to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet bankacılığına uzun süredir giriş yapamıyorum. Şubat ya da mart aylarından bu yana defalarca giriş denemesi yaptım ve yaklaşık 6–7 kez deneme gerçekleştirdim ancak her seferinde “operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunmamıştır” hatasını alıyorum. Bu nedenle inter...
Halkbank mobil uygulamasına sim kart ve operatör değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Hat değişikliği nedeniyle telefonuma güvenlik kodu gelmiyor. Kimliğimi taratmama, kart bilgilerimi ve yüz verilerimi paylaşmama rağmen sistem hala güvenlik kodu göndermiyor, ayrıca mobil giriş şifrem için süresin...
Halkbank mobil bankacılık hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Yakın zamanda cep telefonu hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabı...
Halkbank’a kayıtlı telefon numaramda operatör değişikliği sonrası sim blokesi oluştu ve yaklaşık 1 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim bloke olduğu için mobil bankacılık ve internet şubesine giriş yapamıyor, para transferi, hesap takibi ve kart borcu ödeme gibi hiçbir dijital işlemi gerçekleştire...
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunda soyadım sistemde yanlış görünüyor. Bu durumu 24.11.2025 tarihinde fark ettim ve başvurum açısından sorun yaşamamak için acilen düzeltilmesini istiyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, soyadı değişikliği için e‑posta gönd...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasında SMS güvenlik listesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle sim kartımı değiştirdim ve sonrasında defalarca mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak kart ödeme günü geldiğinde sürekli olarak "SMS güvenlik yok" veya "şifre blokel...
02.10.2025 tarihinde saat 09:30 civarında Halkbank mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden SMS Güvenlik Listesinden çıkmak için işlem yapmak istedim. Ancak operatör değişikliği nedeniyle işlemin yapılamayacağı ve en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Telefon numaram değişmediği halde,...
Halkbank ve genel müdürlük operatör görüşmesi sırasında, 0216 503 7070 numaralı telefonu aradım. Müşteri temsilcisine, bulunduğum ilde bankaya gidip TOKİ evimiz için farklı bir haciz olduğunu, bunları kaldırmak için bankaya gidip gerekli evrakları verdiğimi ve bana İstanbul genel merkezde beklemem g...
30 Temmuz’da Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat SMS güvenlik şifresi sistem tarafından bloke edildiği için erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işleminize devam edilemiyor” uyarısı alıp, mü...
Telefon operatörümü değiştirdim, SMS engelimi diğer bankalar telefonla çözdü fakat Halkbank şubeye gitmemi söyledi. 2 aydır işlem yapamıyorum. Kartla çözmeye çalışırken ATM kartımı aldı. Devlet bankası diye tercih ediyoruz, millet her şartta destek verdiği için sistemlerini geliştirmiyorlar. Bütün p...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Şu an yatırdığım ücret Halkbank'ta gözükmüyor. Ayrıca telefon numarası güncellemesini internet şubesinden yapamadığım için internet şubesine giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ne telefon güncellemesi yapılabiliyor ne TOKİ başvurusu görüntülen...
Halkbank dijital parolam bloke oldu. Ne NFC özellikli telefon ile biometrik bilgilerim ne de call center aracılığıyla blokeyi kaldıramadım. İletişim merkeziyle yaptığım görüşmede operatör değişikliğim göründüğü için şubede işlem yapmam gerektiği söylendi. Bu teknoloji çağında operatör değişikliği va...
Hattımı başka operatöre taşıdım. Halkbank'a giriş yapamıyorum. SMS güvenlik kontrol listesinde yer almaktasınız diyor. Müşteri temsilcisini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden kaldırmaya çalışıyorum olmuyor. Bu ne biçim iş? Mağduriyetimi giderin lütfen.
Operatör değişikliği sebebiyetiyle “SMS Güvenlik Kontrol Listesinde Yer Almaktasınız. ” uyarısı alarak mobil bankacılığa giriş yapamadım. Mobil Bankacılıkta bulunan bloke kaldır işleminin adımlarını, ( *NFC ile kimlik kartı okuma. * Kimlik kartının ön ve arka yüzünü kamera ile okuma. * Kamera...
Operatör değişikliği sebebiyle sim kartımı değiştirdim SMS/sim Kart blokesi konulmuş. Blokemi kaldırmam için mobil şifreme ihtiyaç duyuyorlar ama o da blokeli. Tek seçenek şubeye ulaşmak kalıyor ama kendim yurt dışındayım telefonla da asla ulaşamıyorum. Şube telefonlara bakmıyor. Değişik bir kısır d...
Operatör değişikliği sebebiyle sim kartımı değiştirdim ve aynı gün cep telefonumu da sıfırladım. Şu an SMS/sim kart blokesi nedeniyle Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için gerekli adımları izlememe rağmen tüm işlemleri tamamladıktan sonra "bloke bulunmamakta" uyarısı ...
Mobil bankacılıkta yaşadığım sıkıntıyı çözemiyorum, herhangi bir operatör değişikliği yapmadım, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, ATM den sorunu çözemiyorum, bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamıyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Operatör değişikliği yaptım lakin Halkbank sim kart blokesi hiçbir şekilde kaldırılamıyor. Ne mobil uygulamadan ne müşteri hizmetlerinden ne de bankamatikten kaldırılmıyor. Ne kadar kötü bir sistem, ne olacak bu iş!? Nasıl kalkacak bloke! Bu kadar kalitesiz bir sistem olmamalı!
"Teşekkürler"
Mobil bankacılığa bağlanamıyorum. Hattım Vodafone'da Turkcell'e geçiş yaptım. Turkcell'e geçiş yaptığımdan dolayı mobil bankacılığa girişim Engelleniy...
Operatör değişikliği nedeni ile Halkbank kartım SMS bloke listesine alındı. Dijital parolam da bloke olduğu için mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor. İletişim kurabileceğimiz kimse yok. Bankaya gitmeye de vaktim yok. Sorunumun çözülmesini ve SMS blokemin kaldır...
Halkbank SMS güvenlik listesinden çıkma Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile her banka daha kolay ve hızlı bir şekilde işlem kolaylığı sunarken. Halkbank ATM lerinden sim kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. Sü...
Hattımı Netgsm'e taşıdım. Telefonumu değiştirdim. Halkbank uygulaması için SMS geliyor, Paraf için gelmiyor. Telefon numaranızı güncelleyin diyor. 1 aydır çözüm üretilemedi. Halkbank bazı önerilerde bulundu ama sorun hâlâ devam ediyor. Netgsm klasik cevap veriyor. Anlamlı bir açıklama yok. Kampanyal...
2 Hattımı da Netgsm Taşıdım Halkbank Mobil Giriş Sorunu yaşıyorum. Banka hesabıma giremiyorum. Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bu...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
