 20.700 TL idi ve bu ürünün 1-3 iş gününde teslim edileceği belirtilmişti. Siparişi 08/02/2024 tarihinde verdim. 15/02/2024 tarihinde bana telefonla ulaşıldı ve 'Siparişiniz yola çıktı, evde misiniz?' diye sordular. 'Evet' yanıtını verdim ve yarım saat g...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.692 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.880 Garanti 2.339 Gel Al 363 
Hediye 636 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.175 
İade 33.181 
İndirim 771 
İndirim Kodu 161 
Kampanya 673 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.681 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 958 
Kupon 1.002 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.961 
Mobil Ödeme 150 Partner 687 
Puan 425 
Sepetim 192 
Sigorta 147 
Sipariş 21.114 
Teslimat 12.409 
Yorum 1.256 
Dijitsu 
CarrefourSA
Yorumlar