Hafta içi Yurtiçi SWİFT yaptım. Hafta sonu geldi hala para hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım telefonu yüzüme kapattılar. İnternetten ulaşmaya çalıştım, canlı chat ten bile ulaşamadım. Paramı Halkbank'a geçirmeye çalıştım, paramla rezil oldum. İnsanları bankadan soğutuyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.04.2020 tarihinde Rusya'dan dolar hesabıma para yatırılmıştır. Fakat geçen 6 gün ve 4 iş gününe rağmen hala hesabımda parayı göremiyorum. Gönderilen para günlerdir banka tarafından işletilip haksız kazanç elde ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama (ulaşamama) mobil bankacılıktaki bize ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2020 saat 14:00 ' dan önce 1700 Euro'yu Almanya'da ki hesabıma SWİFT yaptım. Ancak sorguladığımda hiçbir neden belirtmeden "transferiniz iptal edildi" yazıyor. 27.02.2020' de transferin gerçekleşmesi gerekiyordu üstelik müşteri hizmetleri online SWİFT ücreti 25 TL olduğun söylediği halde 75 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Halkbank Yurt dışından göndermiş olduğum SWİFT'i hala hesabıma yatırmadı, yurt dışında olduğum için telefonla arayamıyorum fakat mail yöntemiyle ve canlı yardımla müşteri ilişkileriyle konuşmama rağmen bir açıklama yapmıyorlar. Sadece söyledikleri 3 is gününde hesabınızda olması gerekiyor diyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Halkbank Logo

Forextime üzerinden Halkbank hesabıma para transferi yapıldı fakat para hesabıma aktarılmadı. Şube ile iletişime geçiyorum SWİFT mesaj olması gerekiyor diyorlar. SWİFT mesajı Forextime'dan istiyorum, gönderiyorlar, şube yetkilileri bu değil diyor. Örnek gösterin diyorum fakat örnek gösteremeyiz diyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık 12 gün önce eğitimine katıldığım uluslararası kuruluş tarafından (İsviçre) hesabıma yurt dışı EFT yapıldı. Toplamda uluslararası 46 kursiyer'nin hesabına EFT (SWİFT) yapıldı. Gana, Kamerun'dan katılan katılımcılara bankalarına bile ödeme ulaştı. Hala Halkbank'taki hesabıma ulaşmadı. Ulusl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Bakırköy İncirli şubesi bireysel bankacılıkta iki gişede iki memur durması gerekirken tek çalışıyorlar hali ile yoğunluk oluşuyor bireysel bankacılıkta sıra beklememe rağmen SWİFT işlemi hakkında benim kadar bilgisi olmayan memurla sorun yaşadım gişe ye yönlendirildim ikinci kez sıra beklem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank Küçük Sanayi şubesinde şirketimiz adına ticari hesap açtırdık. Yurt dışından ihracat karşılığı döviz bedeli geldi. Alıcı ünvanı yanlış yazıldığı için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ardından transferi gönderici bankaya iade etmelerini söyledik. Bunu yaptıklarını söylediler....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aralık 2016'da Çin'e yaptığım SWİFT işleminde 200 TL Halkbank'a işlem ücreti ödedim. Aradan yaklaşık 2 ay geçti benim hesaptan tekrar Lehtar banka için tekrar para çekilmiş. Yaklaşık 250 TL. Böyle saçmalık mı olur, zaten işlem ücretini ödüyoruz. 2 kez tekrar neden para çekiyorsunuz? Madem öyle işlem...Devamını oku

  • - Görüntüleme