to read complaints and reviews, or file yours. 
13/10/2025 tarihinde Asus proart PA329CRV 31.5″ 5MS 60Hz 4K ıps Pivot monitörüm hasarlı bir kutu ile teslim edildi. Kargoda hasar tespit tutanağı tuttum. Monitörü açıp denediğimde, hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Farklı priz, kablo ve bilgisayarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
16/10/2025 tarihinde ürünü satın aldığım İnce Hesap’a teslim ettim. Satıcı, ürünü 17/10/2025’te KVK Teknik Servis’e (kargo kodu: 506618t5629) gönderdi. Asus ise ürünün kendilerine 27/10/2025’te ulaştığını belirtti. 06/11/2025 tarihinde Asus teknik servisini ben arayarak ürünün arızalı olduğunu öğrendim. Ancak bozuk olduğuna dair evrak hazırlanması için tekrar 5 iş günü süre istendi.
Bu süreçte 33.899 TL ödeme yaptım ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Tüm bilgileri müşteri hizmetlerinden düzenli olarak aldım, ancak sürecin hızlandırılması için hiçbir destek alamadım. Satıcı, servis ve üretici arasında sürekli olarak takip yapmak zorunda kalıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Asus proart PA27AC serisi monitörümü uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak kısa süre önce monitör ayağını değiştirmek isterken ekranı yanlışlıkla düşürdüm ve panel kırıldı. Bunun üzerine iş yerime yakın bir Asus servisi olan Teknoser’e gittim. Ürünün 5 yılı doldurduğu için bakamayacaklarını...
Asus marka monitörümde, gece saatlerinde yaşanan voltaj dalgalanması veya elektrik kesintisi sonrası kısa devreye bağlı ekran hasarı oluştu. Bu hasar sonucunda: Ekranda 3 sol, 3 sağ sütunda yan yana 6 ölü piksel / çizik belirdi. Bu noktaların tam üstünde Elle hissedilen hafif bir kabarıklık vardı,...
Merhaba arkadaşlar şimdi başıma gelen olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Asus'un vg249q 24 inç 144hz ips monitörünü kullanıyordum, bir hafta önce monitörün ortasında ince ince çizgi seklinde bir arıza aldım. Garantiye yollamak istedim. Ups kargoyla 1 hafta uğraştım kapımdan alacaklardı haber vermedi...
31.12.2022 tarihinde aldığım "Asus tuf Gaming VG249Q1A" model monitörü 1 yıl içinde arızalanması sebebiyle 5 Mart tarihinde garantiye gönderdim ve 8 Mart tarihinde teslim aldılar. Eklediğim fotoğrafların ilkinde (mavi olan) ölü piksel testi yaparak ekranın sorununu anlamaya çalıştım ve sadece en alt...
Asus proart Display PA27AC Marka model monitörünü aldım, aldığım ilk günden monitörü bilgisayarıma bağladığımda görüntü gelmiyordu, bilgisayarı televizyona bağladığımda görüntü aldım, yani bilgisayar ile alakalı bir sorun yok, kaldı ki bilgisayarda Asus'un VivoBook serisi. Ürünü kargo ile servise gö...
Yorumlar