Geçici Hesap İçin Dijital Parola Alınamaması Ve 5.000 TL TOKİ Ödemesinin İşleme Girmemesi
Halkbank’ta açılan geçici hesabım için yaklaşık 1 aydır dijital parola alam...ıyorum. Dijital parolam olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyo
Halkbank’ta açılan geçici hesabım için yaklaşık 1 aydır dijital parola alam...ıyorum. Dijital parolam olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyo
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital parolamı yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve 4 gündür inter...net bankacılığına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir hesabımın görünmediği söylendi, ancak ben bu bankaya düzenli olarak konut kredisi ödüyoru
Halkbank mobil şubeye giriş yaparken yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil şubeye girmek istediğimde blo...ke kaldır dediğim halde sistem beni dijital parola almaya yönlendiriyor, fakat bu aşamayı da tamamlayamıyorum ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Halkbank dijital şifrem 3 gündür bloke durumda ve bu süre içinde ne yaptıysam blokenin kaldırılmasını sağlayamadım. İnte...rnet bankacılığı üzerinden denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyoruz ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum. Üç
Halkbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım dijital parolam yaklaşık 3-4 haftadır bloke durumda. Bu nedenle inte...rnet bankacılığı hizmetlerinden faydalanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de internet bankacılığı üzerinde
Halkbank dijital parolamı unuttuğum için yeni parola almak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sistem aramanın ...başında benden dijital parola istiyor. Zaten parolamı bilmediğim için aradığımı belirtmeme rağmen bu aşamayı geçemediğim için işlem yaptıramıyorum. Bugün saat 17.00 civarında yeni
Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil bankacılık üzerinden dijital parola almaya çalışıyorum; ancak sistem kimlik bilgilerim...i okuyamıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Her denememde kimlik bilgilerimi doğrulama aşamasında takılıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Halkbank m

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bankamızda kayıtlı cep ...telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uşak ilindeki hesabımda
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır “müşteri bilgileri eksik” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er girmeye çalıştığımda bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenilmedi ve sorunla ilgili net bi
Halkbank’ın Urfa Eyyübiye şubesinde bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Doğum yardımı para...mı almak için aile kartı çıkartma işlemimi yaptırdım ancak şubede hem son derece kaba bir tutumla karşılaştım hem de işlemler eksik yapıldı. İşlem sırasında bana herhangi bir açık
Halkbank mevduat hesabıma ait mobil bankacılık dijital parolamı yaklaşık iki gün önce yanlışlıkla bloke ettim ve o günde...n beri yeniden parola almak için çözüm bulamıyorum. Telefonumda NFC özelliği bulunmuyor ve bunun zorunlu tutulmasını, ayrıca Halkbank kartı sahibi olmanın da şart gibi sunulmasını
Halkbank üzerinden TOKİ Ordu Merkez başvurumu yaptım ve bu başvuru için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura so...nucum olumsuz sonuçlandığı için başvuru ücretimi geri almak istedim ancak Halkbank’ın TOKİ ücreti iade ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Halkbank TOKİ başvuru ücreti iade sites
Yaklaşık 2 ay önce Halkbank internet bankacılığımda sim blokesi ve dijital parola blokesi oluştu ve o günden bu yana hiç...bir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor, internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma Yalova şubesinin numaras
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil ban...kacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de
Halkbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık bir saat önce yanlış şifre uyarısıyla iptal edildi. Bir para transferi sonras...ı onay için aranmışım ancak 0850'li telefonlar otomatik spama düştüğü için görememişim, bu sebepten olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil hesabımın görünmediğ
Halkbank tarafından Eskişehir’de adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş müşteri hesabı açılmış, ne hesap açılışıyla ...ilgili ne de kartla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Daha ilk ay maaşım bu hesaba yattı ve şu an dijital parola alamadığım için maaşımı çekemiyorum. Halkbank’ın mobil
9 Ocak 2026 tarihinden beri telefonumdan Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri T. C. Kimlik numaranı...zı hatalı girdiniz veya dijital parolanızı hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlardan denediğimde de yaşıyorum.
10.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesabıma bakmak ve gerekirse transfer yapmak isterken di...jital parolamı unuttuğum için ciddi mağduriyet yaşadım. Parolamı hatırlamaya çalışırken birkaç kez hatalı girdim ve ardından uygulama üzerinden yeni parola alma adımlarını takip et
Halkbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum; ancak bunu ne mobil/online uygulama üzerinden ne de sesli yanıt ...sistemiyle gerçekleştirebiliyorum. Sistem, SIM kart blokesi için dijital parola, dijital parola almak için ise SIM kart blokesinin kaldırılmasını istiyor ve bu kısır döngü nedeniyl
"Genel müdürlükten arayıp ilgilenen Selin hanıma teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, ...dijital parolamı doğru girmeme rağmen “dijital parolanız bloke olmuştur” uy
22 Aralık tarihinde hesabımda tespit edilen şüpheli bir işlem nedeniyle Banka kartımı, kredi kartımı ve internet bankacı...lığımı güvenlik amacıyla kapattırdım. 26 Aralık’ta Halkbank şubesine giderek internet bankacılığımın yeniden açılmasını talep ettim. Şubede cep telefonuma dijital parola SMS’i gönd
Halkbank mobil uygulamasına girişte uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli ...yanlış şifre girdiğimi söylüyor. “Dijital parola al” adımından ilerleyip kartımın son 6 hanesini yazdığımda da sistem bu bilgiyi kabul etmiyor. Sadece benim hatam olabileceğini düş
"Bartın Halkbank şubesi Pelin Hanım sorunumu çözmüştür kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Halkbank üzerinden dijital parola alamıyorum. İnternetten ...dijital parola oluşturmaya çalıştığımda işlem iptal oluyor ve bir türlü par
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinize sorun bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyor...um ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bugün defalarca giriş denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamaya giremediğim için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Anlamadığım şekilde g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100